Сделай это неправильно. Почему бунтари побеждают на работе и в жизни.

Сделай это неправильно. Почему бунтари побеждают на работе и в жизни

Франческа Джино Альпина Паблишер, 2020 

Восстание против правил стимулирует творчество, укрепляет про­фес­си­о­наль­ные вза­и­мо­от­но­ше­ния и повышает во­вле­чен­ность. Но идти против течения нелегко. Необходимо научиться работать с разными людьми и разными точками зрения и под­го­то­вить­ся к атакам кон­сер­ва­то­ров. Автор утверждает, что это не такая уж большая цена за творческую энергию и увлечение работой, которые вы­сво­бож­да­ют­ся с нарушением правил. Джино рас­ска­зы­ва­ет, из каких черт состоит психология бунтаря и как их приобрести. Ее книга послужит прекрасным ресурсом для карьерного роста и будет особенно интересна пред­при­ни­ма­те­лям и пред­ста­ви­те­лям творческих профессий.

Основные идеи

• Правила помогают обеспечить качество и без­опас­ность, но чрезмерная зависимость от правил душит инновации.
• Предложить ин­но­ва­ци­он­ный ход или неожиданное решение в трудной ситуации способны люди, которые не боятся идти против течения, – бунтари.
• Бунтари подвергают сомнению аксиомы и творчески нарушают правила.
• У них невероятный аппетит ко всему новому; они лю­бо­зна­тель­ны и задают множество вопросов, например: “А что будет, если?..”
• Бунтари ин­те­ре­су­ют­ся разными точками зрения и стараются смотреть на сложные задачи с неожиданных ракурсов.
• Они искренни; не скрывают свои эмоции или слабые места.
• Пять со­став­ля­ю­щих бунтарского таланта помогают повысить во­вле­чен­ность в работу, уверенность в себе и личную эф­фек­тив­ность.

Правила созданы для того, чтобы их нарушать

Большинство культур налагают на бунтарей наказания

“Нарушение правил не обязательно приносит непри­ят­но­сти: в умеренных дозах оно помогает двигаться вперед”.

следовать правилам – не всегда лучший выбор

Чтобы по­чув­ство­вать себя творцом, по-на­сто­я­ще­му увлечься своей работой, вам, придется отойти от привычного сценария.

Быть бунтарем значит задавать множество вопросов и с непод­дель­ным лю­бо­пыт­ством изучать процессы, критерии, стандарты и исходные допущения

 Любимые вопросы бунтарей: “Почему?” и “А что будет, если?..”

“Каждый из нас, независимо от соб­ствен­но­го характера или характера своей работы, способен быть бунтарем”.

Самые успешные нарушители правил обычно обладают пятью “талантами бунтаря

1. Любовь к новизне

“Бунтари… понимают, что стереотипы ослепляют и что борьба с ними дает более ясную картину реальности и пре­иму­ще­ство перед кон­ку­рен­та­ми”.

Менеджеры сети фаст-фуда Pal’s Sudden Service доказали, что бунтари способны найти раз­но­об­ра­зие где угодно

“Новизна увеличивает нашу удо­вле­тво­рен­ность работой, нашу кре­а­тив­ность и нашу общую про­из­во­ди­тель­ность”.

2. Лю­бо­зна­тель­ность

“Бунтари признают огра­ни­чен­ность своих знаний”.

Дочь по­ин­те­ре­со­ва­лась, почему приходится так долго ждать, чтобы увидеть готовую фотографию. Размышления привели к появлению камеры Polaroid.

Биз­нес-ру­ко­во­ди­те­ли с бунтарским складом ума поощряют у своих сотрудников лю­бо­зна­тель­ность и желание исследовать. 

Кейс Olivetti

3. Способность менять угол зрения

Обычно мы становимся жертвой привычек и конформизма

Пример, пилот Чесли Сал­лен­бер­гер посадил самолет на воду реки Гудзон.

Спросите: “Что я мог бы сделать?”

Очень важно кон­тро­ли­ро­вать свое «тоннельное зрение», которое в стрессовых ситуациях может попросту поглотить нас

4. Стремление к раз­но­об­ра­зию мнений

“В творческом процессе для того, чтобы родились хорошие решения, нужны напряжение и конфликты”.

величина доходов напрямую зависит от уровня расового и гендерного раз­но­об­ра­зия персонала. Трудности и дискомфорт, возникающие при работе в разнородной группе, делают ее более про­дук­тив­ной. “Комфорт пе­ре­оце­ни­ва­ют”.

Кейс InnoCentive

Люди, чьи знания и опыт далеки от обсуждаемой проблемы, в три раза чаще предлагают лучшее решение, чем эксперты в данной области.

5. Искренность

Во­вле­чен­ность

В со­во­куп­но­сти пять со­став­ля­ю­щих бунтарского таланта ведут к росту во­вле­чен­но­сти.

“Ослабить власть стереотипов, царящую в ор­га­ни­за­ци­ях, могут только их ру­ко­во­ди­те­ли”.

Уверенность в себе

Сам по себе акт бунта дает пре­иму­ще­ства, даже если он не приносит мгновенных ощутимых выгод. Отклонение от нормы посылает мощные социальные сигналы.

“В рамках традиции мы от­ка­зы­ва­ем­ся от нового и, сле­до­ва­тель­но, от удо­воль­ствия жить не по сценарию”.

Надев что-то неожиданное, вы можете повысить свою оценку в глазах других людей. Такой вывод под­твер­жда­ет­ся ис­сле­до­ва­ни­я­ми. В 2012 году автор и ее коллеги попросили про­дав­цов-кон­суль­тан­тов нескольких миланских бутиков определить статус ги­по­те­ти­че­ско­го клиента – 35-летней женщины. Одна по­се­ти­тель­ни­ца заходила в магазины в платье и шубе; другая – в спортивном костюме. Продавцы оценили женщину в спортивной одежде как имеющую более высокий статус. По их мнению, выбор одежды, не со­от­вет­ству­ю­щей ожиданиям, означал, что высокий статус по­се­ти­тель­ни­цы позволяет ей вести себя в со­от­вет­ствии с соб­ствен­ны­ми вкусами.