Новости рынков | Займер: коллекторское агентство “Профи” приступило к взысканию долгов - основную часть работы будет выполнять робот

Взыскание в “Профи” будет высоко автоматизированным — основную часть работы будет выполнять робот.

В конце декабря 2024 года ПКО “Профи”, входящая в группу “Займер”, приобрела свой первый портфель по цессии и уже приступила к работе с ним. Этот пробный кейс позволит коллекторскому агентству в ближайшие месяцы завершить настройку процессов взыскания и интеграции со сторонними сервисами, а также принесет первую прибыль.

Дебютным приобретением “Профи” стал портфель крупной онлайн-МФО (PDL- и IL- займы). При выборе портфеля “Профи” использовало собственный collection-скоринг, который позволяет прогнозировать собираемость по портфелю в годовой перспективе.

Максим Лазарев, директор ПКО “Профи”:

По итогам скоринга, портфель имеет значительные перспективы для взыскания. Займер с портфелем такого качества всегда успешно работает сам — для этого есть и технологии, и практические наработки. Мы получили первый результат: в ходе первичной работы с приобретенным портфелем в декабре мы уже заработали деньги. После окончания процесса автоматического информирования мы приступим к судебному взысканию. Этим тоже будет заниматься роботизированный сервис нашей собственной разработки.

Сейчас специалисты Службы урегулирования задолженности МФК “Займер” настраивают процессы в агентстве в соответствии с лучшими практиками взыскания материнской компании. Штат коллекторов в агентстве будет минимальным: по словам Максима Лазарева, основную часть работы и по досудебному, и по судебному взысканию в “Профи” будет осуществлять робот. Это значит, в ближайшей перспективе в группе “Займер” появится очередной высоко автоматизированный сервис. Теперь — по взысканию, который с минимальной помощью оператора будет сопровождать должника на всех этапах урегулирования задолженности.

Во второй половине 2025 года агентство планирует приобретать портфели просроченных займов крупных МФО с хорошей скоринг-оценкой и репутацией. В будущем “Профи” начнет рассматривать цессионные портфели банков.

ir.zaymer.ru/news/company-news/post-170