Блог им. kuza84

У какого брокера тех. поддержка Квика компетентна?

Собственно вчера я выставил у Сбера брокера лимитку на срочке на продажу в 13:30, по заверения тех. поддержки до 14:05 у меня лимиток не было выставлено. Я мог выставлять и отменять лимитки по другим фьючерсам. Терминал выключил в 14:10.
Сегодня по отчету брокера узнал что у меня исполнилась лимитная заявка вчера в 14:29:05. Хорошо что вола позволила закрыть эту заявку сегодня с учетом комиссии в 0.
Общение с поддержкой брокера Сбербанк это нечто. У них платят мало, или что? В общем в моменты не штатные не верти что вам говорят, они сами ничего не знают.   

Где тех. поддержка по срочке компетентная, или где Квик там везде одна ПОПА?
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
  • обсудить на форуме:
  • QUIK
420
10 комментариев
Я бы особо не рассчитывал...
Когда рынок посещает полярная лиса, то нигде в поддержку не дозвонишься.
В спокойное время может где-то чуть быстрее отвечают, но серьезный вопрос нигде не решат быстро.
avatar
Я торгую в БКС, пользуюсь квиком и по всем вопросам обращаюсь в поддержку брокера, всегда помогают разобраться, вот прям реально
avatar
QUIK нуждается в регулярной чистке кэша — через «чистый запуск». Если не чистить — с заявками и получается такая каша — ПРОВЕРЕНО.
avatar
Сбергамот, Привет. Можно подробнее плиззз. У меня квик от сбера, там не нашел такого…
avatar
Zumadan, файл «сценарий windows» clear — читай подсказку при наведении курсора мыши.
avatar
Сбергамот, Прошу прощенья. Где это смотреть? Есть ли об этом статья?
avatar
Zumadan, 1. В папке установленного Квика на диске C. 2. А поиск Яндексгугла на что?
avatar
Сбергамот, Думал кнопку подскажут… А тут во на как. Такого файла у мене нет. Вот и спрашивал вас.
avatar
Zumadan, название файла у разных брокеров отличается — позвони в поддержку, — подскажут.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Гемабанк (GEMA): абсолютный лидер рынка биобанкинга в России
📊 АЛОР БРОКЕР выпустил масштабное исследование бизнеса ПАО «ММЦБ» (Гемабанк) — абсолютного лидера рынка биобанкинга в России.  Мы...
Фото
NZD/USD: Покупатели «киви» попали под медвежий пресс
Новозеландский доллар закрылся разворотной формацией «медвежье поглощение», оттолкнувшись от точки пересечения нисходящей линии тренда...
Фото
Дивиденды на подходе: отсечки июня
Российский рынок выходит на пик дивидендного сезона, и уже в июне около тридцати компаний закроют реестр акционеров под дивиденды по итогам...
Фото
НМТП: слабый первый квартал, но нужно смотреть дальше первой страницы
НМТП отчитался по МСФО за 1-й квартал, ищем подводные камни 👉 Выручка на уровне прошлого года 👉 Операционная прибыль...

теги блога Владимир Гончаров

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн