Инвест палата прислала следующее письмо
Выходит так, что с понедельника в любом случае клиент будет терять деньги, если у него есть долларовый кэш на счете. Просто лежит — комиссия капает. Вывод со счета — минимум 130 долларов заплати.
Спрашивал у менеджеров, конвертнуть внутри Палаты на валютном рынке тоже нельзя.
Подскажите, как вы планируете действовать в этой ситуации? Может, представитель Открытие Брокер поделится советом, раз без моего согласия перекинули мои средства в эту контору.
пс это письмо пришло еще в конце прошлого года, но как оказалось, чтобы добавить реквизиты на вывод в валюте, нужно пройти несколько кругов бумажного ада.
С вашим отзывом согласен, но перевели по вашему молчаливому согласию, могли отказаться, мне присылали запрос по смс.
Проходит следующий день, а реквизитов в Квике так и не видно. Ты звонишь „Почему я не вижу реквизитов?“ А тебе выливают „А у нас по регламенту на добавление реквизитов 5-7 рабочих дней“. А это четверг вечером. А в понедельник мин.комиссия на вывод 130$.
А еще говорят идите в офис Открытия, там одновременно и реквизиты и заявление на вывод подадите и все чики пуки будет.
А вводят они (Открытие) все напрямую в общую систему. Вот только почему-то уже имеющиеся в ЛК Открытия реквизиты они ну никак не могут передать/ввести в ИП. Нужно лично припереться с паспортом в офис.
Приехал ты в ОИ, подписал все бумажки. Потом спрашиваешь на тему когда уйдут деньги. Точнее тебя интересует пролез ли ты по старым тарифам на вывод, или попал от 130$. В ответ невнятное „ну мы ввели в систему, когда они отправят мы не знаем. спишут ли 130$+ не знаем“.