Совкомбанк начал массово выкидывать из акции «26 000 руб. за инвестиции». Но после цунами гнева сдал назад

Веселенькие выходные выдались у маркетологов Совкомбанка. Накануне праздника поднялось цунами народного гнева: брокер  массово начал выкидывать из акции «26 000 руб. за инвестиции». Но сегодня пошли сообщения, что многих возвращают обратно. Что происходит?

В чем была суть акции

В марте Совкомбанк запустил акцию по привлечению новых клиентов в своего брокера «26 000 руб. за инвестиции». По условиям, нужно было выполнять нехитрые действия, чтобы по итогу 9 месяцев получить 26 000 руб. В акцию уже нельзя попасть,  но напомню суть.

9 месяцев подряд покупаем любые ценные бумаги по этому графику и получаем ежемесячно вознаграждение:

1-й месяц: 1 000 ₽ за инвестиции от 1 000 ₽

2-й месяц: 1 200 ₽ за инвестиции от 1 200 ₽

3-й месяц: 1 500 ₽ за инвестиции от 1 500 ₽

4-й месяц: 1 800 ₽ за инвестиции от 5 000 ₽

5-й месяц: 3 000 ₽ за инвестиции от 10 000 ₽

6-й месяц: 3 500 ₽ за инвестиции от 15 000 ₽

7-й месяц: 4 000 ₽ за инвестиции от 20 000 ₽

8-й месяц: 4 500 ₽ за инвестиции от 30 000 ₽

9-й месяц: 5 500 ₽ за инвестиции от 35 000 ₽

Итого за 9 месяцев можно получить суммарно 26 000 рублей! 

При этом инвестировать потребуется около 118 700 руб. 

Совкомбанк не впервые проводит такие щедрые акции. Например, год назад по брокерской акции некоторые поднимали десятки тысяч рублей. Но сейчас что-то пошло не так. Похоже, желающих оказалось слишком много. 

Сначала сократили на месяц срок входа в акцию: вместо 31 мая до 30 апреля. Затем начали предупреждать, чтобы не злоупотребляли. В понимании брокера, нужно было быть более щедрым в пополнении счёта, чем они сами указали в акции. 

Ну а в конце прошлой недели массово посыпались сообщения об исключении из акции излишне аккуратных участников. Логики решения пока не обнаружено. Выставили вон как тех, кто выполнял минимальные требования, так и тех, кто особо не жадничал и вкладывал больше требуемого.  

По сути, брокер сделал выплату первой 1 000 руб. за участие и начал выкидывать, сокращая косты на привлечение новых клиентов. 

Брокер ссылается на паспорт акции: в п. 6.6 прописано право банка «признать действия Участника Акции недобросовестными». При этом четких критериев этого нет. 

И ведь были подозрения, что брокер начнет ссылаться на этот пункт и отключать.

Как проверить, не выкинули ли из акции?

Пишем в чат поддержки 26000 новым инвесторам. Затем по кнопке «Проверить участие» узнаем свой статус: еще в игре или идем лесом. 

Брокер сдал назад

Моментально поднялось цунами клиентского гнева. Несправедливое решение обсуждали все выходные. Участники писали жалобы и делились шаблонами обращения во всевозможные инстанции. 

Видимо, руководители вернулись с дач и шашлыков и очумели от цунами народного гнева, захлестнувшего чатики, поддержку и отзывы на сайтах. 

Брокер пошел на попятную. Поступают сообщения, что многих возвращают в акцию. Участники получают сообщение:

«Ваше участие в акции «26 000 на инвестиции» возобновлено. Бонус за апрель в размере 1 200 руб. будет зачислен на ваш брокерский счет в течение трех рабочих дней». 

Даже благодарят за терпение и извиняются за неудобство.  

Если вас ранее выкинули из акции, проверьте уведомления банка — возможно вернули.

Будем надеяться, не только лишь до следующего этапа. 


Совкомбанк официально: «Это был технический сбой»


P.S. Уже после публикации поста на почту пришел официальный комментарий Совкомбанка по ситуации с акцией «26 000 рублей за инвестиции»:

«Участникам акции «26 000 рублей на счёт»!

Во время автоматизированной оценки соответствия совершенных сделок требованиям акции произошел технический сбой, из-за которого многие счета участников были помечены как несоответствующие требованиям. В связи с этим некоторые из участников акции ошибочно получили уведомления об исключении из акции и отказе в бонусных рублях. Ситуация исправлена. Алгоритмы и система оценки будут обновлены.

Что делаем:

• возвращаем всех пострадавших участников в акцию;
• начисляем им полное вознаграждение за истекший период.

Приносим извинения. Будем информировать вас о дальнейших шагах».

❓ Участвовали в акции? Что у вас? 

—