rss

Профиль компании

Финансовые компании

Блог компании ВТБ | ⚡️Важная информация для клиентов ВТБ Мои Инвестиции

⚡️Важная информация для клиентов ВТБ Мои Инвестиции
Уважаемые подписчики!

Сейчас наша служба поддержки получает очень много звонков. Для вашего удобства мы собрали всю самую важную информацию на одной странице.

Информация будет регулярно обновляться и дополняться.

★2
63 комментария
Покупка долларов лотами по 1000 возможна или нет?
avatar
Дюша Метелкин, да
avatar
Иванов, почему об этом нет в пресс релизе?
avatar
Дюша Метелкин, извиняюсь, я не внимательно прочитал, там речь про продажу. 
avatar
Дюша Метелкин, Нет доллары нельзя ни купить ни продать. Их же забанили.
avatar
kuzbass_oleg, прочитайте пресс релиз, пожалуйста.
Продавать лотами по 1000 можно
avatar
Почему там нет информации про VTBA и пр. фондов? Что с ними будут делать?
avatar
SonOfKiyosaki, тоже интересует данный вопрос
avatar
Павел П, переводите все к другому брокеру где есть инстрацнные ЦБ или валютные инвестиции что бы в блок и заморозку средств не попасть, благо на рынке есть такие, некоторые уже выгодные переходы сделали
Если нужна помощь, пишите в ЛС инсты
avatar
Михаил, они у меня у др. брокера, мне интересно, что будет с самими фондами, они типа ВТБешные же.
avatar
SonOfKiyosaki, переводите все к другому брокеру где есть инстрацнные ЦБ или валютные инвестиции что бы в блок и заморозку средств не попасть, благо на рынке есть такие
Если нужна помощь, пишите в ЛС инсты
avatar
Как будут происходить выплаты дивидендов по иностранным ЦБ, купленным на СПБ?

Какая полная комиссия за перевод иностранной ЦБ, купленной на СПБ, в другой депозитарий?

Будут ли работать сделки с валютой, кратной 1 доллару США? В какие стороны?
avatar
Povar Kulinarovich, в самом ВТБ вы вряд ли тебе что-то сделаете с валютой, по комиссиям Финам вообще отменил ее за перевод и оказывает всю помощь и возмещение
Валютные инвестиции в санкционных банках уже закрыли
avatar
Вот молодцы, что хоть комментируют что то, в отличие от Сбера
avatar
Если сегодня продать акции на СПБ бирже придут ли денежные средства через два дня? Или возможны проблемы и лучше воздержаться от продаж?
Валерий Понаморев, вчера частично закрыл, до сих пор вывожу, 5 отказов, в поддержке говорят пробовать ещё
avatar
Ярила, Спасибо! Очень ценная, хоть и неприятная, информация…
Ярила, выводите доллары или рубли?
avatar
Povar Kulinarovich, рубли. Попробовал через однодневные облигации вывести в 15 часов, не получилось. Но 1й раз пробовал, может сам накосячил
avatar
Ярила, а сделки на СПБ прошли? Там же расчеты Т+2, наверное нужно подождать расчетов, прежде чем выводить. Но я не уверен.
avatar
Povar Kulinarovich, точно т2, ну и тупень. Написано -доступно к выводу я и кнопку давлю. Поддержка тоже норм, говорит -пробуй! Деньги везде отображаются и в пк и в телефоне.
avatar
Ярила, Это поддержка в ВТБ какая-то обкуренная. Так покупка- продажа на СПб бирже без проблем, только вывод?
avatar
911k55, да, епть!!! Работает с 5 вечера. 
avatar
Ярила, 
деньги отображаются в том плане что они у вас есть для сделок
avatar
Ярила, Если нужна помощь по переводу ЦБ и ДС к другому брокеру, пишите в инсту или сразу менеджерам
avatar
Валерий Понаморев, ну если не хотите заморозить свои ДС и продавать, лучше тогда перевести эти ЦБ к другому брокеру который может совершать все операции, веротяно что просто останетесь в бумагах пока не восстановят доступ для санкционных банков
avatar
Что будет с «вечными» евробондами? Есть информация?
avatar
пОЧЕМУ вЫ ДО СИХ ПОР НЕ СДЕЛАЛИ ЗАХОД В ПРОГРАММУ ПО СМС? ЭТО ЖЕ ЖЕСТЬ КАК НЕНАДЕЖНО ЗАХОДИТЬ В БРАУЗЕРЕ ТОЛЬКО ПО ЛОГИНУ И ПАРОЛЮ. уМЕЛЬЦЫ БЫСТРО СОБЕРУТ И ПАРОЛИ И ЛОГИНЫ И ФАЙЛЫ ШИФРОВАНИЯ. НАДО СРОЧНО ЭТО ДЕЛАТЬ, А ВЫ ТЯНЕТЕ РЯЗИНУ ГОДАМИ
avatar
Я не могу купить лоты USD с утра 10 и до сейчас 17. Пишут «Вам заблокирован этот инструмент». Почему? Был в банке, говорят " Проблемы на стороне нашего Банка, звоните на горячую линию"

Анатолий Кузнецов, у них теперь доступа к валюте нет! Просто закрой эти вкладки навсегда)))) 
avatar
Анатолий Кузнецов, 

avatar
Кстати, каким образом теперь теперь будут зачислены купоны по евробондам РФ?
undefined, по валютному рынку расчеты с центральным контрагентом через корсчета в США.
*поправила опечатку
avatar
Почему при попытке купить расписки (агро, Эталон и тд) вылазит ошибка «только для квал инвесторов»??
undefined, Это связано с санкциями, как мне менегер мой сказал. Валюту не у них теперь.
avatar
Я надеюсь, у ВТБ есть совесть, и он не будет взимать комиссию за перевод бумаг США другому брокеру. Иначе я просто вообще все у них закрою. И я не понимаю, какого черта я должна напрямую как физическое лицо общаться с СПБ Биржей по поводу возможности перевода бумаг США с учетом в Евроклир. СПБ Биржа хотя бы обещает рассмотреть мое письмо. 
avatar
Так что делать с американскими акциями? Выводить? Продавать? При условии, что без санкций я их не собирался трогать ещё год точно.
У Вас они в безопасности или могут быть заморожены?
avatar
Абыгвалт Р, я их тоже не собиралась трогалась) ниже вон товарищу ответила. Я бы хотела перевести к другому брокеру и хотя бы в безубыток закрыться.
avatar
Абыгвалт Р, за тебя закроют, не парься))
avatar
Абыгвалт Р, валютные инструменты имеет смысл переводить, в санкционных банках вы их уже не реализуете и деньги просто зависнут, есть выгодные переводы ЦБ 
avatar
Да уж… ни в коем случае не злорадство, об этом даже речи не может идти, но боюсь представить сколько клиентов ВТБ-инвестиции встрянут и насколько… ужас.
avatar
Andrey T., А чё встрянут то? Первый день после введения санкций, дайте им время. Всё будет ок, если все хомячки не начнут срочно всё выводить, так любой банк ляжет… Терпение и спокойствие уже норм, раз всё случилось
Шляпа Волшебника, время-то дать можно. Только вот они что-то не горят желание дать время клиентам, чтоб грамотно распорядиться маржинальными позициями.
avatar
Обьясните на пальцах мне. У меня иностранные бумаги. Что я могу с ними делать? Сегодня нужно продать все? Не понимаю. Если не хочу продавать пока, то что?
avatar
Kirjan Piterskiy, 3 месяца на решение проблемы. Если вам удобно крыться — кройтесь. Я надеюсь перевести бумаги к другому брокеру и там до посинения ждать нужных цен.
avatar
evem, Скажите, а уже есть какаято процедура перевода к другому брокеру или пока ждать?
avatar
Kirjan Piterskiy, вообще теоретически любые цб можно перевести к другому брокеру. Если, например, это ао Сбера, то 2 брокера подают через кабинет корпоративных действий в НРД (где учитываются ао Сбера) 2 встречных поручения, поручения квитуются и бумаги переводятся. Это я для примера рассказываю. 
А вот по бумагам США я не знаю. Они хранятся в Евроклир. Вопрос, даст ли тот депозитарий (мне он неизвестен), где они учитываются, сделать перевод от ВТБ к другому брокеру? Я выясняю. Я как физик написала на СПБ Биржу. Если даст — переводим их куда-то, сидим и ждем нужной цены/безубытка/хз чего. Пока лучше без резких движений. У меня все убыточно, продавать сейчас смысла нет. 
avatar
Kirjan Piterskiy, Да, есть процедура перевода и вполне понятная с компенсацией затрат так же можете мне в лс написать, подскажу как это сделать
avatar
evem, а потом и того брокера закроют))) буквально неделю назад писал, что не стоит лезть в иностранные акции!!! Не помню на какой ветке, но главное смысл.
avatar
borracho, и такой риск есть. я эти позиции открывала в прошлом году. 
avatar
Вроде как заработали лоты по 1$. Кто-нибудь может подтвердить? А то у меня еще расчеты Т+2 не прошли...

ну вы дебилы-зачем переводить бумаги, просто продайте и все и купите через другого брокера
Хуан Диего из Севильи, пока продашь, пока выведешь, пока получишь деньги, придешь а акции на 10 процентов выросли. Рынок волонтильный
avatar
 Почему валюту купить не дает?
avatar
Почему вывод рублейи валюты не работает?
avatar
Как закрыть плечо сейчас? Если торги на мосбирже постоянно откладывают.
avatar

Важная информация

24.02.2022 23:00Новость регулярно обновляется и дополняется. Обновлено 28 февраля в 20:54 мск.

 

Сейчас в нашу службу поддержки поступает очень много звонков и иногда приходится ждать ответа дольше обычного. Поэтому мы собрали на этой странице самую важную информацию.

 

Работа бирж

Как работают биржи?

В понедельник, 28 февраля, на Мосбирже доступны валютные и денежные операции, но нет торгов ценными бумагами. 

На СПБ Бирже можно продавать иностранные ценные бумаги. При этом нет сделок с активами, которые размещены на Лондонской бирже.

Во вторник, 1 марта, с 10:00 до 19:00 на Московской бирже будут доступны только валютные и денежные операции. Также с 1 по 5 марта на всех рынках Мосбиржи не будет утренних и вечерних торгов.

Как будет работать СПБ Биржа, расскажем дополнительно.

 

 

 

 

 

Денежные переводы

 

Можно ли переводить деньги между основным счетом и субсчетами?

Да, вы можете переводить между своим основным счетом и субсчетами любую валюту. Делать это можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции и личном кабинете на сайте брокера ВТБ.

 

 

 

 

 

Вывод денег

 

Можно ли выводить с брокерского счета средства в рублях?

Да, вы можете вывести рубли на счет в ВТБ или другом банке. Сделать это можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции и личном кабинете на сайте брокера ВТБ.

 

 

 

Можно ли выводить доллары и евро с брокерского счета на счет в ВТБ?

Да, вы можете переводить валюту на ваш счет в ВТБ. Делать это можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции и личном кабинете на сайте брокера ВТБ.

 

Можно ли выводить доллары и евро с брокерского счета на счета в других банках?

Эта функция временно недоступна. Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этого функционала. Как только снова появится возможность выводить доллары и евро на счета в других банках, мы сразу же расскажем об этом на нашем сайте.

При этом вы можете вывести деньги на валютный счет в ВТБ. Если у вас его еще нет, вы можете открыть счет в любом из наших офисов.

Почему могут быть задержки в выводе средств?

Как и раньше, вывести средства можно, только если завершены расчеты по сделкам от продажи ценных бумаг. Деньги сразу отображаются у вас в портфеле, но реально поступают на счет в течение 2 дней. 

Поэтому если вы продали ценные бумаги сегодня, то вывести полученные средства вы сможете только через 2 дня.

 

 

 

Операции на бирже

 

Можно ли покупать и продавать российские ценные бумаги?

Да, вы можете покупать и продавать ценные бумаги российских компаний. Делать это можно в приложениях ВТБ Мои Инвестиции и ВТБ Онлайн, личном кабинете на сайте брокера ВТБ и торговом терминале Quik.

 

Можно ли покупать и продавать иностранные ценные бумаги?

Продавать иностранные ценные бумаги, а также бумаги иностранных компаний, торгующиеся в рублях, можно без ограничений. Возможность покупать иностранные ценные бумаги сейчас недоступна.

Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этой функции — и расскажем на нашем сайте, как только она будет доступна.

 

Можно ли покупать и продавать валюту на бирже?

Покупка и продажа валюты от 1 у.е. полностью недоступна. При этом вы можете продавать валюту на бирже лотами по 1 000 у.е.

Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этой функции — и расскажем на нашем сайте, как только она будет доступна вновь.

 

Можно ли перевести российские ценные бумаги со счета другого брокера на счет в ВТБ или наоборот?

Да, вы можете перевести ценные бумаги российских компаний со счета другого брокера на счет в ВТБ или со счета ВТБ на счет другого брокера. Для этого вам нужно подать поручение в одном из офисов ВТБ, оказывающих инвестиционные услуги.

 

Можно ли перевести иностранные ценные бумаги со счета другого брокера на счет в ВТБ или наоборот?

Вы можете подать поручение на перевод ценных бумаг в одном из офисов ВТБ, оказывающих инвестиционные услуги. Ваше поручение будет передано в депозитарий. По итогам рассмотрения мы сообщим вам его статус.

Могут ли иностранные физические и юридические лица совершать операции на бирже?

C 28.02.2022 для иностранных юридических и физических лиц приостанавливается исполнение поручений на продажу ценных бумаг. Также для иностранных физических и юридических лиц приостанавливаются все депозитарные операции с российскими ценными бумагами по счетам депо, в том числе вывод средств.

 

Маржинальная торговля

 

Можно ли совершать маржинальные сделки с ценными бумагами?

В связи с объявленными санкциями США в отношении Банка ВТБ вам необходимо самостоятельно закрыть длинные маржинальные позиции в иностранных ценных бумагах, а также в иностранной валюте по вашим портфелям. С 25.02.2022 банк исключает из списка маржинальных бумаг перечисленные по ссылке иностранные ценные бумаги — это может привести к принудительному закрытию длинных маржинальных позиций.

Короткие маржинальные позиции также будут принудительно закрыты банком.

Также обращаем ваше внимание, что с 24.02.2022 ЦБ РФ запретил открытие новых коротких позиций по ценным бумагам.

Можно ли выводить деньги или переводить их между счетами под залог российских ценных бумаг или рублей?

Да, эти операции проводятся в стандартном режиме и без ограничений.

Можно ли выводить деньги или переводить их между счетами под залог иностранных ценных бумаг или иностранных валют?

В связи с объявленными санкциями США в отношении Банка ВТБ операции по выводам денежных средств и переводам между счетами за счет маржинальных средств под залог активов в иностранной валюте сейчас недоступны.

 

 

Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этой функции — и расскажем на нашем сайте, как только она будет доступна вновь.

 

Операции на внебиржевом рынке

Будут ли исполнены поручения, поданные на покупку и продажу внебиржевых инструментов?

С 24.02.2022 банк приостанавливает прием заявок на заключение сделок на внебиржевом рынке. Эта функция недоступна из-за отсутствия технической возможности по урегулированию таких сделок.


Департамент брокерского обслуживания, Банк ВТБ (ПАО)
avatar
Пришло сообщение о корпоративном действии выкуп иностранных акций, а где я должна согласиться или не согласиться с корпоративным действием — неясно. Поясните, пожалуйста.
avatar

теги блога ВТБ Мои Инвестиции

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн