Всем привет!
Сегодня хотим рассказать вам о наших успехах.
С марта продажи наших «Зоомаркетов» выросли в 2,2 раза, трафик магазинов увеличился почти на 90% при росте среднего чека более, чем на 45%. В ноябре размер среднего чека одного из пилотных магазинов вырос до 1 271 рубля. Таких результатов удалось достичь благодаря выстраиванию эффективного ассортимента, работе с мотивацией сотрудников «Зоомаркетов» и пилотных гипермаркетов, персонализации предложений и омниканальности.
В марте мы открыли «Зоомаркеты» в 10 гипермаркетах. В «Зоомаркетах» представлен ассортимент ведущих брендов профессиональных кормов, в том числе направления «Холистик» – полноценного и сбалансированного питания с натуральными и качественными ингредиентами для животных. Все товары можно приобретать, используя карту лояльности «Ленты». В торговых точках работают профессиональные консультанты, которые помогают подобрать необходимые товары для питомцев.
Кроме того, мы расширили ассортимент сухих и влажных кормов среднего и премиального ценового сегмента, а также заменили продукцию брендов, ушедших с отечественного рынка, товарами, производство которых локализовано в России. Сейчас ассортимент «Зоомаркетов» насчитывает около 1 000 позиций. Большинство покупателей «Зоомаркетов» – лояльные клиенты «Ленты», которые раньше не приобретали корм для животных в наших магазинах. Частота посещений таких покупателей выросла больше, чем на четверть, средний чек – больше, чем на треть.
Первый «Зоомаркет» компания открыла в 2018 году. Сегодня они работают в 14 магазинах «Ленты» в Москве, Санкт-Петербурге, Ленинградской и Московской областях.
Мы планируем масштабировать проект в 2024 году.