Как тизер несколько его цитат:
⎯ Мы четко видим, где бы мы хотели оказаться в перспективе нескольких ближайших лет: провести объемную цифровую трансформацию всех направлений бизнеса, географическое масштабирование онлайн-юнитов по территории России, войти в топ-10 ломбардов по размеру портфеля, занять не менее 20% на ломбардном рынке Москвы.
⎯ В ресейл-точках людей в первую очередь интересует очень конкурентная стоимость.
⎯ Оценка рисков упирается во многом в наши собственные бизнес KPI.
⎯ Мы очень горды тем, что после смены собственников в 2018 году с новыми акционерами осталось порядка 70% кадров. И они продолжают с нами работать. Например, наша замечательная Елена Борисовна Боровкова. Она пришла в «Мосгорломбард» в 1986 году как студентка-практикантка и выросла до главного бухгалтера группы. За все годы трудового стажа она ни разу не меняла место работы. На её глазах компания из советской̆ стала российской̆, выдержала обвал 1989–1991 годов, дефолт 1998 года, двухлетний̆ финансовый̆ кризис, начавшийся в 2008 году, годовой валютный кризис 2014-го, текущую эпоху экономической̆ нестабильности.
⎯ Наша команда сама находится в позиции предпринимателей и собственников, держателей акций компании, поэтому топ-менеджеры думают о бизнесе как о своем собственном «детище». Это стимулирующий фактор, который ставит в приоритет развитие всей Группы.
Целиком интервью читайте тут