У вас работает mt5 в открытии?

У меня все в порядке.

Это проблема не открытия — это проблема MT5.
У меня 4 MT5 субаккаунта и ошибка может быть в одном терминале, а остальные при этом работают нормально.
Проблема появляется именно при запуске терминала. Т.е. было нормально, решил перезапустить — получил проблему.
Возникала 2 раза. Один раз дождался. Синхронизация проходила часов 8(точно не смог засечь, но полный рабочий день).
Второй раз, решил проблему вручную заменив содержимое папки

«C:\Program Files\ОТКРЫТИЕ-Брокер\Bases\Open-Broker\symbols\»
вот этим
«C:\Program Files\ОТКРЫТИЕ-Брокер\Bases\Default\Symbols\»
Естественно, там нужно соответствующим образом переименовать файлы. Делал так, потому что нужно было решить проблему срочно(осталась открытая роботом большая поза перед перезапуском терминала), а поддержка метаквотов вообще ничего не посоветовала кроме стандартного «пришлите логи».
Резюме: перезапускать терминалы нужно аккуратно держа в голове эту возможную проблему. Как крайний вариант решения проблемы — это замена файлов spreads???.. Что это за файлы и на что влияют — не знаю, к сожалению.

Спасибо за информацию!