Блог им. ognevoy |БКС -проблемы отображения остатков на срочном рынке!

Привет!
Открываю терминал квик и вижу, что нет денег на счете! Чтобы вы испытали, если бы увидели это?
Сразу звоню в бкс, там говорят, что проблема известна, и они занимаются решением проблемы.
А трудно кинуть оповещение в квик?!

p.s. уточнение на 12:40. Сумма на счете растет. Но не восстановлена до первоначального значения.

( Читать дальше )
  • обсудить на форуме:
  • БКС

Блог им. ognevoy |Брокер бкс: если проблемы с Quik, то закройте позиции через "мой брокер"

Почитайте отзывы про приложение- это жесть. Они внизу топика.
Все помнят, что был сбой в бкс в черный понедельник. Мне вчера пришло письмо от бкс, что также можно торговать через приложение «мой брокер». Ссылка для андроид: play.google.com/store/apps/details?id=ru.broker.my

Кто-нибудь пользовался? Реально приложение работает, когда квик стоит?
Мне влом ставить, т.к. мало памяти на смартфоне.
Брокер бкс: если проблемы с Quik, то закройте позиции через "мой брокер"

( Читать дальше )

Блог им. ognevoy |Поддержка бкс не до конца отвечает на вопросы

У меня есть счет в бкс. Я тестирую на нем стратегии. Купил 4 лота фьючерса Si. И заметил, что каждый день счет меняется с учетом копеек. Посмотрел отчет. Там есть Таблица «активы».
Поддержка бкс не до конца отвечает на вопросы
Что такое обязательства клиента мне не смогли ответить в тех поддержке. 
Почему портфель по срочным контрактам меняется с учетом копеек, тоже не ответили.


Если это будет читать техподдержка, то вот заголовок моего письма:
19.10.2017, 15:16, «hd@bcs.ru» <hd@bcs.ru>:Fwd: вопрос по изменению счета 

В этом году я ни разу от бкс не получил ответа на мои вопросы.
см мой предыдущий топик https://smart-lab.ru/blog/421518.php



  • обсудить на форуме:
  • БКС

Блог им. ognevoy |В БКС удаленное открытие счета не работает

Привет!
Решил помочь открыть ИИС в бкс родственнику. На сайте бкс выбрал вариант регистрации «онлайн с паспортом», т.е. без сайта «госуслуг». Все поля заполнил, документы отправил. Но прошел месяц, но генеральное соглашение не оформлено. Доступен только личный кабинет. При обращении в поддержку получаю стандартный ответ: «мы рассмотрим ваше обращение. ваш запрос 138090». Я обращаюсь с вопросом каждые 2 дня.

вывод: удаленное открытие счетов у брокера бкс не работает.

Блог им. ognevoy |Вот почему из БКС банка ушли деньги

У бкс банка нет рейтинга Акра.


Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) до 14 июля должны будут забрать 333 млрд руб. пенсионных накоплений граждан с депозитов и расчетных счетов банков без рейтинга АКРА, если кредитные организации не успеют получить его до этого срока, сообщил директор департамента коллективных инвестиций и доверительного управления ЦБ Филипп Габуния. Речь идет о 15 банках.

В банках с рейтингами АКРА по состоянию на 31 марта текущего года находилось меньше средств НПФ – 164 млрд руб. Их пока имеют всего семь кредитных организаций, которые имеют право работать со средствами НПФ: Сбербанк, Экспобанк, «РН банк», банк «Санкт-Петербург», Совкомбанк, Газпромбанк и Альфа-банк.

«Надо исходить из следующего: сегодня применяется только рейтинг АКРА (для вложения пенсионных накоплений в банки). И по состоянию на сегодня банков, которые удовлетворяют этому требованию, мало, но мы считаем, этого достаточно, будет больше – хорошо», – сказал Габуния.



( Читать дальше )

Блог им. ognevoy |Ужасный личный кабинет

Я открыл счет у 5 брокеров. В бкс один из самых неудобных личных кабинетов. Мне — трейдеру очень трудно выполнить элементарные операции, например, найти отчет по сделкам, терминалы. Личный кабинет построен по правилам маркетинга, т.е. во всех главных меню засунуты ссылки на продукты бкс. Т.е. им главное продать свои услуги своим же клиентам. 

Чтоб найти какую-ту услугу я каждый раз звоню в тех поддержку. Последний раз я хотел провести операцию отключения терминала. На Странице надпись «страницу открывать только в ie». Но в ie у меня ничего не получалось. Позвонив в техподдержку я узнал, что эта надпись для других клиентов. 

Блог им. ognevoy |Интервью президента бкс

www.rbc.ru/interview/finances/04/12/2015/56584e399a794739c8d1a2fb#xtor=AL-%5Binternal_traffic%5D--%5Brss.rbc.ru%5D-%5Btop_stories%5D

Интервью президента бкс

Президент БКС — РБК: «Наш рынок всегда воспринимался как спекулятивный»

Про сбои на бирже 

— Судя по тому, что я слышал на совете директоров Московской биржи от IT-директора, причина в том, что на бирже происходит очень много глобальных технологических изменений: устанавливается новый софт, меняют дата-центры.

Понять биржу можно, там давно объективно нуждаются в обновлении и оборудование, и софта. Но почему нельзя делать все это в обычном режиме, чтобы сбоев не было, непонятно. Я спрашивал, но ответа так и не получил. Судя, по тому, что IT будут обновлять еще год, придется еще потерпеть. А что еще делать? Мы как в подводной лодке — деваться некуда. Сделали единую биржу и теперь пожинаем плоды этой монополии.


Блог им. ognevoy |В БКС опять не работает смс-аутентификация

В БКС опять не работает смс-аутентификация.
не могу зайти в квик уже 25 мин.

Блог им. ognevoy |В бкс наблюдаются проблемы с смс-авторизацией в квике

В бкс наблюдаются проблемы с смс-авторизацией в квике.
по моим данным и данным техподдержки.
Печалька. не могу зайти в квик c 9:30. В первый раз за 5 мес, так что приемлемо, но неприятно.

p.s. в 10:30 починили

....все тэги
UPDONW