Блог им. Maisoran100

Нужен совет-консультация. Тема Саксобанк. НЕ РЕКЛАМА.

Всем доброго времени суток. Возникла пролема и решить я ее сам не в состоянии. Возможно найдутся знающие люди. 
Был открыт счет в Саксобанке. Была работа — прибыль и убытки. Не суть. В один прекрасный день поза по DAX была перенесена овернайт. Индекс открылся +1. Поза была закрыта брокером. На счете организовался убыток, на который продолжают начислять проценты — типа я им должен. Вопрос знатокам — закрыть убыток перечислением средств или забить на них?
ЗЫ- впоследствие пришло письмо —
 
С целью обеспечения структуре затрат отражает клиента фактическое использование торговой платформы, Saxo Bank принято решение о внедрении новой структуры пошлин в 2014 году.
На 1 марта 2014 года новая структура комиссии будет навязывать Бездействия Сборы. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними в Комиссий и Графиком Маржи на нашем сайте.
С уважением,
Saxo Bank
т.е. даже я погашу задолженность они продолжат начислять мне комиссию за бездействие и я все время буду должен.
Прошу без лудоманства ответить тех, кто сталкивался с подобным. 
★4
66 комментариев
avatar
Алексей, и что мне делать с Вашим ответом??? По ссылке перейти — дак там мужик какой-то…
Алексей, яже просил не лудоманить. Для меня вопрос серьезный.
Володин Алексей, я тебе в твой топик позвал представителя банка. Сам ты лудоман.)))
avatar
Алексей, тогда прошу прощения. Спасибо за приглашение его.
Алексей, только он не ответит скорее всего.
Володин Алексей, ответит. Может человека нет на месте, выходной все же.
avatar
Алексей, благодарю. А что твой (мы же на ты как я понял)опыт подсказывает?
Алексей, он не представитель.
avatar
Рустам TradeInWest.ru, ну наверно вам виднее
avatar
Алексей, ну он сам так говорил.
avatar
Банк один из худших, столько крупного кидалова я еще нигде не встречал. Разводят по полной. Только если им угрожать расправой отдают деньги. В большинстве же случаев отжимают людей по полной. Бандиты.
avatar
" В один прекрасный день поза по DAX была перенесена овернайт. Индекс открылся +1. Поза была закрыта брокером. На счете организовался убыток, на который продолжают начислять проценты — типа я им должен." — образовался убыток именно по этой позе? и у вас при этом счет положительный?

Или открылся рынок, вас закрыли по рынку, а счет стал отрицательным?

Просто не понятен этот момент. Если на счете есть деньги и вы за что-то должны по регламентам конторы, то они должны эти деньги списать с вашего счета.

Если же деньги есть, они чего то требуют, но сами не списывают, а еще на это начисляют проценты — то странно и не понятно.
Можете на цифрах более подробно написать.
avatar
Рустам TradeInWest.ru, ОК. поза по Dax, около 10К$ шорт.DAX ушел с открытия +1 при плече 200. Соответственно и со счетом. Еще нужны цифры? Сформирована задолженность около 1000$ НА КОТОРУЮ ИДУТ%.
Володин Алексей,
ок, то есть обнулились и на счете минус 1000?

я просто не понимаю вот этого: "+1".

было на закрытии 9200, а открылись 9201? и от этого обнулились?
Но это уже детали.

Вообще наверняка в договоре есть такой пункт (у нас есть) и должны погасить задолженность. По процентам можете попытаться договориться, чтобы не начисляли.
avatar
Рустам TradeInWest.ru, по началу я думал все понятно. А потом не понял немного. Вот хочу дождаться гриннярда. Что он скажет.
avatar
«около 10К$ » — у вас счет был около 10 к?

Или вы обычные cfd там торговали?
Просто если бы торговали нормальный фьючерс, то вас бы должны были бы закрыть ДО клиринга и все. У дакса большое ГО и мало кто переносит позиции- элементарно на это не хватает денег.
avatar
кстати, а когда это произошло?
На последней недели вроде бы не было значительных гэпов при открытии.

Или это раньше было?
avatar
добрый вечер.

Во первых Рустам прав — я не представитель банка, а просто работаю с ними активно.
Во вторых я так понимаю, что это была сделка с CFD — и вас закрыли по маржинколу с минусовой суммой.
Вам надо созвониться с офисом и урегулировать этот вопрос.
Я полагаю вы сможете договориться о закрытии долга без процентов.

Если это необходимо я могу лично позвонить директору Российского представительства и похлопотать за вас, но ни чего не гарантирую.
И это только в понедельник и если напомните мне — потому что наверняка забуду.

И не торгуйте CFD на индексы — это очень опасно, во всяком случае переносить позицию овернайт.

Если хотите торговать индекс но не хватает средств на нормальную позицию во фьючерсах — торгуйте опционы — это намного дешевле будет.
avatar
Green_Yard, ну вот, ладно не представитель ). Но ответ очень интересный. Спс. Самому была интересна эта ситуация.
avatar
Пишу. Видимо неясно ситуацию кинул. Есть счет 10К$. Поза шорт по активу. Актив с открытия уходит +1%. Плечо у саксы 200. Соответственно убытки — 200%. Максимум, что они могли позволить — кинули мне минус на счет. И сейчас его минусовую маржу увеличивают. Вопрос один — мы в юрисдикции нашего государства защищены его законами? или нас тоже могут поиметь?
Володин Алексей,
блин, ну вы и пишите +1 — понимай как хочешь.
Оказывается +1%. Разница всего ничего.
То есть убыток с открытия был 11 000. Это не слабо.

А скажите еще раз день, когда это было. Давно в даксе не было гэпов в 1%.
avatar
Володин Алексей, у вас есть соглашение, там все написано и тут уже действуют нормы законов и у них есть лицензия в РФ, так что по сути с точки зрения закона — он будет на их стороне.

Я еще раз вам повторяю я могу попробовать вам помочь, но не чего не гарантирую.

Вы заключая договор и подключая программу проходили опрос по вашему опыту торговли — по другому вы бы просто в терминал не попали, и следовательно вы сказали что знаете что такое риск с 200-м плечом.

Еще раз говорю не торгуйте СFD.

Да Саксо предоставляет эту возможность, но лучше ей не пользоваться.

К примеру желая увеличить прибыль при повышенном риске вы могли бы купить недельные опционы на тот же Дакс.
На 10 тыс долларов даже в деньгах — у вас была бы солидная позиция и плечо думаю повыше 200 при таком раскладе, но потерять вы могли бы только ту сумму, которую бы потратили на путы в вашем случае.

Продавать опционы вам вообще в Саксо ни кто не даст возможности пока вы не пройдете собеседование на эту тему и не напишите отдельного заявления с подписью и оговоркой, что риск этих операций вам понятен.

Потому что как известно продавая опционы прибыль ограничена, а убыток может быть бесконечным.
avatar
Мда, смертельный для счёта номер, переносить позицию овернайт с таким плечом ))
avatar
KOZAR, самое веселое, что если бы он перенес к примеру валюту с 200-м плечом, то там не бывает перерывов кроме субботы и воскресенья и его бы просто по маржинколу закрыли, при таком раскладе он бы и сденьгами еще остался со своими, ну конечно гораздо меньшей суммой.

А CFD — у них бывает клиринг, а ДАКС это вообще такой инструмент что может и +2% открыться и минус 2%, немцы умеют летать не хуже наших.
avatar
Green_Yard, «А CFD — у них бывает клиринг» — все-таки я бы советовал вам подучить фин. лексику и аккуратнее выражаться. А то понимающим людям можете в 5 секунд отбить охоту с вами работать, а вы даже не поймете почему.

cfd — это вообще такой эфемерный инструмент, квинтэссенция кухонной технологии и говорить о КЛИРИНГЕ по отношению к cfd просто смешно.
avatar
Рустам TradeInWest.ru, слушайте я применил термин клиринг — что бы проще и понятнее обозначить этот перерыв.

я рад что вы понимающие человек.

но больше всего меня умиляет, когда вы говорите о кухонных технологиях печатая на Смарт лабе блоги типо 1 млн. за год :) с плечами на фьючерсы такими, что аж закачаешься :)
avatar
Green_Yard, ок, не благодарите меня за бесплатный совет.

Удачи.
avatar
С целью обеспечения структуре затрат отражает клиента фактическое использование торговой платформы, Saxo Bank принято решение о внедрении новой структуры пошлин в 2014 году.
На 1 марта 2014 года новая структура комиссии будет навязывать Бездействия Сборы. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними в Комиссий и Графиком Маржи на нашем сайте.
С уважением,
Saxo Bank

что касается вот этого сообщения, то они просто пытаются таким образом объяснить людям, что иметь счет и ни чего на нем не делать — им не интересно.
Я полагаю это нормально.
avatar
Green_Yard, я внимательно прочел все Ваши сообщения. Я Вас благодарю. Однако, Вы не разъяснили ситуацию. Счет 10000$/ Поза шорт. Плечо 200. Саксо банк. ДАКС + 1 % сразу к открытию. Моя поза — минус 200%. Дак должен я им или как???
Володин Алексей, конечно должны как это не прискорбно, но с ситуацией надо разбираться и общаться с ними.
Я удивлен что они еще вам сами не позвонили.
avatar
Вы конечно бесстрашный человек, встать через ночь загруженным с плечом один к двести… русская рулетка…
avatar
Incognito, да имея на счете 10 тыс баксов, шортануть на 2 лимона, это я бы не бесстрашностью бы назвал.Это игра с заранее понятным результатом
Саксобанк та еще кухня
avatar
prescott, в части CFD, возможно, с фьючами я за ними косяков не наблюдал…
avatar
Кстати раз уж «кухонная тема» поднялась, давайте тогда разберемся с терминологией.
Чем кухня принципиально отличается от брокера ??
avatar
Sergio Fedosoni, да да тут ведь ни разу не обсуждали эту тему.
avatar
Володин Алексей,
обратитесь к юристу с договором, который вы заключали с Саксо
мое мнение:
если не платить, думаю Саксо даже в суд не подаст — а забьёт
во-первых, 10к мало
во-вторых, разбирать в суде этот CFD-договор и ситуацию — нелицеприятно
в-третьих, для огласки в прессе нехорошо («а! тут оказывается и проигрывают»)
— но я не юрист и я не видел договора
может там есть пункт:
6.66 а также Принципал передаёт Саксо-банку права на продажу Дьяволу бессмертной души
Некрасиво брокера кидать, не по-понятиям это ;) а так на 90% уверен что саксо забьет, ибо где судиться с резидентом РФ? А России это будет рассматриваться как сделка типа «пари» без судебной перспективы, а в Дании — тоже забавно, как ответчику туда попасть ???
avatar
Отрицательный баланс это еще ладно, а вот проценты с чего это капают?
А так просто забейте и не платите, CFD это чистая лотерея, кухня. Саксобанк на этом ничего не потеряет, а ваши 10k$ просто тупо ушли им нахаляву. Вы можете договорится с ними о ликвидации минуса, взамен продолжения работы с ними. Это если Вы так уж не хотите с Саксо расставаться. Или можете на фейковые данные аккаунт открыть новый, залить денежек по новой и продолжать лудоманить.

На альпари, например, если курс слишком быстро пошел не в твою сторону и счет ушел в минус, то на следующий день автмоматически минус закрывается и счет становится снова нейтральным нулевым. Можно закидывать деньги и снова играться.
avatar
Мы торгуем в саксо давно. Я лично знаю человека который написал саксотерминал и лично знаю то, как устроена внутренняя кухня.

Касательно Вашего вопроса. Вас не закрыли по маржину, как это обычно делается если бы у Вас был фьючерс, потому что саксо выгодна Ваша отрицательная позиция. С этого у них идет больше Interest Rates. Поэтому Вам самим надо закрыть. НО тут проблема. Чтобы закрыть шорт в CFD, Вам придется довнести денег, так как там не просто закрытие позы, а открытие новой, которая потом на валютировании как бы закроет предыдущую. Это все хитро и специально сделано.
Поэтому и происходит такая вот ситуация.
avatar
ComodTrade, так саксо кухня или нет?
avatar
prescott, CFD конечно кухня. Это даже и не обсуждается. Но я Вам могу сказать то, что инфраструктура у саксо на таком уровне, на котором она еще только у пары Лондонских брокеров. Остальные рядом не стоят по качеству. Поэтому это хорошая кухня. Обманывать там не будут. Там просто существуют такие вот честные способы зарабатывания на тех, кто торгует суперплечами.

Но, если вы будете торговать нормальным плечом. Вы практически ничего не будете платить. Это обычная плата за риск. Как говорится, хочешь выиграть в лотерейку с 200-м плечом, извольте платить налог.))
avatar
ComodTrade, не понятно как вообще возможно сосуществование полумошеннических схем и нормальных. Откуда я знаю, что акции и фьючерсы у них тоже не виртуальные и кухонные?
avatar
prescott, так можно сказать про любого брокера.)))
avatar
prescott, это не так сложно определить по техническим моментам. Полностью подделать поведение реальных биржевых сделок во всех мелочах ну очень сложно. Рано или поздно где-нибудь бы прокололись, а это ведь не просто обман клиента, это значит они у биржи пытались бы закрысить. За такое…
Так что бумаги, фьючи и все инструменты с международных площадок (которые под брендами) там не кухонные 100%.
Но! Ситуация банальная:
1) Дикий комис.
2) На CFD бешеный спред (больше комиса) + своп овернайт дикий.
3) Подписки на feed'ы денег жрут.
4) Терминал отстойный.

Настоящий профи на такие условия не подпишется. Он сразу потребует свой комис за большой депозит и скидку за объёмы за месяц а не за одну сделку.
А такие чудики как я подписываются по неопытности.
Начинающие чаще всего сливаются в формате кухни.
До попытки торговать биржевые инструменты не доживают.

Автору топика искренне сочувствую. Что подсказать не знаю.

Я так и не понял, Вас оставили в рынке с убыточной позой?
Если так, то ситуацию надо решать срочно!
Если принудительно закрыли и сейчас вы вне рынка, но с отрицательным балансом, то попытайтесь договориться с представителями. Требуйте закрытия счёта без доплаты. Убедите их, что им будет рациональнее простить Вам, «якобы долг», чем разгонять г. по вентилятору. Только всё это надо делать спокойно без эмоций. Постараться успокоиться и действовать рационально. Я, конечно, понимаю, что это будет не просто в такой ситуации, но надо…
Держите удар! Не ломайтесь по жизни!
ComodTrade, причем тут уровень… если вы говорите кухня ))) Они тогда получается заработали на клиенте 20 штук баксов, (если он оплатит еще и минус 10 штук) если никуда не вывели эту сделку а закрыли ее внутри себя )))
avatar
ComodTrade, жесть, я про другие фишки знал, но про это слышу впервые )))))))))))))))
Василий Олейник, ну плохо что управляющий никогда не слышал про CFD, стыдно
avatar
Incognito, я и без вас знаю что такое CFD и умничать не надо. Я комментарий оставлял к этому комментарию, а не к другому!!! ComodTrade

2013-12-23 07:18:39

По идиотскому здесь сделана ветка комментариев, поэтому не понятно кто и что комментирует.
Василий Олейник, причем тут про умничать вообще?
avatar
Это Вы еще не знаете про такую штуку, как алгоритм распознавания потенциала клиента. Но это вообще фича уникальная у саксы. Особенно на CFD.
avatar
ComodTrade, )))
Алексей, я думаю с юр. точки зрения «вы должны» (кроме того случая, когда в котировках есть баг какой-нибудь, т.е. не соответствие рынку).
Это даже не вопрос. У вас остается один вариант, проверить насколько серьезны намерения у саксо-банка взыскивать через суд. Др. словами подинамьте, дальше видно будет. Любая отсрочка вам на пользу из-за инфляции.
avatar
Надо у специалистов спросить Гагарин
и теперь кухни не рулят?
avatar
Собственно, если саксо — это кухня, которая уже 10К с вас поимела, то зачем ей платить из вашего кармана ещё 1К за вишенку на её торте?
avatar
как проходила верификация счета, выводили ли вы с него деньги? по идее можно дурачка включить.типа я-не я, корова не моя. отсканируйте и выложите договор, мб кто заинтересуется и почитает, не забкдьтеличные данные замазать.
avatar
на альпари мой счет с 500рублями обнулялся и уходил даже в минус.
я тогда расстроился и не заходил на этот счет.
а через месяц загрузил кще 500 рублей и мне зачислились они полностью!

то есть никакого минуса с меня альпари не удержал.
Автор забей.
Если на счете денег нет, то сменить брокера и перестать играть в рулетку.
Даже врагу не пожелаешь иметь дело с саксо.
avatar
ппц, понаписали.
автор спросил, может ли у него законодательно отжать долг эта кухня?
или все операции и договоры ничтожны.
ответа я так и не нашёл.
avatar
VpnS, в России нет, т.к. это пари,
а в Дании хз.
и даже если в Датском суде Саксо выиграет — куда пойдут приставы?

но эта же ситуация справедлива и в обратную сторону — если вы вдруг «выиграете» у Саксо 100500 млн, а они не захотят их отдавать, то суд вас также пошлёт в лес (пари не рассматриваются в наши судах).
речь про CFD.
Так называемый Inactivity Fee — это обычное дело у западных брокеров. Другое дело, что некоторые брокера позволяют по письменному уведомлению клиента перевести счет в состояние «замороженный» и не будут брать эту комиссии. Я связываю это с особенностями учета и налогообложения активов и пассивов брокерских компаний. Как у Саксо, не знаю, внимательно читайте договор, либо уточните детали у Вашего эккаунт-менеджера. В моем банке Inactivity Fee списывается только с положительного баланса счета. Если счет уходит ниже определенного уровня, он просто блокируется для любых операций, в том числе и начисления каких либо комиссий. То есть клиент уже не будет платить с заблокированного счета с минимальным балансом. Еще раз повторюсь, как специалист клиенской поддержки — вы не там задали вопрос. Задайте его Вашему эккаунт-менеджеру в Саксо.
avatar

теги блога Володин Алексей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн