Новости рынков | Задержки выплат селлерам Wildberries связаны с защитными мерами на фоне DDoS-атак на системы маркетплейса — РБК

01 сентября 2026, 15:10
|
Makla_News

«Задержки при обработке операций по выводу средств участия продавцов временны и вызваны мерами безопасности, которые приняты в ответ на DDoS-атаки на системы сервиса, который называется «баланс продавца»

— сообщил на «Радио РБК» представитель RWB Дмитрий Борщевский

Дополнительно:

Позиция RWB: средства селлеров в сохранности, выплаты будут перечислены после завершения технических процедур. Ведутся работы по нормализации сервиса.
Жалобы продавцов:
– Борис Кац (совладелец «Леонардо») считает причиной «кассовый разрыв» из‑за снижения выручки, отмечая, что это происходит не впервые.
– Селлер Эмиль не получил около ₽35 млн за две недели, что затрудняет оплату поставщикам и зарплату.
– Селлер Светлана: последние выплаты датируются 10 августа.
Меры поддержки Wildberries:
– Два транша выплат: более 88 тыс. и 97 тыс. предпринимателей.
– Скидки на хранение, бесплатные транзитные поставки, подготовка механизма компенсаций, финансовые инструменты через WB Банк.
Государственная поддержка:
– Минэк сформировал два пакета мер для поддержки инфраструктуры поставок Wildberries.
– Президент Владимир Путин поручил правительству принять программу по реконструкции пострадавших складов на новом технологическом уровне.