Такая тема, если вы держите акции этой компании. Вам стоит знать что уже длительное время в компании существует проблема с неправомерным списанием бонусных фейк-баллов. Примерно 50% выручки с таких покупок теряет Пятерочка и проблеме этой уже не один месяц, но почему то компания не может решить её, а ведь все это может негативно отразиться на марже и будущих финансовых показателях компании, впрочем проблема может и не так критична и сильно влияет на выручку. Сложно пока оценить размер теневого рынка продажи таких баллов.
Поясню суть махинаций, некто нашли способ генерировать фейковые баллы для скидок и продают данные таких фейк-карт в интернете, любой желающий может примерно за 20% от номинала купить такой штрихкод и использовать его при оплате покупок в сети магазинов X5. То есть к примеру, потом в магазине покупая продуктов на 2000р с помощью фейк баллов ему нужно будет заплатить всего лишь 1000р реальными.
Такие вот вещи происходят в компании и почему то с этой проблемой они не могут разобраться🤔😐 и проблема эта совсем не новая.
Х5 с декабря сделали везде списание баллов только 50%. Теперь эта тема для них не так критична. Наценки же идут в основном от 100%…
Кроме того стало очень сложно вернуть деньги на карту. Пробивают «возвратный» чек, но деньги не приходят.
При этом я выбираю продукты только с привлекательной ценой. Всегда.
Я утверждаю обратное, почти все товары с привлекательной ценой пробиваются по привлекательной цене.
Иногда не пробиваются. Это связано с тем, что акция уже закончилась, но банально некому переставить ценник на витрине. Потому что в этой отрасли сейчас с кадрами дикая проблема. Работать некому.
Но повторюсь, никто специально не пытается втюхать Вам подороже, то что на витрине по привлекательной цене.
По поводу возвратов, тоже ньюансы не понимаете.
Возвратов бывает два вида. Отмена операции, и возврат денег.
В случае отмены операции деньги возвращаются моментально.
В случае возврата, могут несколько дней.
Возврат производится, когда ты сегодня купил, а через неделю, допустим, пошел возвращать.
Но тут проблема опять таки с кадрами — сотрудники, проводящие отмену операции, зачастую не понимают разницы в этих двух видах манипуляций кассовых, и делают возвраты вместо отмен. Из за этого приходится ждать возврата денег..
Сам периодически в это вляпываюсь, как покупатель.
Но однозначно, если деньги не вернулись, это точно не проблема пятерочки.
с хера ли работать некому ?
я готов прям в эту минуту прийти работать в пятёрку за 50 тысяч в месяц.
и плевать на график
вот поэтому я и говорю что не корректно говорить что работать некому.
в подобных местах в отделе кадров работает минимум 1 человек только для обзвона всех подряд по резюме чтоб попытаться пригласить на такую работу.
но вот согласитесь — нахера мне впахивать за 30 если я могу ничего не делать за 25 ?
верно ?
нет, я могу впахивать. но не за 30. могу жить на работе. но раз в месяц выходить оттуда с кАтлетой денех.
В один прекрасный момент лавочку прикроют, а претензии, мягко говоря, предъявлять некому. Все баллы и прочие франшизы преврятятся в тыкву, а деньги останутся у X5.
Вся эта сомнительная история говорит о том, что дела у X5 не очень и от акций несомненно надо избавляться.
Если продают эти хакнутые карты сама х5, то потери уже меньше. А таким образом обороты поднять можно. Бред конечно, но тоже версия)
там эта скидка в цену забита. и можно без этой скидки купить у конкурентов дешевле
Соответственно просто берут номера карт перебором и покупают в онлайне пакет за 6 рублей. После этого становится понятно, какие карты активные. Их и продают.
У меня уже куча таких пробивок. В общем, делали эту систему какие-то идиоты и без полного демонтажа эти проблемы не решить.
PS Я уже не говорю про их прекрасный сайт, который не работает половину времени. Выбор категорий у меня не работает совсем (пробовал с разных браузеров и компов). Ну и я оформил программу с самого начала, а потом выяснилось, что для перекрестка и пятерочки программы разные, хотя в изначальных условиях было написано перекресток И Пятёрочка. Короче, это просто it'шный позор.
новорожденный смартлабовец.
здец быстро тему нашел и зарегистрировался
Я ей к примеру не пользуюсь, но директорату точек действительно удобно схемы придумывать, что бы продукты за пол цены покупать.
Так, если покупатель краденных баллов не нанес крупного ущерба, он может отделаться штрафом — в размере до 120 тыс. руб. В случае, если нанесен крупный ущерб (от 1,5 млн руб.), наказание пользователя подобных ресурсов может включать лишение свободы до двух лет или до пяти лет, если ущерб был нанесен в особо крупных размерах (от 6 млн руб.). Продавцу в зависимости от размера нанесенного ущерба может грозить лишение свободы сроком до 10 лет.
Продавцов баллов то не поймают. А вот покупателей точно вкрячат. Несколько доверчивых товарищей попались.