Блог им. ognevoy

Отзыв о брокере БКС

1) при подключении webquik приходит смс уведомление «web quik подключен» и ссылка на инструкцию. В инструкции пусто!!!
Надо обновить!
2) по умолчанию подключают услугу «TrustManager платный».
Плата за использование за неполный календарный месяц производится в размере, аналогичном плате за использование за полный календарный месяц.
Стоимость предоставления и подключения клиенту терминала — 10 440 рублей (с учетом НДС).
Стоимость одного терминала ежемесячно — 2 133 рублей (НДС не начисляется)."
Отключить через онлайн -кабинет нельзя. Отключить можно только в офисе! А офис находится только в некоторых областных городах. 
Но они говорят: «Услуга подключается клиентам автоматически, но плата взимается, когда устанавливаете TrustManager в ваш QUIK.»

3) сайт личного кабинета бкс брокер не выкидывает по таймауту. это дыра в интернет-безопасности.
4) открыто 2 счета: обычный и ИИС. Завели оба счет в один квик. Когда деньги с обычного счете я вывел, то quik мне заблокировали, хотя на ИИС было достаточное количество денег.

вывод не рекомендую брокер бкс. Когда счет ИИС закрою, то никогда не буду торговать через бкс.

  • обсудить на форуме:
  • БКС
★2
29 комментариев
Я что то не понял 2тыщ за квик каждый месяц???
avatar
Байкал, нет. за TrustManager каждый месяц 2133руб. 
Подключение услуги TrustManager=10440р
Отключить услугу нельзя.Это навязанная услуга. Но написать в роспотребнадзор нельзя, т.к. отключают ее, но в офисе.
avatar
Мурен(а), а если счет 50тр?
avatar
teddy, и что блокируют квик, когда один из счетов пустой?
avatar
Квик подключается к одному из счетов, поэтому надо следить за балансом именно на этом счете. Если деньги сняли, то просто привяжите квик к другому счету.
2 года обслуживаюсь в БКС, про trust manager первый раз слышу. Это модуль квика со специфическими задачами.
avatar
Adam, я тоже услышал сейчас. У меня несколько лет был открыт обычный счет. Сейчас открыл ИИС. Теперь trust manager обязательный!
avatar
Adam, У БКС сейчас вообще комсы за сделку нет, отменили до нового года, маркетинг типа. А по трасту надо уточнять в поддержке, я не пользуюсь
avatar
teddy, 11:04 Сбер не берет ежемесячной платы за ведение счёта с деньгами и бумагами без сделок. А БКС?
avatar
teddy, 11:29 может скажешь, берёт ли БКС?
И какая максимальная сумма на вывод без комиссии?
У Сбера была 500 тыс руб в прошлом году. В этом не проверял.
avatar
В БКС больше 15 лет, берут только % со сделок
avatar
ipisarev, вы посмотрите в СТАРОМ личном кабинете, какие терминалы вы подключили. Может тоже есть trust manager? в новом этого не видно
avatar
Мурен(а), то, что я вспоминаю, что у меня вообще есть брокер в лучшем случае раз в год(когда есть ндфл), говорит само за себя (не реклама)
avatar
ipisarev, тоже все норм было всегда
avatar
С 2009 года в БКС… единственный минус, при посещении офиса не предлагают кофе или чай.

В.Ы. За столько лет сотрудничества я им комиссионных не только на чай себе подогнал, но и на печенюшки. Ребята, не будьте жлобами.
avatar
alver42, а еще раньше, директор выходил из своего кабинета, и за ручку здоровался
avatar
alver42, Вы в каком городе? При каждой встрече предлагают отличный итальянский кофе + шоколадка.
avatar
Quik подключается к конкретному счету, вы с него деньги вывели quik отключили. Вам нужно новый quik подключить к другому счету. Trastmanager автоматически не работает, никто комиссию в 2000 не списывает, я в бкс долго обслуживался. Подводных камней нет, просто вас видимо консультировали некорректно. 
avatar
Макс, если все так просто, почему галочку напротив Траст менеджера нельзя убрать? Все услуги, нпвязанные по умолчанию, и ненужные к хорошему не приводят
avatar
А я вот на днях в втб новый иис открыл, и вдруг выяснилось,  что у них нельзя в один квик два счета завести.
Пришлось второй квик запускать для иис. 
Даже в сбере никаких доп манипуляций не нужно, по умолчанию все счета в квике отображаются. 

avatar
Какая то сказочная история. Да бывают у БКС не понятные моменты. Но персональный менеджер все может разрулить. Да и поддержка вполне адекватная. Вы уж простите но больше на вброс на вентилятор похоже.
avatar
fgun, какие данные нужны, чтоб для вас была правда? Могу скриншот из чата
avatar
Мурен(а), У меня нет оснований вам не верить. Просто у меня есть многолетний опыт общения с БКС и ничего такого не происходило. Возможно вам не повезло. Возможно да для новых клиентов у БКС дурацкие условия. 
И да вам лучше тогда не иметь дел с этим брокером. Благо сейчас их хватает.
avatar
Пост из разряда «разрешите докопаться» почему квик заблочили уже объяснили в комментах, остальное тоже решаемо. Претензий к бкс по существу не увидел. Нормальный брокер
Константин Быков, я ещё не стал писать про 2 личных кабинета. Чтоб изменить услугу, надо покопаться в новом кабинете. Если её нет, то лезешь искать в старый, который работает только под ei. По крайней  мере так написано в шапке кабинета
avatar

Здравствуйте!

По имеющейся у нас информации, с Вами связывался наш сотрудник, со стороны специалиста была предоставлена необходимая консультация. Ваши замечания приняты во внимание и доведены до сведения ответственных сотрудников.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением,
БКС Мир инвестиций


теги блога Мурен(а)

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн