Отзыв о брокере БКС

1) при подключении webquik приходит смс уведомление «web quik подключен» и ссылка на инструкцию. В инструкции пусто!!!
Надо обновить!
2) по умолчанию подключают услугу «TrustManager платный».
Плата за использование за неполный календарный месяц производится в размере, аналогичном плате за использование за полный календарный месяц.
Стоимость предоставления и подключения клиенту терминала — 10 440 рублей (с учетом НДС).
Стоимость одного терминала ежемесячно — 2 133 рублей (НДС не начисляется)."
Отключить через онлайн -кабинет нельзя. Отключить можно только в офисе! А офис находится только в некоторых областных городах.
Но они говорят: «Услуга подключается клиентам автоматически, но плата взимается, когда устанавливаете TrustManager в ваш QUIK.»

3) сайт личного кабинета бкс брокер не выкидывает по таймауту. это дыра в интернет-безопасности.
4) открыто 2 счета: обычный и ИИС. Завели оба счет в один квик. Когда деньги с обычного счете я вывел, то quik мне заблокировали, хотя на ИИС было достаточное количество денег.

вывод не рекомендую брокер бкс. Когда счет ИИС закрою, то никогда не буду торговать через бкс.

брокер БКС брокеры бкс

БКС

Мурен(а)

Москва

254

14 900

с 8 мая 2011

29 Комментариев

Байкал
16 сентября 2021, 10:59
Я что то не понял 2тыщ за квик каждый месяц???
+1
- Мурен(а)
  16 сентября 2021, 11:06
  Байкал, нет. за TrustManager каждый месяц 2133руб.
  Подключение услуги TrustManager=10440р
  Отключить услугу нельзя.Это навязанная услуга. Но написать в роспотребнадзор нельзя, т.к. отключают ее, но в офисе.
  0
  - ard2007
    16 сентября 2021, 14:04
    Мурен(а), а если счет 50тр?
    0
Adam
16 сентября 2021, 11:19
Квик подключается к одному из счетов, поэтому надо следить за балансом именно на этом счете. Если деньги сняли, то просто привяжите квик к другому счету.
2 года обслуживаюсь в БКС, про trust manager первый раз слышу. Это модуль квика со специфическими задачами.
0
- Мурен(а)
  16 сентября 2021, 12:27
  Adam, я тоже услышал сейчас. У меня несколько лет был открыт обычный счет. Сейчас открыл ИИС. Теперь trust manager обязательный!
  0
- Alex Sokolov
  16 сентября 2021, 18:51
  Adam, У БКС сейчас вообще комсы за сделку нет, отменили до нового года, маркетинг типа. А по трасту надо уточнять в поддержке, я не пользуюсь
  0
ipisarev
16 сентября 2021, 11:56
В БКС больше 15 лет, берут только % со сделок
0
- Мурен(а)
  16 сентября 2021, 12:27
  ipisarev, вы посмотрите в СТАРОМ личном кабинете, какие терминалы вы подключили. Может тоже есть trust manager? в новом этого не видно
  0
  - ipisarev
    16 сентября 2021, 18:27
    Мурен(а), то, что я вспоминаю, что у меня вообще есть брокер в лучшем случае раз в год(когда есть ндфл), говорит само за себя (не реклама)
    0
- ard2007
  16 сентября 2021, 14:34
  ipisarev, тоже все норм было всегда
  0
alver42
16 сентября 2021, 12:56
С 2009 года в БКС… единственный минус, при посещении офиса не предлагают кофе или чай.

В.Ы. За столько лет сотрудничества я им комиссионных не только на чай себе подогнал, но и на печенюшки. Ребята, не будьте жлобами.
0
- ipisarev
  16 сентября 2021, 18:34
  alver42, а еще раньше, директор выходил из своего кабинета, и за ручку здоровался
  0
- Adam
  17 сентября 2021, 21:21
  alver42, Вы в каком городе? При каждой встрече предлагают отличный итальянский кофе + шоколадка.
  0
Maxkurs
16 сентября 2021, 14:26
Quik подключается к конкретному счету, вы с него деньги вывели quik отключили. Вам нужно новый quik подключить к другому счету. Trastmanager автоматически не работает, никто комиссию в 2000 не списывает, я в бкс долго обслуживался. Подводных камней нет, просто вас видимо консультировали некорректно.
0
- Мурен(а)
  16 сентября 2021, 17:46
  Макс, если все так просто, почему галочку напротив Траст менеджера нельзя убрать? Все услуги, нпвязанные по умолчанию, и ненужные к хорошему не приводят
  0
Дмитрий К
16 сентября 2021, 16:11
А я вот на днях в втб новый иис открыл, и вдруг выяснилось, что у них нельзя в один квик два счета завести.
Пришлось второй квик запускать для иис.
Даже в сбере никаких доп манипуляций не нужно, по умолчанию все счета в квике отображаются.

0
fgun
16 сентября 2021, 16:19
Какая то сказочная история. Да бывают у БКС не понятные моменты. Но персональный менеджер все может разрулить. Да и поддержка вполне адекватная. Вы уж простите но больше на вброс на вентилятор похоже.
0
- Мурен(а)
  16 сентября 2021, 17:47
  fgun, какие данные нужны, чтоб для вас была правда? Могу скриншот из чата
  0
  - fgun
    16 сентября 2021, 17:55
    Мурен(а), У меня нет оснований вам не верить. Просто у меня есть многолетний опыт общения с БКС и ничего такого не происходило. Возможно вам не повезло. Возможно да для новых клиентов у БКС дурацкие условия.
    И да вам лучше тогда не иметь дел с этим брокером. Благо сейчас их хватает.
    0
Константин Быков
16 сентября 2021, 19:21
Пост из разряда «разрешите докопаться» почему квик заблочили уже объяснили в комментах, остальное тоже решаемо. Претензий к бкс по существу не увидел. Нормальный брокер
0
- Мурен(а)
  16 сентября 2021, 21:26
  Константин Быков, я ещё не стал писать про 2 личных кабинета. Чтоб изменить услугу, надо покопаться в новом кабинете. Если её нет, то лезешь искать в старый, который работает только под ei. По крайней мере так написано в шапке кабинета
  0
БКС Мир Инвестиций
29 сентября 2021, 11:20
Здравствуйте!
По имеющейся у нас информации, с Вами связывался наш сотрудник, со стороны специалиста была предоставлена необходимая консультация. Ваши замечания приняты во внимание и доведены до сведения ответственных сотрудников.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением,
БКС Мир инвестиций
0