Блокировка ДС на счете

Мой приятель по неопытности зашортил ожидаемый дивгэп, а когда он случился, тут же откупил его. На следующий день обнаружил, что на счете заблокирована полученная маржа + еще сколько-то %% от нее. У брокера сказали, что он попал на системные ограничения и деньги заблокированы под дивидендные выплаты внешнему контрагенту (продав не свои акции, он их «занял» у контрагента ровно под выплату дивов).  

 Дивиденды выплачены, а деньги так и остались заблокированными на счете. Теперь мой приятель не знает, что делать. Я не сталкивался с такой ситуацией, поэтому открыл эту тему, может быть, кто-нибудь знает правовой сценарий развития событий.