Вопрос к "Открытию"

eleuterokok, зачем долбить мозг техподдержку по поводу того как установить квик? на мой взгляд у открытия самый очевидный и удобный веб-интерфейс для этого. 

ТС — вообще при депо больше 50000 терминал бесплатный.
Обращался в техподдержку один раз много лет назад — просил бумажку с печатью об открытии счета

Kris, я долбил им мозг, чтобы получить пароль на квик на смартфоне. Там отдельный пароль нужен. У  меня счет больше 50000, поэтому не плачу за обслуживание. 

rustam7676, нет конечно. Комиссия брокера и биржевые сборы, всё как полагается. Я на ФОРТС. Что там на фонде происходит — не знаю.

rustam7676, нет, потому что если больше 50 штук денег, то квик на компе и на смартфоне бесплатные. Оба.

eleuterokok, вы писали на [email protected]?

Открытие Брокер, нет, я в личном кабинете писал в техподдержку. Мне ответили, что в ближайшее время пришлют всё на почту. Через три недели надоело ждать и я отключил услугу мобильный квик.

eleuterokok, рекомендуем вам в будущем сразу обращаться на [email protected] или [email protected]

MadQuant, а есть альтернативы на рф?

Dmitry Sheptalin, западные брокеры

Dmitry Sheptalin, IB

MadQuant, это не очень конструктивная критика. Если вас не устраивает обслуживание в компании, пжл, напишите нам, мы обязательно разберемся. 

Открытие Брокер, я уже писал, довольно конструктивно: smart-lab.ru/blog/546016.php. Повторю основные моменты:
  — отсутствие страхования счетов
  — берете мои бумаги в РЕПО без разрешения и без обеспечения за ваш риск
  — платите мне за это какие-то смешные копейки, тогда как IB например — бОльшую часть вырученной суммы
  — убогие платформы для торговли — либо quick из прошлого века, либо мобильное приложение, в котором даже стаканов нет (!!!)
  — на свободный кэш не начисляются %% за хранение
  — в то же время, плата за заемный капитал огромная — 14%, и это за кредит с абсолютно ликвидным качественным залогом, и при ставке рефинансирования ЦБ 6%, Карл!
  — подворовываете деньги, берете плату за РЕПО (в районе 11 руб.) внутри дня
  — в последнее время какие-то замутки с начислением комиссионных — то удвоят, то пришлют какие-то левые суммы в середине дня
  — и за весь трэш выше — довольно высокие комиссионные в среднем в 2 раза выше, чем у IB на единицу оборота

P.S. Да вы не обижайтесь, я понимаю, что у нас рынок маленький-дохленький, и надо хомячье стричь по-полной чтобы выжить, но я не вижу на рынке прогресса со стороны брокеров годами (то же страхование счетов, убить уже наконец квик и сделать что-то современное), и вы уже реально начинаете даже по ценам (не говоря о качестве) проигрывать иностранным конкурентам

MadQuant, мы не обижаемся) и никого не стрижем.  Вы всегда можете написать нам [email protected] запрос на отказ от массового займа. Вам пришлют заявление. Чеки действительно пришли задвоеные. Это технический сбой. Сейчас всё работает  в штатном режиме. Вам в помощь всегда есть отчет брокера в личном кабинете.

Александр Зильберман, мы здесь.

Андрей Андреичъ, отличная шутка.

rustam7676, тогда напишите, пжл, на [email protected].

Андрей Андреичъ, и мы слышим, и видим эти отзывы. И естественно работаем над этими вопросами. Но в вашем первом комментарии нет ни одного намека на это, одни оскорбления.