Трафик туристов из КНР в магазины «ВинЛаб» растет на Дальнем Востоке

После введения безвизового режима с Китаем в декабре 2025 года поток туристов в Приморье вырос. По данным Министерства туризма Приморского края, число туристических поездок в регион в первом квартале 2026 года выросло на 18% год к году. Мы гибко отреагировали на регуляторные изменения и тренды, чтобы усилить систему коммуникаций для китайских туристов.

«ВинЛаб» работает на Дальнем Востоке с 2010 года и первым среди ретейлеров выделили эту категорию клиентов в отдельный фокус. В последние два года мы активно восстанавливаем и развиваем взаимодействие с туристами из КНР, ослабленное в постпандемийный период, а наши коммуникации включают:

— специальные промомеханики;

— навигацию внутри магазинов;

— информационные материалы;

— путеводитель по Владивостоку для распространения в Китае;

— присутствие в социальной сети «СяоХуншу».

Наш подход — учитывать не только языковые особенности, но и культурный код (цвета, символы, привычки).

Результат:

— трафик в приморских магазинах сети: +22% к 2024 году;

— средний чек в целевых точках: +7%.

В покупках лидируют: суперпремиальная водка Beluga (+15% с начала акции), премиальная водка Orthodox (+19%), коньяк, травяные бальзамы и российские вина.

! Следующий шаг — программа лояльности для туристов из КНР: гости из Китая смогут копить и списывать баллы и получать персональные предложения.