Блог им. DenisFedotov
Друзья, каждый год я внимательно наблюдаю, как меняется потребительское поведение. И пришло время оценить итоги этого ноября.
В этот раз произошло то, о чём рынок говорил шёпотом последние несколько лет: массовые распродажи перестали быть магнитом для покупателей.
📉 Распродажи не работают как раньше
Конец ноября всегда считался одним из главных периодов для розницы. Но в этом году картина иная.
По данным исследовательских компаний, посещаемость торговых центров просела примерно на 4% год к году, а в среднем за месяц — на 2%. Москва потеряла около 1%, Петербург — 4%.
И это не случайность. Всё указывает на долгосрочный тренд:
✔️ люди стали более рациональными,
✔️ лучше понимают механику скидок,
✔️ перестали реагировать на маркетинговые триггеры,
✔️ перешли к сберегательной модели.
По сути, Чёрная пятница перестала выполнять свою ключевую функцию — создавать всплеск спроса.
🧠 Покупатель стал умнее — и это меняет рынок
Впервые за многие годы потребитель не бросается покупать всё подряд. Осведомлённость выросла, сервисы сравнения цен доступны каждому, и люди поняли, что большая часть «скидок» — всего лишь игра с ценниками.
Я фиксирую, что снижение доверия к глобальным промоакциям продолжается с 2019 года.
И действительно:
❗️ «эмоциональный вау-эффект» ушёл,
❗️ скидки растягиваются на весь месяц,
❗️ эксклюзивность теряется,
❗️ маркетинговые приёмы больше не срабатывают так, как раньше.
По сути, весь ноябрь превращается в один бесконечный день распродаж, и ценность события растворяется.
📦 Почему ритейлеры дают всё меньше скидок
Причины вполне приземлённые:
ℹ️ маржа сужается,
ℹ️ закупки сокращаются заранее,
ℹ️ стоков меньше,
ℹ️ глубокие скидки давать просто невыгодно.
Плюс значительная часть спроса ушла на маркетплейсы, где конкуренция по цене выше, а логистика быстрее.
Некоторые бренды уже выбирают другой путь — персональные акции и индивидуальные даты скидок. Это позволяет выстраивать долгую лояльность, а не пытаться собрать весь оборот в один день.
🌡 Погодный фактор тоже сыграл роль
Ноябрь оказался аномально тёплым, а значит:
❗️ спрос на зимнюю одежду снизился,
❗️ люди спокойно носят вещи прошлых сезонов,
❗️ никто не спешит обновлять гардероб.
Для fashion-ритейла это серьёзный удар.
🔮 Эпоха массовых распродаж уходит
Игроки рынка уже признают очевидное: Чёрная пятница в России почти полностью утратила силу.
И главное — ситуация вряд ли изменится. Потребитель стал:
⚠️ экономнее,
⚠️ требовательнее,
⚠️ ориентированным на реальные выгоды.
А это значит, что массовые распродажи больше не способны разгонять трафик. Покупатели приходят не «погулять и купить что-нибудь», а за конкретным товаром по конкретной цене.
🎃 Хеллоуин тоже теряет силу
Интерес к Хеллоуину тоже заметно остыл.
Продажи тематических товаров выросли всего на 21%, тогда как год назад рост был кратным. Отдельные сервисы вообще фиксируют падение категории более чем на 45%.
Причины более комплексные:
🔥 публичная критика праздника,
🔥 ограничения на проведение мероприятий,
🔥 общее охлаждение интереса со стороны общества.
Даже продажи тыкв, казалось бы, самого очевидного символа, снизились на 6%.
Тем не менее, ресторанный бизнес по-прежнему использует праздник как повод для увеличения трафика — и неплохо выигрывает от этого. По внутренним данным некоторых сетей, посещаемость в эти дни растёт на 25–30%.
То есть сам праздник не исчез — он просто стал нишевым.
🎯 Что это всё значит для рынка в ближайшие годы
Я вижу три ключевых вывода:
1️⃣ Эпоха «массовых распродаж ради распродаж» заканчивается. Покупатель больше не верит в магию акций.
2️⃣ Лояльность и персонализация становятся важнее громких «-70%». Индивидуальные скидки и точечные предложения будут работать эффективнее.
3️⃣ Маркетплейсы продолжают перетягивать на себя спрос. Особенно в сегменте дорогих товаров.
И главный мой прогноз:
Промо-механики будущего — это гибкость, честность и персонализация, а не бесконечные чёрные пятницы.
💬 А как вы считаете? Пишите в комментариях!
🎁 Подарок для роста капитала
Друзья, благодарю всех за поддержку и дарю каждому подписчику моего Телеграм канала свою авторскую книгу «Финансовая культура».
Подписывайтесь и забирайте подарок!