Блог им. Logo

Маркетплейсы в ярости: над их финтехами занесли топор

История о прижимистых маркетплейсах продолжается.
Маркетплейсы в ярости: над их финтехами занесли топор
     Начало было положено одобрением акционеров Озон о редомициляции с Кипра в Россию и последующее начало торгов на бирже 11 ноября 2025 года. Торги начались с резкого снижения:

Маркетплейсы в ярости: над их финтехами занесли топор

     Вместе с этим, брокеры встают на защиту бумаги, давая рекомендацию к покупке:

  • 09 ноября Велес-Капитал рекомендует к покупке Озон с целью 6822 рубля (рост примерно +70%)
  • 10 ноября ПСБ прогнозирует цену Озона в 5198 рублей (рост примерно +30%)
  • 11 ноября Совкомбанк признаёт Озон фаворитом сектора
  • 11 ноября БКС выставляет целевую цену Озона в 6500 рублей (рост примерно +62%)
  • 12 ноября SberCIB оценил Озон в 5900 рублей (рост примерно +47%)
  • 12 ноября Альфа-банк обещает рост Озона до 6100 рублей (потом подтверждает свою рекомендацию 24 ноября)
  • 14 ноября Т-банк увидел целевую цену Озон в 6500 рублей (рост примерно на 62%)
  • 20 ноября ВТБ добавляет Озон в список своих фаворитов на российском рынке
     Если что, Совкомбанк ещё летом говорил о Озоне как фаворите, а ВТБ ещё пару лет назад добавлял Озон в топ-10. Но убирали ли — неизвестно, это долго отслеживать.

     18 ноября Греф наехал на маркетплейсы Озон и ВБ, так как те, мол, недоплатили 1,5 трлн рублей налогов из-за систем скидок. Они вобрали себя огромную долю у оффлайн сетей. Из-за их размера, они не могут использовать разные цены в зависимости от того, с какой карты будет происходить оплата.

     О чём сказал Греф: маркетплейсы делают скидки на товары, продающиеся на их площадках при условии оплаты с их карт. Выглядит примерно следующим образом:

Озон:
Маркетплейсы в ярости: над их финтехами занесли топор

ВБ:

Маркетплейсы в ярости: над их финтехами занесли топор

     У Озона не всегда большая скидка. Но довольно часто она от 5%. Про ВБ точно сказать не могу, но размер видите на их баннере выше.

     Стоит напомнить, что существуют и другие маркетплейсы, у которых всё идёт гораздо хуже, чем у Озон и ВБ. Например Яндекс.Маркет. Я зашёл сравнить и цены там, надо сказать, повыше, чем у Озон и ВБ. Конечно с учётом тех предоставленных скидок. Ещё один маркетплейс есть у Сбера. Называется он Мегамаркет. Я хотел посмотреть цены, но меня на их главной странице встретил грустный парень:
Маркетплейсы в ярости: над их финтехами занесли топор
     Но мне что-то подсказывает, что Греф не просто так зарядил волынку насчёт налогов. Ведь Мегамаркет и раньше чувствовал себя не столько хорошо как Озон и ВБ. Яндекс.маркет тоже подзабил, но не успокоился.

     Потом стало известно о письмах, которые банки направили в ЦБ из-за нечестной конкуренции с этими скидками. Авторами стали:
  • Сбер — Греф
  • ВТБ — Костин
  • Альфа-банк — Верхошинский
  • Т-Банк — Близнюк
  • Совкомбанк — Хотимский
     После выяснилось то, что банки выступают за честную конкуренцию на маркетплейсах. Т.е. различные акции должны быть доступны всем людям, вне зависимости от банка. Ведь получить скидку на товар, оплатив картой другого банка, не получится.
     Озон и ВБ нахохлились, взъерошились и в общем говоря вспетушились, ибо посчитали будто бы эта инициатива направлена против всего российского населений. Ведь всё это приведёт к росту цен. Особенно в малых населённых пунктах, а это десятки млн человек. 
     Эльвира Набиуллина о цене на товар сказала про необходимость поддерживать неизменную цену невзирая на способ оплаты.

     Сегодня акции Озон упали ещё на 4%:
Маркетплейсы в ярости: над их финтехами занесли топор

     Получается, распродажи идут не только на маркетплейсах. Вообще банки боятся того, что народ начнёт повально перемещаться от них к другим. тем, кто даёт нечто большее, чего нельзя получить у них. Тем временем Озон благодаря своему Озон банку выходит из убытков, показывая прибыль и даже предлагая выплатить дивиденды. И естественно они не рады постановке вопроса о равных возможностях для различных банков. Ведь в этом случае рост станет гораздо меньшим, а может и остановится, если не хуже — появится отток. 

10.5К | ★2
175 комментариев
Так чтобы чего то продавать сберу надо было сделать всего две вещи: 1 нормальную логистику, 2 нормальную службу поддержки… а не  но 8000 сбер спасибо насыпать на заказ от  двенадцати
avatar
Бубльгум, сыпят они эти никому не нужные сперспасибо 🤣 от которых уже все отказались в пользу реального кэшбэка
Сергей Пестерев, за сберспасибо можно заправиться на любой заправке. Не знали? Это ничем не хуже реального кэшбэка.
avatar
John Wayne, да да, ещё глубже да детка
Сергей Пестерев, представляешь себе любовные утехи с толстым негром?
avatar
John Wayne, не это твой язык в опе Грефа работает
Сергей Пестерев, я понимаю, что тебе не дают покоя фантазии и наклонности, но я это не практикую.
avatar
John Wayne, а выше что было? Простое подхалимство ?))!
Сергей Пестерев, какое подхалимство? Я, во-первых, акционер и забочусь о своём кармане. Во-вторых, я констатирую факт: за сберспасибо можно заправиться на заправке, что сам регулярно делаю.
avatar
Бубльгум, мегамаркет тупит постоянно и долго грузится+ нет пунктов выдачи столько сколько у озона и вб
avatar
Бубльгум, начать надо было с того, что сделать хороший и удобный сайт, не хуже чем у ВБ. Это и есть главный залог успеха. И построить систему так, чтобы служба поддержки требовалась пореже. И уж правда, не демпингом за свой счёт этого достигать.
avatar
Цитата:   Вместе с этим, брокеры встают на защиту бумаги, давая рекомендацию к покупке:

А не надо было его рожать. 
avatar
Ну вообще, все эти претензии на мой взгляд разумные! И вообще, я считаю что это не правильно чтобы маркет плейсы имели какой то банк! Это уже конфликт интересов! Это как государство в государстве! Такого нам не надо! Хотят работать и зарабатывать?! Пожалуйста! Но они ведь хотят создавать линии разделения общества и рычаги влияния! Я думаю, что мне бы нафиг не нужно было чтобы озон на кого то влиял, тем более за счёт продавцов, которые там чепуху какую то продают, в большей части случаев, и вечно убыточная компания, у которой долгов с 100 коробов, при этом они там что то хотят продавливать и кого то двигать! Лучше пусть Вася, который купил помещение, продаст там какую то чепуху, получит с этого прибыль, купит молоко произведенное в РФ, хлебушка и тд и проспонсирует экономику! Чем кто то что то купит по дешевке и какая то часть от его прибыли уйдёт за рубеж! Цена за что то это пыль! Учитывая что я как то анализировал, что живой человек покупал на маркетплейсах и сколько там было не нужной чепухи, я пришёл к выводу, что если бы не было этой чепухи, то он бы купил меньше, за те же деньги, но при этом эти все деньги достались бы хорошим людям! Некоторые брак не возвращают, тк их обламывает! А тем самым кто то получает прибыль на этих маркетплейсах и деньги не понятно куда идут! 
Мультитрендовый, такой подход, что каждый должен заниматься своим бизнесом и не лезть на чужую поляну, имеет право на существование. Но тогда нужно быть последовательным и начать нужно с банков, особенно со Сбера, у которого есть маркетплейс, доставка продуктов, до недавнего времени аптека и кто знает что ещё. Ну и у чуть ли не каждого банка есть свои страховые компании, брокеры и прочее. И да, отдельный привет навязанному страхованию в только отобранных банками страховых, за овер до хрена денег. Прав Дерипаска, банкам стоит чуть уменьшить наглость и люди к ним потянутся.
avatar
Victor_Bezrukov, зато есть интересная закономерность: есть какая-то компания, у которой бизнес идёт ни шатко, ни валко. Но стоит ей открыть свой банк — сразу же начинается прибыль.
avatar
Victor_Bezrukov, так тут вопрос в дискриминации по карте! Сбер делает что на его карты только со скидкой можно оплатить? Сбер то в основе банк и у него есть маркетплейс условно в нагрузку, а там маркетплейс, хочет и банком стать, причём типо онли под их маркетплейс, недобросовесно продвигая это! Это как в истории было, что яндекс пиарил свои сервисы типо авто ру, авито и ещё каких то за счёт своего доступа условно к топу в выдаче и получается те вваливали миллиарды в разработку и оптимизацию сайтов, а тут яндекс нарисовал свои сервисы и говорит привет, они первыми будут! Это конфликт интересов!
Мультитрендовый, объясните это деревенским,у которых нормального магаза нет. А тут и мелочь, и бытовая техника,даже тачку можно купить не выезжая в райцентр за 100+км
avatar
ICEDONE, я же не говорю что закрыть надо это? Просто делать скидки только на их карты это не правильно! Что им и сказали! 
Мультитрендовый, согласно такой логике экосистема Сбербанка должна быть разрушена.
Сергей Аноним, а она есть?
avatar
Сергей Аноним, так то именно экосистема банка, ОЗОН же не позиционируется что там только с картами озон можно покупать?
Мультитрендовый, если бы у сбера не было своего магазина, то забота Грефа о конкуренции выглядела бы просто смешно, а при наличии магазина это просто является попыткой борьбы с конкурентом нерыночными методами. Хотя чиновнику простительно, они иначе не могут :)
avatar
MATEMATNK, Грефу эти «конкуренты» что слону дробина.
avatar
John Wayne, как бы Греф на их поляне обосрался. Жидко и унизительно. Мегамаркет демпинговал, потом прикинули затраты и остановился, сократил персонал. Напоследок, кинул продавцов и полностью ушел с рынка. То, что там осталось — это клинический случай жадности, как у Почты, в которой все продается втрое дороже чем в соседнем магазине. Не на 10%, как у Яндекса, а именно в разы дороже, в расчете что кто-то не в курсе как потратить их Сберспасибо.
avatar
Иванов Петр, мне сдаётся, что все эти мегамаркеты двигал сбежавший Хасис, а вовсе не Греф. А дальше это по инерции существовало пару лет, так как было всё уже оплачено и заряжено на годы вперёд. Сберу всё это надо, по большому счёту, как пятое колесо в телеге.
avatar
John Wayne, ну… зелен виноград. Мне кажется, что хотели сбить цену на Озон, как минимум. Или «научить» как надо. Там такой демпинг был и халява, что люди из Ситилинка бизнес на обнале делали с левыми симками. Просто, как по мне, то, как они закрылись ( но, имитируют работу) — это  рука-лицо. Имиджевые потери огромные, это как проплаченный автосалон оставить двухэтажный с ладой калиной одной. А по деньгам, даже спорить не буду, это не серьезно, на фоне потенциальных прибылей от рейдерства.
avatar
Иванов Петр, про рейдерство не очень понял. Имиджевых потерь никаких. Было дешевле (с учётом бонусов) — покупал всё там. Сейчас покупаю там, где дешевле сейчас, и всего-то. Претензий ни к кому не имею, как потребитель. За то, что сэкономил тысяч 50 на мегамаркете за счёт скидок, благодарен.
avatar
John Wayne, рейдерство с бизнесами, которые не могут платить кредиты, и не могут работать без кредитов — оно выгоднее, чем с нуля создавать. Имиджевые потери есть — для тех кто в теме, они алияют на цену возврата на рынок. У меня не столько претензии, сколько офигевание от их глупости, и разбазаривания денег. И я это к тому только, что нынешний Мегамаркет дешевле закрыть, чем реанимировать -проще новый раскрутить на готовой платформе. Т.е. он не может рассматриваться как конкурент  другим. Не в этом их боль — а в том что карточки по СБП гоняют на карточки маркетов))
avatar

Иванов Петр, 

рейдерство с бизнесами

Есть конкретные примеры, или это домыслы?

нынешний Мегамаркет дешевле закрыть

Так его и закроют в итоге.
avatar
John Wayne, про рейдерство есть истории только давние, так что  пока домыслы, карта удачно им сейчас легла. Судя по текущей ситуации с бизнесами, казнить или миловать, решать будут банки. И там банкротить и отбирать выгоднее прибыльные бизнесы. Даже ставка кредитная по оверпрайсу в безвыходной ситуации — это практически рейдерство.
avatar
John Wayne, почему же он тогда решил выступить на эту тему?
avatar
MATEMATNK, вопрос состоит в разных условиях для одних и тех же людей при наличии разных карт!
Мультитрендовый, вопрос состоит в разных условиях для одних и тех же людей при наличии разных карт!
ну да, на нашей планете это обычное дело: разные условия для одних и тех же людей при наличии разных «карт». К примеру, у кого есть «карта» депутата — одни условия, «карта» генерала ФСБ — другие. Почему это не возмутило нашего правдоруба?
avatar
MATEMATNK, даже не считаю нужным отвечать на эту помойную, сальную чушь! Иди лупани сала может полегчает! Рыгать только тут не надо!
Мультитрендовый, ну вот, а так хорошо общались! что вам не понравилось в моей аргументации? вроде ничего оскорбительного там нет, простая аналогия
avatar
MATEMATNK, это мерзость)
Мультитрендовый, что «это»?
avatar
Мультитрендовый, вообще-то любой крупной компании желательно иметь свой банк, ибо иначе на них не пойми кто паразитирует, никак не участвуя в их развитии. Ни кредитами, вообще никак.
Либо как вариант — возможность иметь банк-партнер и при оплате через него давать скидки, потому что этот банк кредитует и помогает, а не просто паразитирует, как всякие Костины и Грефы.
avatar
Constantine Gr., глупости какие то) Где банк у эпла, у мерседеса, у ещё кучи всего?! Дело в том, многие возможно не понимают, но лавочка с маркет плейсами скоро прикроется, тк с их расходами на рекламу и на весь этот массив оптимизаций и продвижения, посути им нужно продавать дороже чем в стационарных магазинах! Там нету столько прибыли, каков масштаб этого всего! Пытаются что то дрыгаться, как то выруливать… ЧТо будет с этим хз)
В теории, клиенты м/п будут иметь карт больше, чем в сбере. Это потери на эквайринге, отток клиентов по накатанной, потеря видимости аналитики кто-что покупает. АПАСНО ))
avatar
pdnk, там не столько карты, сколько виртуальные кошельки.
avatar
pdnk, крупный бизнес кто кредитовать будет? Маркетплейсы?
avatar
John Wayne, вероятно, если в будущем дойдут руки до массового кредитования бизнеса, то картина будет тоже не в пользу банков. К слову они уже кредитуют, но мало. p.s. речи о хорошо делают м/п или нет не шла. Речь шла про почему недовольны банки.
avatar
pdnk, вы путано ответили. То есть, по-вашему, маркетплейсы начнут кредитовать бизнес и вытеснят с этого рынка банки?
avatar
John Wayne, по-моему, речь о конкуренции, которую одна сторона не любит. Банки обеспечили доступность денег/оплаты. М/П обеспечили доступность товаров. И те и те если уйдут, будет хуже.
avatar
pdnk, свято место пусто не бывает. То есть, даже если кто-то уйдёт, его место в ту же секунду займёт другой. Во-вторых тут речь не о том, чтобы кто-то уходил, а про исключение навязывания услуг. Торгуете — торгуйте, все за. Только платите налоги по общим правилам и не делайте скидки по своим картам.
avatar
John Wayne, у банков нет проектных отделов, они в принципе не могут кредитовать крупняк с такой ставкой.
avatar
Алексей, а под 80 трлн. кредитов кто бизнесу выдал? И с какой такой ставкой? Что не так с ней?
avatar
John Wayne, 80 трлн это сумма общей задолженности, в которой и льготные кредиты под 10%.
Со ставкой не так то, что доходность крупняка сильно ниже, чем ставка. То есть на проекты брать заведомо убыточно, можно только перехватить немного.
avatar
Алексей, значит надо наводить порядок и повышать рентабельность.
avatar
John Wayne, рентабельность крупняка по всему миру невысокая, где-то повысилось, туда и деньги потекли и выровнялась. Выше только для монополий или для чего-то нового, пока не скопировали.
avatar
John Wayne, а ядерный реактор строить, а детей учить, лечить, а ракеты в космос, а шахты, а кино снимать, книжки писать?
avatar
Странно.
При покупке в магазине часто дают чек со скидкой на следующую покупку в их магазине со скидкой на 20-30-40%...

Может запретить таким образом магазинам тоже недоплачивать триллионы в бюджет?

Со сберовских кэшбеков и скидок у партнеров сбера — платятся налоги?
avatar
Assetman, одно дело на следующую и не факт что нужную покупку, а тут дают сейчас, немедленно 
Assetman, там скидку дают любому покупателю вне зависимости от того какой у него банк. Проблема маркетплейсов именно в том, что они будучи де факто доминирующими игроками на рынке создают дискриминационные условия для клиентов других банков, загоняя их к себе. Даже с точки зрения ФАС это недобросовестная конкуренция.

Решение продавят в том или ином виде, не отменой скидок, а скорее всего обязательством предоставлять равные условия вне зависимости от метода оплаты.

Кстати, посмотрите как встрепенулись чиновники и депутаты по этому вопросу. Встали стеной и грудями на защиту несчастных маркетплейсов, так за покупателей переживают, что прям спать не могут.
avatar
DAMAN, тогда мегамаркету первому должно прилететь с их сберспасибо.
Сергей Аноним, что-то мне подсказывает, что это их совсем не пугает. Потерять мизерную долю на рынке розничных продаж, получив обратно кучу клиентов, пользующихся его системой оплаты — вполне себе выгодный обмен.
avatar
Prophetic, они могут оперировать не только долями рынка, но и совокупной стоимостью вложений в свои проекты. Убытки в 0 фиксировать никто не хочет.
Сергей Аноним, поверьте, у них было достаточно проектов, которые они закрыли, не смотря на убытки. Это гораздо эффективнее, чем продолжать «выращивать» такие убытки. Это основа любой коммерческой деятельности.
avatar
Сергей Аноним, да, вполне себе верно. Банки напрасно затеяли эту игру, это понятно, но апеллируют они к законам, а не понятиям. Ответ на их инициативу очевиден. Хотите равных условий и чтобы у ваших клиентов были скидки? Ооэкей, так начните давать скидки и кэш бэки. Озон м ВБ банки же дают их за свой счет, так кто ешает остальным делать так же. Но это понятийные терки, а законодательно банки имеют четкую базу под своей позицией.
avatar
DAMAN, Проблема маркетплейсов именно в том, что они будучи де факто доминирующими игроками на рынке создают дискриминационные условия для клиентов других банков, загоняя их к себе.
А если в вашем утверждении заменить слово «маркетплейс» на «сбер», то оно будет актуально?
avatar
MATEMATNK, да, вполне. Я не оцениваю хорошо или плохо, я просто констатирую законодательную практику, как к кому и почему предъявляются те или иные нормы антимонопольного законодательства по части защиты от ограничений конкуренции по версии ФАС
avatar
Ведь получить скидку на товар, оплатив картой другого банка, не получится.

Получится. Покупаем сертификат Озона(например) с карты любого банка на сумму предполагаемой покупки. Получаем кашу со своего банка.(если дает. хе-хе) Активируем сертификат в ЛК Озона и оплачиваем заказ с виртуалки Озона.(с баланса средств) В итоге и скидка от Озона и каша от своего банка.
avatar
last_rat, это Вы проверяли? Мне казалось, это так не работает, потому что было написано «скидка при оплате картой озон», а не сертификатом? У Вас какой банк?
Виктор Петров, я не проверял. Я так всегда покупаю. На покупку сертификата мсс 5300.(как и Вайлдберриз, Али и прочее) 
Когда вы оплачиваете заказ в личном кабинете Озон то выбираете виртуалку ОЗОН в качестве платежного средства. Там нулевой баланс. Выбираете «с баланса средств». Баланс средств пополняется активированным сертификатом. 

avatar
last_rat, благодарю за информацию!
Виктор Петров, работает, оплата по сертификату равно цене по Озон карте, я так год уже плачу, с кредитной карты Сбера покупаю сертификат, и далее как на скрине выше, Сбер кстати за покупки с Озона баллы Спасибо не начисляет, в целом можно на Озон перевести ЗП, у него там плюшек больше, но как банк Сбер мощней и надежней
avatar
Мухомор, круто конечно. Жаль сам давно не проверил
Виктор Петров, работает, я тоже только так и покупаю. Кэшбек у банка хороший а карту озон или вб мне влом заводить.

Там есть одно ограничение, нельзя активировать больше 3х сертификатов в сутки. В остальном ноль проблем.
avatar
DAMAN, да, не знал. Буду теперь иметь ввиду
last_rat, ну зачем палить, прикроют же! :(
avatar
Shadow, прикроют что? Это легальный, специально разработанный механизм. Озон(банк) получает бесплатные остатки денежных средств на «балансах», лидерство по онлайн транзакциям и запредельное количество активных  клиентов. Против этого и открыли войну другие банки.
avatar
last_rat, непонятна суть суеты, переводы по СБП действуют, переводи из Сбера в Озон и плати со скидкой.
avatar
OUBee, суть суеты в том, что при покупке сертификата ещё и кэшбек получаешь в банке, с карты которого покупаешь.
avatar
JohnMcClane, так а себе лично можно купить сертификат? работает так? 
avatar
Alexs, конечно можно, работает. ))
avatar
last_rat, проверил, работает прям агонь ) посмотрю еще чтоб тбанк кэшбэк не зажал... 
avatar
OUBee, СПБ — это Санкт-Петербург.
avatar
После снижения ставок по вкладам банки вообще не интересны, а о жлобских кэшбэках и говорить не приходится… Вот банки и засуетились теряя паству!
avatar
зря на самом деле банки это затеяли. Озон и вб сейчас уберут скидку, но сделают равный скидке кэшбэк. В итоге пользователи будут еще прочнее привязаны к маркетплейсам, а банки продолжат терять обороты.
avatar
Victor_Bezrukov, а ЦБ найдя кучу нарушений в их банках, а сделать это очень просто, учитывая наплевательское отношение к законам этих деятелей, отзовет у них банковские лицензии, или вкрутит нормы резервирования по максимуму. А ФАС или Минэк заставит вернуть оплату по факту налом и карточками в ПВЗ, которую они во времена ковидобесия свернули (якобы по рекомендации главного врача, — смешно, правда) и «забыли» вернуть обратно. И все, поставленные в стойло, проходимцы сразу сникнут. Могу поспорить.
avatar
dim800, резонно.
avatar
Противостоянию между банками и маркетплейсами уже много лет. И началась эта борьба, когда банки стали выпиливать mcc 5300 ( маркетплейсы по картам мир) из категории "Продукты" (как правило). Маркетплейсы обособили в отдельную категорию, и практически перестали ее предлагать клиентам. Шумиха идёт с прошлой недели, но мало кто обмолвился, что и Озон и ВБ вполне себе позволяют получить товар со скидкой, оплачивая его картой любого удобного Вам банка, того же Сбера или Альфы. Этой комбинации уже много лет, о ней мало кто знает, мало кто пользуется, но она работает, и маркетплейсы ее не убирают. А все просто: чтобы купить какой-то товар, нужно сначала купить сертификат. При его покупке цена одна и та же в не зависимости от карты какого банка происходит оплата. А потом с баланса сертификата оплачиваете нужный вам товар со скидкой маркетплейса. Оплата сертификатом приравнивается к оплате картой банка маркетплейса. Всегда. Так вы получаете и скидку маркетплейса, и лояльность банка, картой которого вы оплатили серт ( если банком она конечно предусмотрена). Греф, Набиулина, правительство об этом конечно не знают. Ну и ладно..... Вы то теперь знаете!
avatar
Ктонадо, ну и зачем рассказали? Хотите, чтобы перестало работать и платить по полной программе? :-/
avatar
Shadow, за WB стоит могущественный собственник, значимый не менее Грефа ( по намекам и прошлым конфликтам)
avatar
Ктонадо, правда толку мало. За МСС 5300 кэшбэк 1%. Стоит ли возня того?
avatar
И смех и Греф

Какая трагедия у банкстеров: люди не идут на их маркеты с завышенными ценами

Сужу по Альфа-и Мега- маркетам, где даже с большими скидками цены всё равно выше, чем на Озоне и ВБ
avatar
Хрум, ну, у м/п то же с ценами не вот тебе прям дёшево на все. Ради интереса можете взглянуть на бутилированную воду. Скажем 5 литровка Архыза. Взгляните! Цены отправят вас в нокаут.
avatar
Ктонадо, так же как мешок цемента или любой тяжелый товар, который просто привозят в пункт выдачи, без спецдоставки, как у мебели. Это у них накладные расходы в логистике изначально не предназначенной для передвижения такого товара.
Т-банк конечно повеселил, раньше активно пользовался их услугами, а потом началось, сначала обрали нормальные кэшбеки и каждый месяц начали пихать шлак который не нужен. Затем превратили приложение в помойку, из недавнего астрологически карты с прогнозами на деньдействительно, ведь только этого не хватало клиента. Было у них ОСАГО, пробовал продлить — не дали, ушел  другим. Мобильный интернет с начала блокировок у других операторов худо бедно шевелится, у этих же даже сервисы из белых списков еле открываются, ушел к другому оператору. На очереди кредитка...

И тут вопрос сам собой напрашивается, а как же так получается что клиенты не пользуются услугами  и уходят?
avatar
alvas, ТП там вобще умора, позвонил уточнить по непоняткам с  подпсикой газпромбонус чего она у меня вобще делает, помогли, взяли карту блокирнули, ну новую я уже точно не буду у них открывать.
avatar
alvas, а что там с осаго, почему не дали продлить?
Виктор Петров, заявки по телефону или в обращениях отказываются принимать, на сайте и в приложении после внесения данных перекидывает на другие страховые, т.е. по факту создают все условия чтобы человек от них ушел в другую страховую…
avatar
alvas, может причина какая есть?
Виктор Петров, если бы это только у меня одного, но нет, у знакомых по осаго таже ерунда. Возможно зависит от возраста авто, у всех старше 10 лет. Возможно зависит от стоимости страховки, оне не высокая. У всех кбм маленький, безаварийный стаж большой. Сдается мне им просто невыгодно, вот они всячески огранчивают чтобы люди ушли
avatar
alvas, хм, просто полгода назад я делал и проблем не было. Возможно из-за того что каско тоже делал
Виктор Петров, я пытался сделать неделю назад, но мне сказали что зафиксировали мое обращение и неделю мурыжили, в итоге так ничег ои не сделали… до это такая же песня была 2 года подряд, но там через поддержку худо бедно вопрос решался, заявки принимали, в этом году просто не дали оформить… я думаю с каско у них совершенно все по другому… кстати по отзывам на банки.ру эта ситуация носит массовый характер
avatar
alvas, ВБ — серьёзная контора. Может у Тинькова много клиентов отбить со временем.
avatar
John Wayne, думаю Озон уже хороший кусок откусил иначе бы не зашевелились....

в сбере конечно чудаки, обладая такой базой клиентов и ресурсами, сначала прошляпили тинькова со своим банком, а потом маркетплейсы… некомпетентность поражает, хотя там и яндекс тоже «красавчеги»
avatar
alvas, да просто это не их поляна. Пускай другие торгуют. Это совершенно отдельный бизнес. Что значит «прошляпили тинькова»?
avatar
John Wayne, сбер был первым банком, потом пришел тинькоф и откусил хороший кусок, а сейчас назат все сливает
avatar
alvas, ну так он и остался первым. Всё остальное — временная мода, которая приходит и уходит.
avatar
John Wayne, нет, тинек нормально так откусил у сбера, если бы тинькоф не ушел, то дальше развивались бы, а сейчас такое ощущение что совершенно другие люди делают его, в помойку превратили
avatar
alvas, да ничего он никогда не откусывал. Это совершенно разные аудитории и совершенно разные ниши. Он откусил клиентов Альфы преимущественно, и разных модных в то время частных банков, коих уже и нет вовсе. Если ВБ талантливо выйдет на банковский рынок, то он опять же, переманит ту же самую аудиторию, но никак не аудиторию Сбера.
avatar
John Wayne, откуда такие мысли? у меня все знакомые и знакомые знакомых со сбера на тинек пересели, на их дебетовую, а сейчас постепенно все отказываются потому что уже ничего полезного там нет
avatar
Все упирается в жадность и Грефа и Костина а как правило жадность ведёт к бедности 🤣
как можно сбер опустить в плохом понимании? скотский банк бесит уже.
avatar
Клетчатый, назовите хороший.
avatar
John Wayne, было дело обслуживался в Примсоцбанке. очень низкий процент
avatar
Клетчатый, это экзотика.
avatar
John Wayne, еще факт.пришел как-то в сбер за кредитом. Подсчитали два варианта с страховкой и без. Увидел, что есть 1200 лишних начислений, за которые специалист банка ничего не смог ответить. Просто хотели нагреть.
avatar
Клетчатый, не за которые, а по поводу которых. Нет такого оборота в русском языке.
avatar
Касса мимо идёт, процент такт надо иметь
Это все, что надо знать и понимать про развитие бизнеса в России
avatar
Т.е. кешбек в виде бонусов спасибо у сбербанка это другое?
avatar
Владимир, я бы не сказал о идентичности. в Озоне ты получаешь скидку деньгами и не потом, а сейчас. А вот сберспасибо — хрень какая-то. Оплата только в определённых сервисах и не сейчас, а когда-то потом
Виктор Петров, тут разница только в том, что кешбек (сбербанка) снижает стоимость следующего заказа, а оплата картой (озон) — текущего. Суть одна. И если надо, маркетплейсы сделают кешбек который можно потратить на текущий заказ или так же как в сбербанке. И это легко обыграть озону и вб.

В общем, хз на что Греф рассчитывает.
avatar
Владимир, да ни на что. Основной посыл Грефа был про налоги.
avatar
Виктор Петров, за сберспасибо можно заправляться на любых заправках.
avatar
Ну, если я захожу на один маркетплейс, а там ни говна ни ложки, нету ничего, что мне нужно, а всё, что есть стоит в полтора раза дороже, чем в магазине у дома, то мне что делать? Радоваться, что можно списать какие-то баллы?
И всё это только в том случае, если не залагало, не лег сервер или ещё что. Ошибки порой сыпят на каждое нажатие.

Забыл, как страшный сон, спасибо о и вб
… всё на плашке цены видят только 2 цифры, а там их 3и… было 699 900 и перечеркнуто...)
… это я о чем?.. там можно нарисовать всё, что угодно… цена без скидки это х2-х3 а-ля восточный базар… цена со всеми скидками максимально соответствует справедливой рыночной цене товара в момент торга....
бадание на ровном месте, а покупателя интересует конечная цифра и не важно со скидкой она или нет и на каком мп — где устраивает соотношение цена- срок поставки-форма оплаты, там и куплю…
… а банки возбухли, потому как начали терять халявные для них деньги населения… причем самые крупные, а про явление, когда они у друг друга клиентов переманивают, суля деньги за перевод пенсии они молчат)
avatar
VnykPeryna, Вы путаете теплое с мягким. Речь и скидках, предоставляемых МП, при оплате их банковскими картами, а не про скидки, которые «нарисованы» продавцами.
avatar
Сбер маркет таким образом убирает конкурентов!
avatar
Nemo1966, там не в этом посыл. Сбермаркет, по-моему, уже давно бросили развивать.
avatar
Озону хана, просто мы этого еще не поняли.

ВБ останется местным амазоном, каким бы кривым он ни был.

Не инсайд. (На всякий случай, а то знаю я вас добряков) :)
avatar
DAMAN, Я про Озон давно, со времен ковидобесия, говорил, плохо закончите ребята, не в ту сторону идете.
avatar
DAMAN, а что с ним?
Кстати, где сам пропадал?
Тимофей уже волновался
avatar
Доктор, войну с вб он не вывезет если коротко. Сейчас уже обостряется и жестко. Вб выкупает людей командами, по ряду товарных категорий душит скидками в пол, озон будучи публичным и завязанным на отчётность и показатели не модет себе позволить сливать все бабки в унитаз, а вю так может жить долго и счастливо.

Да то командировка то отпуск, то в пульсе посиживал, всего по мелочи, но в основном путешествовал) давно хотел, все откладывал и откладывал.

О как, сам Тимофей? Даже волновался? Круто и Польстительно )))

Рад, что скучали, в общем тута я, пишу меньше, но читаю и периодически вон в комменты даже влезаю )
avatar
DAMAN, так это очевидно самый сильный игрок. Сдаётся, что он ещё много где себя покажет.
avatar
John Wayne, увы, но нет. )
avatar
Кирдык вашему Сберу.
avatar
НУ вот понеслось...
все ведь просто, кому нравится ВБ добро пожаловать,
нравится Сбермаркет.какие проблемы ?
ОЗОН опередил прочих в новациях в пользу покупателей и это раздражает....

видимо Грефа попросили надавить авторитетом...
сам Сбер от прибылей задыхается, а тут  у кого то уводят % и оборот из под носа..
Вообщем  «руки прочь от чужих кошельков».. желающих и так хватает…
avatar
AVIM, у сбера бабла как у дурака махорки, но ни один инвест проект не выстреливает, буквально ни один, конечно обидно. Но модет им задуматься, что проблема не в административной силе главного, а в том что менеджмент либо туповат либо…
avatar
Это вопрос у кого крыша круче, к финансам отношение едва ли имеет…
avatar
По сути скидок от маркетплейсов за пользование их собственными системами оплаты быть действительно не должно. Существует норма о том, что цена за товар должна быть одинаковая независимо от способа оплаты, а вводить наценки за пользование банковскими картами или еще какими то то платежными системами недопустимы. В других странах бывает и можно так делать. Сейчас все эти «скидки» — это просто такая лазейка в законе существующая только чтоб нарушать его. Здесь Г.Греф полностью прав.
avatar
Ammonia_and_steel, именно на это банки и давят, и позиция ФАС в этом плане абсолютно однозначна, единые условия для всех участников рынка. В данном случае всех физиков и юриков.
avatar
А драть конскую комиссию за внесение наличных через сбер банкомат на карты других банков этот хмырь нормальным считает?
avatar
Stop_Loss, в том то и дело, что личность предъявляющего, мягко говоря, не лишена недостатков (та же комиссия за коммунальные платежи по 150 р. за платежку), но то, что он их нагибает — правильно. Непонятно только, почему ФАС и ЦБ до сих пор сквозь пальцы на их аферы смотрели и смотрят.
avatar
dim800, по-моему, ещё летом отменили комиссию за коммуналку.
avatar
John Wayne, да вот не фига, если наличными платишь 150 руб., но не по всем, а по некоторым, непонятно по каким критериям. в какое то приложение сейчас загоняют, даже не в обычный личный кабинет.
avatar
dim800, а кто наличными-то сейчас платит?
avatar
John Wayne, много кто, например пенсионеры за 80 лет (их 3-5 млн.), я к примеру везде принципиально налом плачу (так удобнее).
avatar
dim800, ну раз вы сами по каким-то причинам платите, то у вас, скорее всего, и статистика искажённая. Уже только пенсионеры за 80 лет и платят, и то далеко не все. Это про что угодно, но не про удобство. Пикнуть картой или сдавать сдачу с 20000 — 11285.8 рублей — это в 10 раз отличающееся время.
avatar
John Wayne, что значит сдачу с 20000, уже в ходу 20тысячная купюра ходит? не знал. у меня все быстро, дело нескольких секунд всегда, а вот карта может быть заблокирована, денег не хватает (не отследил), интернета нет, просто некоторые продавцы карты не принимают и и много чего еще. особенно если вдалеке от дома или за границей, а вот нал всегда везде и с привеликим удовольствием принимают. и это я еще не говорю о том, что по этим гадским банкам ходить для открытия карты надо, с паспортом и под камерами, лично мне это противно. будь моя воля, я бы вообще банков не касался, брезгую.
avatar

dim800, 

будь моя воля, я бы вообще банков не касался, брезгую

В текущих реалиях это равно отмораживанию ушей назло маме. Только себе проблемы создашь. Даже если откинуть удобство, деньги сжирает инфляция. А на бирже торговать как? Тоже за налик? Ну и так далее.
avatar
Вообще банки боятся того, что народ начнёт повально перемещаться от них к другим. тем, кто даёт нечто большее, чего нельзя получить у них. 

Вот это четко подмечено. Сейчас еще Озон выйдет на рынок страхования, потом брокерских услуг, поглотит Авито, и тп — и тогда под сбером и Тб реально так зашатается почва.
avatar
L4brazzJro, Авито не мешало бы создать конкурентов.
avatar
Тут нужно вопрос шире рассматривать и добиваться от всех торговых площадок выполнения закона о защите прав потребителей который прямо запрещает устанавливать разные цены на один товар или услугу в зависимости от способа оплаты. Нет, вместо исполнения закона, какие-то публичные заявления, письма — то есть какая-то никому не нужная дешёвая мишура.
avatar
Eridanoy, это вы сами читали в законе или по слухам? Думаю по слухам. Не верьте бабушкам на скамейке!
avatar
boing, специально для бабушки на скамейке которая не знает что такое гугл — ст. 16.1, п. 4.
avatar
Eridanoy, «п4 гласит: различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.»

Бабушка -она  юрист на пенсии и уточнила, что данный пункт касается разницы между налом и безналом.  Это  можно доказать в любом суде (вспомните, как трактовали закон -
Нельзя быть президентом больше 2 сроков подряд). А вот если безналом то можно хоть за рубль, если есть такая карта с привязкой. так что это будут обсуждать до морковкина заговения-у кого ресурсов больше.
avatar
А как же «рынок порешает»? Отказываемся от основополагающего принципа? Если цена лучше, доставка и сайт удобный, конечно пойду в Озон. Как бы Греф не обкладывался юридическими крючками. Картой Сбера перестал пользоваться. Там ещё и плата за СМС с прошлого века осталась.
avatar
А мне нравится, что по карте ОЗОНА скидки. Открыть карту не сложно. Банкиры вообще наивные, думают, что если у них я карту открыл, то эта моя единственная карта и когда они дают говно кэшбэк  на следующий  месяц, то я продолжу пользоваться их картой. Хер им, у меня 12 карт от разных банков. Скоро ждем от них инициативы по ограничению карт на человека.  
avatar
Стеран Разин, так уже есть, обсуждается во всю. Правда в ключе борьбы с дропперами. Будет не более 10 или 20 карт на человека, с учетом кредиток.
avatar
маркетосы молодца, а грифульки наибульки, кончыные, их бизнес грабить
avatar
 сберомрази и прочия
avatar
Constantine Gr., да в корне не согласен с написанным) Эти маркетплейсы ничего не развивают! Это новые агенты влияния, причём убыточные по своей сути! Они берут у одних деньги и раздают их другим! Они не зарабатывают столько сколько жгут на рекламе и прочем! Система страну развивает? Ахахаха! Видывал уже их проекты с водородными или какими там, электрическими параходами, которые нафиг никому не нужны! Это завуалированные Чубайсы, которые делают всё, чтобы тормозить развитие, жгут деньги на бесперспективняк разный и отвлекают ресурсы людские во всякие беспонтовые ниши! Потом будут орать что государство с великим бизнесом борется! Бизнесмены тоже мне, с минимальными издержками товар таскать из за границы! Пользы ну просто вагон! Развили страну! Космический корабль построили!
мегамаркет чЁрт. спасибки кое как в + обналичил. греф проеп конкуренцию теперь админ ресурс задействовал.все это мерзко.
avatar
Constantine Gr., развитие чего? Что развивает сервис, который продаёт ширпотреп из за границы с минимальными издержками? Если ты думаешь что кока кола условно построив склад или цех по розливу кока колы чтобы продавать её ещё больше и дешевле и ещё больше вымывать денег из страны это развитие, то я не знаю) Мы видимо в разных каких то системах восприятия мира находимся)
Constantine Gr., то есть по твоему если чел в деревне с наушником и в китайском пуховике со смартфоном это развитие?
Constantine Gr., ну если это развитие, тогда поздравляю! Мы живём в развитой стране!
Constantine Gr., да конечно всё просто) Взял и сделал) А там ленивые и просто не хотят) А так бы давно уже было) Просто 300 лет не хотят! Лентяи! Толи дело индусы, куда не глядь их машины! Взяли просто и захотели! Или польские машины) Захотел просто и сделал, а те сидят фигнёй все страдают) Ну подождёмс, может когда и захотят!
Constantine Gr., я думаю не всё так просто как кажется, либо же объём вложений в эту сферу или в какие то сферы и отвлечение туда ресурсов в том числе людских на данном этапе принесёт меньше чем нанесёт ущерба! Всё конечно хорошо и благие намеренья это хорошо, но условно пока нет необходимого рынка сбыта, или ещё чего то, возможно не стоит начинать развивать отрасль, особенно если эти ресурсы в другом месте уже сейчас приносят прибыль! Это условно выглядит как усреднять убыточную позу или наращивать усилия в том что приносит уже прибыль! Если где то идёт профит, который перекрывает ущерб, то пока так может и нормально!
это  же ерунда оплачивать сертификат любой картой банка чтоб дали 1 процент кеша? многие так и вообще не начисляют его  
avatar
сванни, да тут может не так важна выгода от возможного кешбэка, как то, что можно кредиткой с грейсом купить сертификат и получится можно купить товар в беспроцентную рассрочку. Мне такое подходит!)
avatar
Iron_69, так ещё и со скидкой маркетоса за оплату их «картой». Оплата с баланса тоже считается. Итого кэшбэк + рассрочка + скидка
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
GBP/USD: рост продолжается, но его пределы могут быть ограничены
Британский фунт продолжает свой рост и достиг очередных локальных максимумов. Рост пары поддерживался за счёт ослабления доллара США, рынок...
Акции с высокой альфой — они ускоряют портфель
В октябре Индекс МосБиржи обновил минимум года — вблизи отметки 2500 пунктов, и после этого перешёл к восстановлению. Часть бумаг росла заметно...
Фото
✅ ПАО «МГКЛ» завершило размещение первого выпуска облигаций на СПБ Бирже
ПАО «МГКЛ» успешно завершило размещение первого выпуска биржевых облигаций серии 001PS-01 на СПБ Бирже объёмом 1 млрд рублей. Выпуск был...

теги блога Виктор Петров

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн