Формально закон обязывает финансовые организации вернуть деньги не позднее семи дней после подачи заявления, однако на практике процедура нередко затягивается на месяцы.
По данным Ассоциации развития финансовой грамотности, число жалоб на подобные задержки выросло.
У банков есть право проверять сомнительные операции без ограничения по срокам, даже если клиент месяцами не может воспользоваться собственными средствами.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.