Новости рынков | МКБ столкнулся с техническими неполадками в цифровых сервисах. Клиенты по всей России сообщают о проблемах с доступом к счетам и операциям

Московский кредитный банк столкнулся с масштабными техническими неполадками в работе своих цифровых сервисов. Клиенты финансовой организации по всей России начали массово сообщать о проблемах с доступом к своим счетам и банковским операциям.

Пик жалоб от пользователей зафиксирован в понедельник днем, когда тысячи клиентов МКБ одновременно столкнулись с невозможностью воспользоваться привычными банковскими услугами в дистанционном формате. Ситуация вызвала серьезное беспокойство среди держателей карт и счетов, многие из которых полностью перешли на онлайн-обслуживание.

Основные проблемы у пользователей:

• Полный отказ в работе мобильного приложения
• Невозможность входа в онлайн-банк
• Недоступность личного кабинета
• Системные ошибки при попытке авторизации
• Общая неработоспособность цифровых сервисов

Клиенты банка сообщают о различных проявлениях сбоя — от невозможности войти в систему до полного отсутствия отклика со стороны приложений и веб-версии банка. Многие пользователи отмечают, что столкнулись с проблемами в самый неподходящий момент, когда требовалось срочно провести платеж или проверить состояние счета.

detector404.ru/blog/2885/read