У кого открыт реальный или демо счёт в Exante, можете посмотреть размер плеча в их мобильном приложении(там где информация об инструменте)?
Недавно стали хуже условия по плечам, в поддержке сказали, что у всех клиентов так, но что-то мало в это верится. Если не сложно посмотрите кто-нибудь. Интересует графа «Максимальное плечо», раньше ее вообще, вроде, не было.
Почему?
За все время торговли там, нареканий к ним нет. Деньги выводят точно в срок, который указан у них на сайте, с адреса, который указан в договоре. Причём деньги не маленькие.
Когда был сделан скрин, на счету были только доллары. Сейчас на счету 0, активов никаких нет, написано то же самое, что на скрине. Может дело в новом приложение на iOS, не знаю.
Из российского эпл стора пропали приложения( перестали обновляться) зарубежных брокеров, таких как Exante и IBKR. IB забило на это, а Exante зарезало новое. Там другой разработчик, но фунционал тот же. XTS Terminal называется. Может просто так совпало, но после перехода на него, началось это. Оно не только пишет максимальное плечо 75%, но и не даёт купить больше него, когда на счету нет других активов кроме валюты.
Нет. Стоит последняя версия этого приложения 1.2.10
Сейчас да. Но раньше покупалось на 50, всей валютой. Проблем с этим не было.
Да, без проблем. Покупал, продавал, и не один раз. Торгую там с прошлого года.
Max, уточните, пожалуйста, о каких инструментах идет речь?
Кредитное плечо зависит от инструмента и от состава портфеля. Уточните, какая бумага вас интересует.
Маржинальные ставки меняются в зависимости от ситуации на рынке. Всегда есть возможность обсудить индивидуальные условия с персональным менеджером счета, чтобы найти решение удобное именно вам.
Написал вам в личку.
По поводу менеджера, написал ему в понедельник, можно ли вернуть первоначальные условия торговли, жду ответа.
Вчера написал в саппорт, сказали, что у всех клиентов одинаковые условия по плечам. Поэтому и создал пост здесь, что хочу узнать так ли это на самом деле.
Так же, написал менеджеру, что пришлось вывести все деньги и со счета и открыться в IB.
Там вообще непонятно, можно открыться с плечом 25%, но к закрытию дня плечо у тебя должно быть 50%. Условия для спекулянтов какие-то.
Действительно, мы не являемся low cost компанией, и минимальная сумма для открытия счета составляет €10 000 или эквивалент. Про лицензии EXANTE вы можете прочитать здесь, регуляция MFSA и CySec защищает и страхует как институциональных, так и частных клиентов.
Считаете, стоит улучшить торговый терминал? Расскажите, в чем именно!
А главное: Почему Вы не сделали отсечку минусовых цен по WTI на дату 20-21 апреля 2020 года, как Forex.com??? Значит Вам еще расти и расти — но не за счет потерь клиентов!!!
Я хочу от компании Exante получить правдивый ответ на свой вопрос: Почему не сделали отсечку минусовых цен на нефть марки WTI на 20-21 апреля 2020 года, как Forex.com?
В платформе EXANTE более 25 индикаторов, коннектор с HTTP и FIX API, интуитивно понятное графическое цветовое исполнение, единый P&L, более 12 типов заявок, в том числе эмуляция некоторых из них, и море других возможностей. Уточните, что именно вы хотите добавить?
По поводу WTI разбираемся, напишем в личные сообщения.