Блог им. jamebonds

"Открытие" продолжает начислять неадекватные комиссии

В чеке полученном сегодня с меня удержали более 1000 рублей сверх положенного.
Причем есть пункты, «Биржевой сбор за закрытие контрактов» и «Комиссия Брокера за исполнение фьючерсных контрактов», хотя никаких сделок по истекающим контрактам я в последние дни я не совершал и сделок по ним не было.
В брокерском отчете суммы вроде бы правильные.
Проверяйте чеки!
31 комментарий
В брокерском отчете суммы вроде бы правильные.
Проверяйте чеки!

Не понимаю, зачем вообще эти чеки смотреть. Главное брокерский отсчет. А чеки — торговали без них 20 лет, и еще бы 100 лет без них торговали.
avatar
nnnd
Smart-lab премиум
nnnd, спасибо, все верно! Главное смотреть в брокерский отчет. Что касается этой ситуации - мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Начисление комиссии подтверждает брокерский отчет, а не чек. В отчетах ничего такого нет. А эта ситуация просто технический сбой.
avatar
Феликс Осколков
Феликс Осколков, угу, то есть не заверенная никем мулька из личного кабинета важнее официального документа из налоговой? Ну, удачи вам с таким подходом к документам.
avatar
MadQuant
+1
MadQuant, вам бы регламент почитать для начала, а уже потом рассуждать мулька это или нет.
avatar
Феликс Осколков
Феликс Осколков, лол, регламент, это такая же мулька, в суде жопу прикрывать, когда вас кинут на бабки. Чек из налоговой — вот это документ. А с бумажками из личного кабинета вас в любом суде отправят восвояси.
avatar
MadQuant
MadQuant, все понятно)))
avatar
Феликс Осколков
MadQuant, вы не совсем верно поняли. Чек ОФД — это услуга оператора фискальных данных OFD.ru (ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»). Они уже в свою очередь обрабатывают и передают данные в ФНС. Брокерский отчет также является официальным документом. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Феликс Осколков, спасибо, все верно! Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Ну надо смотреть за ними, у меня вроде завтра видно будет 
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции. Смотрите брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, так сбер ваще чеков не отправляет, а отправляет отчеты если были сделки и каждый месяц, а почему вы не можете отчеты оправлять, сбер может, чеки не присылает, дивы и купоны выводит на счет.
Вы в собственности банка почему не как Сбер ведете себя? У вас тоже сервера лагают как у Сбера но у него он 1 только.
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, чеки мы обязаны отправлять по закону. Честно, говоря, не знаю, каким образом Сбербанк решил этот вопрос. Наверное, он направляет чеки каким-то иным способом. Насчет дивов и купонов — это вопрос находится в разработке. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2

Открытие чет в говно скатывается, сделок не было уже 7 дней открытых поз нет, сегодня прислали чек в котором:

 

Комиссия Брокера за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции

Биржевой сбор

Комиссия Брокера/Доп. комиссия Брокера «Сборы ТС» за заключение сделок

 

avatar
FrBr
FrBr, вы неправильно поняли. Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции.Смотрите брокерский отчет.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Мне сегодня тоже прислали.Хотя сделок за последнюю неделю не было.Написал им письмо (так как дозвониться не возможно), жду ответ.
По правилам чек должен приходить на следующий день после совершения сделки, а не  В произвольном порядке.
avatar
Sdu
kdu, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Также мы писали, что в условиях удалённого формата работы обслуживание клиентов по телефону временно приостановлено. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, все рано у вас много сбоев  в такое время, вы ненадежные в следующий кризис я уж точно с вами не буду т.к. «Вы не оправдали оказанного Вам Высокого Доверия» 
avatar
Владимир Гончаров
Владимир Гончаров, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Но это ваше право. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+4
Если я правильно понимаю, то чек — это финансовый документ, и плевать на него — для своего кармана дороже. 
 За «левый» чек нужно спрашивать по всей строгости закона, как с официанта-жулика или кассирши в Магните.
avatar
О'Грин
О'Грин, мы предупреждали о произошедшей ошибке. И попросили клиентов ориентироваться на брокерский договор, который также является официальным документом. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+1
Тоже получил сегодня чек из Открытия; последняя сделка была неделю назад. ((
avatar
Нах Юзернейм
Нах Юзернейм, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет.
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
У меня в Сбере всё чётко
avatar
Серёга Ростовский
Тож неадекватные чеки сегодня посыпались. Написал им в лк. Наверно, сбой
avatar
Excessreturn
+1
Excessreturn, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
+2
Получил чек с огромной комиссией за совершение сделок, на порядок больше чем реально было сделок за последние дни. Открытие, что, опять ошибка? Почему в чеке не указано конкретно за какой это день комиссия? Когда уже закончите этот бардак?
avatar
rm rm
rm rm, из-за сбоя некоторые клиенты с 19 по 24 марта не получали письма с чеками по удержанным комиссиям. Мы писали, что все чеки за этот период будут направлены 2 апреля. Эта информация размещена на нашем сайте, также была рассылка по клиентам и здесь в нашем блоге - https://smart-lab.ru/blog/609013.php. В случае сомнений всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Открытие Брокер, в якобы «доотправленных» чеках указано что они за 2 апреля. Нет информации о конкретной дате, за которую на самом деле этот чек. Вы не считаете это проблемой?
avatar
rm rm
rm rm, естественно, это проблема. Мы принесли извинения в указанном посте. В то же время мы максимально проинформировали клиентов, чтобы не было лишних беспокойств и волнений. И здесь не устаем напоминать про брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт
Мы писали, что за период на прошлой неделе будут доотправлены чеки, которые не были отправлены вовремя. Это за старые операции, не волнуйтесь. Брокер ничего лишнего с клиентов не снимал. Если есть сомнения, всегда проверяйте брокерский отчет. 
avatar
Открытие Инвестиции
Проверенный аккаунт

полезные записи за 24 часа

★6 61 Распродажа на рынке недвижимости.
★6 14 Как я с помощью кешбэков сэкономил в путешествии
★5 3 Налоговая польза диверсификации
★5 136 Съездила в Нью-Йорк. Как живется руссо туристо под санкциями.
★5 25 История с Wildberries хорошо показывает, что уничтожить капитализацию можно в любой компании.
★5 19 Похоже ипотека накроется "медным тазом" напрочь! Теряется смысл залога.
★5 58 Как откладывать 200–300 тысяч рублей в месяц, а главное зачем?
★4 31 Как заработать на ключевой ставке и причем здесь циклы? 🌀
★3 0 Среда разработки роботов для OsEngine.
★3 13 Швейцарские «Биг Маки» на 44% дороже, чем в Америке
+216 139 Ситуация на текущий момент
+165 61 Распродажа на рынке недвижимости.
+140 136 Съездила в Нью-Йорк. Как живется руссо туристо под санкциями.
+108 49 Индекс МБ сегодня
+102 63 Азия. Среда.
+80 25 История с Wildberries хорошо показывает, что уничтожить капитализацию можно в любой компании.
+69 220 Ну какой Китай нам друг, если отказывается от сотрудничества в авиастроении.
+68 21 Акции МКПАО Яндекс сегодня стартуют на МосБирже. Что с этим делать?
+63 58 Как откладывать 200–300 тысяч рублей в месяц, а главное зачем?
+60 9 НОВАТЭК: отчетность за 1-е полугодие вносит оптимизм из-за валютных переоценок, но лучше ждать запуска Арктик СПГ-2

самые обсуждаемые сегодня

220к Ну какой Китай нам друг, если отказывается от сотрудничества в авиастроении.
136к Съездила в Нью-Йорк. Как живется руссо туристо под санкциями.
139к Ситуация на текущий момент
116к "Цель она есть". Переобулись (GBP/USD)
87к Кто шарит в компутерах, подскажите....
63к Азия. Среда.
61к Распродажа на рынке недвижимости.
58к Как откладывать 200–300 тысяч рублей в месяц, а главное зачем?
49к Индекс МБ сегодня
40к «Выборов в США в 2024 году не будет, потому что не будет самой Америки» (С) Владимир Вольфович

Календарь: акции | экономика | облигации

Добавить событие
Перейти в календарь

торговые сигналы

19:03 0 ✅ММВБ
18:15 0 тс: покупка LSRG робот CandleMax
18:12 0 ⛏#PLZL
17:37 0 ЗОЛОТО - разбор ТА
17:26 0 Индекс мосбиржи
16:32 0 #AUDUSD
16:29 0 🚩 Роснефть. Обновление по целям.
16:28 0 🚩 Amazon. Тренд продолжается.
16:24 0 SPX500.Возможен разворот
16:21 0 🔋 ГТМ сделал +21.40% за сутки. Есть ли перспектива?
Блог сигналов
Лента сигналов

корпоративные блоги

+403545 Иволга Капитал
+261834 Mozgovik
+95878 Tickmill
+79684 Os_Engine
+60607 Т-Инвестиции
+52818 БКС Мир инвестиций
+27855 LiveInvestingGroup
+27368 Финам Брокер
+25344 Норникель
+25167 Just2Trade
Все компании

теги блога Jame Bonds

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн