Конференция YANDEX ECOM OPEN AIR: Российские маркетплейсы завершили бурный рост — отрасль переходит к более зрелой стадии развития

24 августа 2026
Период бурного роста российских маркетплейсов завершился — отрасль переходит к более зрелой стадии развития. Об этом заявила директор по медиапроектам и маркетинговым коммуникациям Ozon Мария Вассерман на конференции YANDEX ECOM OPEN AIR.

Трансформация рынка и география продаж
Маркетплейсы стали главным драйвером перемен в российском e-com. Вассерман напомнила: ещё в 2017 году около 30% рынка занимал AliExpress, а выход малого и среднего бизнеса в онлайн был серьёзно ограничен. Сегодня на маркетплейсах работают более 1 млн продавцов.

Изменилась и география потребителей. Десять лет назад основным покупателем в интернете был житель Москвы или Санкт-Петербурга. Сейчас каждый третий товар Ozon отправляется в малые населённые пункты.

Динамика оборотов и прогнозы роста
Масштаб изменений виден по доле онлайн-продаж: в 2017 году через интернет проходило около 4 рублей из каждых 100 потребительских расходов, а в 2025 году — уже 23 рубля. Совокупный оборот российской интернет-торговли в 2025 году достиг 14,1 трлн рублей.

Темпы развития, однако, замедляются. Если раньше рынок прибавлял около 35% в год, то к 2030 году рост снизится до 18,5%. Оборот самого Ozon по итогам 2025 года составил 4,16 трлн рублей.

Потенциал категорий и омниканальная модель
Основной потенциал роста — в категориях, где проникновение онлайна ещё не достигло предела. По оценке компании, оборот онлайн-продаж одежды может вырасти с 2,6 трлн рублей в 2022 году до 5,9 трлн к 2030-му. Продажи товаров для дома — с 2,7 до 6 трлн рублей, а категории FMCG — с 1,6 до 4 трлн рублей.

В Ozon не считают, что маркетплейсы станут единственным каналом. Будущее e-com — в омниканальной модели, где маркетплейсы, собственные интернет-магазины, социальная коммерция и другие площадки работают совместно. Причём продавцы всё чаще будут использовать логистическую инфраструктуру как отдельный сервис.

«Не вместо, а вместе: следующий этап развития интернет-торговли – не борьба за то, какой канал победит, а интеграция всех каналов в единую торговую систему», — подчеркнула представитель Ozon.

Риски для отрасли
Впрочем, долгосрочные прогнозы редко учитывают внешние шоки. Например, недавние атаки на склады Ozon вряд ли были заложены в расчёты Вассерман. На практике переход к зрелой стадии потребует от участников e-com большего фокуса на интеграции каналов продаж и использовании логистических сервисов как самостоятельных продуктов, а не просто инструмента доставки.