Т-Банк признал, что не верно отображает размер кэшбэка по крелитке

31 июля 2025, 10:59
|
Ася

Неделю назад писала запрос в поддержку Т-Банка по поводу повышенного кэшбека по кредитной карте Платинум по категориям. Сначала поддержка морозилась и говорила, что они не начисляют кэшбэк по категориям по кредитке. Я им скрин их правил, где написано, что выбираются единые категории по Black и Браво. Они мне в ответ, что единые категории не выбираются.

Т-Банк признал, что не верно отображает размер кэшбэка по крелитке

Хотелось спросить у человека умеет ли он читать, но я вежливо попросила, чтобы мне ответил человек, который лучше разбирается в обновленной программе лояльности. Сегодня они ответили. Они признали, что сейчас кэшбэк по кредитке отображается не верно. В августе они научатся правильно отображать кэшбэк. Прикладываю их ответ, чтобы не пересказывать его.

Приглашаю вас подписываться на мой телеграмм канал.

спецраздел:
банки

обсудить на форуме:
Т-Банк | Тинькофф

Ключевые слова:
банки,
тинькофф банк

259

2 комментария

Т банк ингода косячит. Но к их чести они могут исправлять свои косяки. Последний их косяк они стали снимать деньги за перевод средств на счёт официального букмекера. Под видом того, что этот платёж приравнен к наличным. Я со своей стороны заявил, что я сделал запрет на снятие наличных. ( кстати этот запрет работал весьма успешно ). В итоге сперва комиссии вернули и позже запрет продолжил работать.
Бывало по ошибки вообще комиссию снимали там вопрос решался довольно быстро чуть ли не сразу после звонка.
А вот на неначисленные бонусы я никогда не жаловался.
Кстати было время когда перечисляя тем же букмекерам я получал кешбек. Потом было время кешбек не давали и комиссию не брали. Потом сделали попытку брать комиссию.