Т-Банк признал, что не верно отображает размер кэшбэка по крелитке

Неделю назад писала запрос в поддержку Т-Банка по поводу повышенного кэшбека по кредитной карте Платинум по категориям. Сначала поддержка морозилась и говорила, что они не начисляют кэшбэк по категориям по кредитке. Я им скрин их правил, где написано, что выбираются единые категории по Black и Браво. Они мне в ответ, что единые категории не выбираются.

Хотелось спросить у человека умеет ли он читать, но я вежливо попросила, чтобы мне ответил человек, который лучше разбирается в обновленной программе лояльности. Сегодня они ответили. Они признали, что сейчас кэшбэк по кредитке отображается не верно. В августе они научатся правильно отображать кэшбэк. Прикладываю их ответ, чтобы не пересказывать его.

Приглашаю вас подписываться на мой телеграмм канал.