Долг перед брокером
Доброго времени суток, Подскажите пожалуйста у кого можно уточнить. Я продавал опционы и 9 апреля были закрыты брокером Финам мои позиции. В результате остался должен брокеру. Есть ли какая судебная практика ? Или брокер должен был закрыть сразу а не увеличивать долг по счету. Заранее спасибо. Хотелось бы услышать реальные истории или опыт людей кто был в такой ситуации.
Финам
-
- ФИНАМ лежит - готовимся к большим движениям?
Как обычно перед движухой лег финам. На этот раз транзак-коннектор перестал коннектиться, а обычное соединение чуть живое.
Готовимся полетать сегодня? 
Разрыв. Падение серверов на панике рынков.
Друзья,
Упало ли соединение Tranzaq connector у Финам? То что Квик лежал это факт.
У БКС кроме Квика не было альтернативы? Если не прав поправьте.
Какие ещё брокеры легли в час пик?
История СЛ топиков
smart-lab.ru/blog/463663.php
smart-lab.ru/blog/463811.php
smart-lab.ru/blog/463965.php
smart-lab.ru/blog/464542.php
smart-lab.ru/blog/464196.php
smart-lab.ru/blog/464190.php
smart-lab.ru/blog/464077.php
smart-lab.ru/blog/463996.php
smart-lab.ru/blog/463769.php
smart-lab.ru/blog/463732.php
smart-lab.ru/blog/463689.php
smart-lab.ru/blog/463655.php
smart-lab.ru/blog/463643.php
smart-lab.ru/blog/463631.php
smart-lab.ru/blog/463621.php
smart-lab.ru/blog/463615.php
smart-lab.ru/blog/463614.php
smart-lab.ru/blog/463590.php
smart-lab.ru/blog/463589.php
smart-lab.ru/blog/463585.php
smart-lab.ru/blog/463514.php
Финам
Меня один вопрос в голове утомил уже, может кто разрешить его .
Нужно ли брать брокерский договор в бумажном виде или в электронном виде имеет одинаковую силу ?
Мне лично не нравится что в электронном виде ни одной печати и подписи нет, а как отчёты там делают — тихий ужас.
Спасибо, Финам.
Ну что же… получил сегодня ответ от Финама на свою претензию, кому интересно среди моих последних топиков есть про мою ситуацию, касающуюся сбоя риск-менеджмента 10.04.18. Финам компенсировал ущерб в полном объеме моих требований. Я со своей стороны пытался рассчитать этот ущерб так, чтобы не быть хапугой и не претендовать на лишнее. Менеджер позвонила, сказала, что все решили в мою пользу, претензию рассмотрели в стандартные сроки… Я на самом деле по жизни отвык уже от таких позитивных нежданчиков. Реально рад. Я клиент Финама с народного IPO ВТБ, и очень рад, что не придется менять брокера, т.к. если бы Финам не удовлетворил мои требования, то оставаться их клиентом было бы не правильно с моей стороны. Я очень рад, что компания реально ценит своих клиентов, даже с таким как у меня небольшим депозитом, все вопросы были решены максимально конструктивно и в разумные, стандартные сроки. Надеюсь подобные решения будут приняты и по разумным требованиям других пострадавших. Именно по таким ситуациям есть смысл оценивать брокера, друзья познаются в беде. В общем учитывая свой длительный опыт сотрудничества с Финам и конструктивное и быстрое решение данной непростой ситуации, я могу сказать Финам хороший брокер, рекомендую. Спасибо также А.Г. который принял участие в той ситуации, как сотрудник брокера и как, неравнодушный к чужим проблемам, человек. Всем удачи :)
ЦБ выявил первого систематического инсайдера на фондовом рынке
ЦБ установил факт использования трейдером Элвисом Марламовым инсайдерской информации от клиентов «Финама» для личных сделок. Это первый выявленный ЦБ случай систематической торговли на фондовом рынке с использованием инсайда
Банк России установил факт совершения операций с использованием инсайдерской информации «Финама» частным трейдером, автором ряда стратегий в рамках сервиса «Автоследования» Элвисом Марламовым, говорится в опубликованном ЦБ сообщении. Это первый выявленный ЦБ случай классической систематической торговли на фондовом рынке с использованием инсайда, сообщил журналистам директор департамента противодействия недобросовестным практикам Банка России Валерий Лях.
ЦБ установил, что Элвис Марламов был автором ряда торговых стратегий «Автоследования», используемых клиентами «Финама». Этот сервис позволяет участникам «следовать» за операциями успешного участника, повторяя его операции. В рамках сервиса подписчиками Элвиса Марламова были более 2 тыс. человек, у пользователей его стратегий было открыто около 6 тыс. счетов.
Используя информацию о параметрах цены в поручениях подписчиков и направлении подачи заявок (покупка/продажа), влияющих на рыночную цену ценных бумаг, и оценивая реакцию рынка в связи с поступлением заявок, Марламов на постоянной основе совершал сделки по своим изолированным счетам (счетам, не имеющим подписчиков, открытым в основном в АО «Финам») с теми же ценными бумагами. Подобные операции он проводил в период с 8 июня 2016 года по 22 февраля 2018 года, отмечается в сообщении ЦБ.
В ходе проверки ЦБ выявил порядка 350 таких случаев, когда происходила покупка на личный счет и продажа с личного счета. Прибыль от инсайдерских операций по личному счету превысила 8 млн руб. Операции совершались с 29 видами ликвидных ценных бумаг. Кроме этого Элвис Марламов получал комиссию от пользователей стратегии «Автоследования».
Выявленные ЦБ факты квалифицируются как инсайдерская торговля, поскольку информация о поручениях клиентов на совершение операций относится к инсайдерской информации профучастника, пояснил Валерий Лях. ЦБ намерен направить информацию об этом деле в правоохранительные органы. Согласно предписанию ЦБ, в целях пресечения противоправной деятельности проведение операций Элвисом Марламовым приостановлено.
Подробнее на РБК:
www.rbc.ru/finances/18/04/2018/5ad767759a79471ea83b96e4?from=main
Уходить ли от брокера?
Тут много было топиков про брокеров, причем, старых, уважаемых.
Например, Финам. У меня есть опыт работы с Финамом. 2009 год, регистрация в Комоне. Удобный кабинет для торговли прямо там, в соцсети, не надо никуда ходить. Общение с друзьями.
Фондовый рынок, по моей просьбе мне сделали льготное обслуживание, тариф 0.008%. Просто нужно разговаривать с людьми.
Кстати, кто недоволен и проигрался, можете поговорить, по поводу, вам снизят.
Правда, я не торговала опционами, да.
Пришла я туда после форекс-клуба, он рекламировался в передаче «Чтогдекогда», ПОСЛЕ ФОРЕКСА, и мне захотелось.
По сравнению с ним, Финам понравился больше. Выиграла 2 раза конкурс на демосчетах, это было 90т после налогов, да. Надо было снять и потратить...
Через 2-3 года Комон испортился, деньги ушли, жалею только, что Транснефть не взяла по 42, да.
ТРАНЗАК- ЭТО ПЕСНЯ!!!
И незачем так орать, что у брокера косяк или технический сбой. Все брокеры припускают цену, А ВЫ НЕ ЗНАЛИ?
ЕСЛИ ЗАДУМАЮ СНОВА ТОРГОВАТЬ РОССИЙСКИМИ АКЦИЯМИ, — ТОЛЬКО ФИНАМ!!!
Сейчас я снова вернулась на рынок и именно на форекс. Он честнее. И с 100=м плечом можно научиться управляться, нужно только не отрываться от рынка несколько лет, хотя бы поигрывать в свое удовольствие. Подумала, а чем я хуже? Опыт есть.
МОЙ БРОКЕР- ИНСТАФОРЕКС!!!
Скажете кухня? Да, кухня. А кто не кухня?.. Все. Вы же убедились?
Зато все работает, выводится, я даже подписалась под себя в партнерской программе, и если начинаю пипсовать, получаю еще деньги на пополнение счета. Зависит от количества лотов. Да.
Успешной торговли всем нам!!!
ФИНАМ - рсбу за 2 мес 2018г., рсбу за 2017г., мсфо 1 п/г 2017Инвестиционный Банк «ФИНАМ» — мсфо
Прибыль 2013г: 50,00 млн руб
Прибыль 2014г: 32,92 млн руб
Прибыль 2015г: 33,16 млн руб
Убыток 6 мес 2016г: 177,81 млн руб
Убыток 2016г: 276,68 млн руб
Прибыль 6 мес 2017г: 51,99 млн руб
www.finambank.ru/about/financial-statements/msfo/
Инвестиционный Банк «ФИНАМ» — рсбу
Прибыль 2013г: 66,90 млн руб
Прибыль 2014г: 29,23 млн руб
Прибыль 2015г: 23,91 млн руб
Прибыль 1 мес 2016г: 25,92 млн руб
Прибыль 2 мес 2016г: 29,03 млн руб
Убыток 1 кв 2016г: 222,45 млн руб
Убыток 6 мес 2016г: 217,03 млн руб
Убыток 9 мес 2016г: 161,85 млн руб
Убыток 2016г: 287,01 млн руб
Прибыль 1 мес 2017г: 29,26 млн руб
Прибыль 2 мес 2017г: 33,42 млн руб
Прибыль 1 кв 2017г: 56,30 млн руб
Прибыль 4 мес 2017г: 57,75 млн руб
Прибыль 5 мес 2017г: 78,42 млн руб
Прибыль 6 мес 2017г: 56,92 млн руб
Прибыль 7 мес 2017г: 81,14 млн руб
Прибыль 8 мес 2017г: 98,31 млн руб
Прибыль 9 мес 2017г: 118,95 млн руб
Прибыль 10 мес 2017г: 137,88 млн руб
Прибыль 11 мес 2017г: 147,65 млн руб
Прибыль 2017г: 196,94 млн руб
Прибыль 1 мес 2018г: 34,88 млн руб
Прибыль 2 мес 2018г: 8,11 млн руб
www.bankodrom.ru/bank/finam/otchetnost/balans-forma-101/
www.finambank.ru/about/financial-statements/
Проблема при закрытии счета ИИС в Финаме
Имелся ИИС счет, вычетом по типу А не пользовался, то есть возврата налогов с зарплаты не использовал. Прошло более 3 лет с момента внесения денежных средств, на днях решил вывести деньги, ранее закрыл все позиции, подал распоряжение на вывод. Сегодня получил в кассе Финама с удержанием налога с прибыли за эти 3 года. На мой звонок в Москву получаю ответ, что необходимо было предоставить справку из налоговой, что я не пользовался правом на вычет типа А, и как только предоставлю ее, тогда мне вернут удержанные деньги. Специально за месяц до этого звонил и узнавал в представительство какая процедура окончания этого счета и что от меня потребуется и никаких таких документов от меня не требовали.
Думаю я бы даже заморачиваться не стал с этим ИИС-ом, если бы знал что потом мне придется бегать по налоговой, собирать для нее документы, потом от нее для брокера, чтобы вернуть налог с прибыли от операций на фондовом рынке !
Все брокеры сейчас так клиентов гоняют или это только Финам такой добрый ?
Е....й ФИНАМ 2 прошло 2 суток и нечего тишина(((
Позавчера просидел в офисе финама(краснодар) 5 часов нечего не решили, и до сих пор не могут вернуть деньги!!!
директор и менеджеры данного филиала нечего сделать не могут или не хотят((( все ссылки как обычно на Москву...
- Регламент на закрытие опционных позиций у Финама есть. при теоретической цене 2500 закрывали по 3500 это нормально? разница 40 % естественно не в мою пользу .
Регламент на закрытие опционных позиций у Финама есть. при теоретической цене 2500 закрывали по 3500 это нормально? разница 40 % естественно не в мою пользу. 
Уважаемые инвесторы и спекулянты. «Финам» приносит вам извинения.
Уважаемые инвесторы и спекулянты. Компания «Финам» приносит вам свои извинения за технические трудности в работе в период повышенной нагрузки. Также компания приносит извинения тем, у кого возникли финансовые потери не по своей вине. Если тому есть неоспоримые доказательства, просим подробно всё изложить в письме и отправить его на адрес _Reclamation@corp.finam.ru
Все спорные вопросы будут решаться оперативно! Для этого привлечены дополнительные ресурсы.
Василий Олейник, а то что риск-менеджер не рубанул позицию когда ГО достигло 50% и довел до 17% это идет в расчет?
Уважаемые инвесторы и спекулянты. "Финам" приносит вам извинения.
Уважаемые инвесторы и спекулянты. Компания «Финам» приносит вам свои извинения за технические трудности в работе в период повышенной нагрузки. Также компания приносит извинения тем, у кого возникли финансовые потери не по своей вине. Если тому есть неоспоримые доказательства, просим подробно всё изложить в письме и отправить его на адрес _Reclamation@corp.finam.ru
Все спорные вопросы будут решаться оперативно! Для этого привлечены дополнительные ресурсы.
Сбой в Финаме. Мошенничество Брокера Финам.
Прошу переопоста. По моему счету сегодня в 13.07 произошли сделки, которые я не совершала. На счету деньги отсутствуют. У кого были подобные проблемы свяжитесь, готовлю ещё один иск к Финаму и жалобу в ЦБ.
Игорь, у меня в 13-00-33 отвергнута стоп заявка и войти я не смог в терминал до 18-00.Терминал не работал. Тоже потерял все
Два слова в защиту Финама
По мотивам поста: https://smart-lab.ru/blog/464165.php
1. Терминал в понедельник полдня был недоступен. Да, это лютый пипец. Тем не менее, каждый что хоть немного изучал знакомился с теорией массового обслуживания знает, что такие фигни могут произойти даже в том случае, если Вы увеличите пропускную способность серверов в энное количество раз. А это выльется Вам в копеечку и всем придётся платить побольше комиссию.
2. То же самое с сотрудниками. Тех, кто не умеет считать ГО по своим опционам (с учётом того, что наш рынок не в первый раз делает по 10%), довольно много и трейдеры компании в короткий срок должны закрыть всех. Разбираться с Вашей позицией и тем более распродавать весь Ваш портфель опционов чтобы выдержать Ваши дельту и вегу, они просто не в силах, особенно если часть опционов в деньгах, а торги периодически приостанавливаются.
В общем, кому-то это покажется очень циничным, но многие сами суют голову в волчью пасть.
Мои претензии к брокеру ФинамНа злобу дня. Сегодня, наверное, я буду десятым, кто напишет про проблемы с Финамом. Но наболело...
Дорогой Финам, тебе надо что-то делать со следующими проблемами:1. Чапаи в риск-менеджменте. За два дня до экспирации недельных опционов поднимается ГО. Пин-риск, все понимаем. Если во вторник трейдер был плотно в позиции, то утром в среду приходит смска про нехватку ГО. То же самое актуально в ночь со среды на четверг. И рубака из риск-менеджмента закрывает в 10.00 среды или четверга ВСЕ!!! (все Карл!!!) позиции тупо по рынку. Какой, блин, пин-риск в 10 утра среды или в 10 утра четверга? До экспирации еще до хрена времени! Какой переход во фьючи в 10 утра??? Закройте позу в 16. 00 или 17.00 дня экспирации, если видите возможность выйти во фьючи. Но не в 10 утра. Если вы так делаете, то порой выкидываете трейдера из прибыльного утреннего движения, и лишаете его существенной упущенной выгоды!!! Причем эти чапаи-рубаки закрывают ВСЕ до одной позиции, не часть позиций, чтобы ГО было в плюсе, а тупо ВСЕ!!! Что за хрень? Не хватает ГО на 20% — продайте 20% моей позы, и ГО уже выйдет в плюс!!! Какого черты вы закрываете все 100% позы в 10.00 утра среды??? Пытался разбираться с отделом риск-менеджмента — ответ простой: читайте пункт 21.7 нашего регламента, мы имеем право закрыть ВСЮ позу в любое время, если даже не хватает 0.01% ГО. Вы не охренели ли? Это реально посылка клиента на хутор бабочек ловить.
2. Пополнение счета после 19.00. Если Вы пополнили счет через он-лайн платеж с карты, допустим, в 18.00, а деньги на счет поступили после 19.00. Вы их увидите сразу же в личном кабинете, но вот торговать на них в вечернюю сессию не сможете. Знаете почему? Потому что отдел по «начислению лимитов» уже ушел домой в 19.00, и обновление лимитов произойдет только в 9.50 следующего дня. Считай, вечерняя сессия пропала. А это значит, нет возможности открыть хорошие позиции на вечерней сессии.
3. Finam Trade. Ребята, допилите функционал Финам Трейд, чтобы можно было с телефона ставить TP и SL. А то получается вместо SL с телефона можно только поставить условную заявку как некий квази SL, которая в момент активации превращается в обычную заявку (в обычную Карл!!!) и если у вас поза была больше, чем на 50% от ГО, то у вас тупо не хватает ГО на обычную заявку на продажу, и она в милисекунду снимается. И вся поза летит в убыток!
Финам, ты крупнейший брокер! Мы все тебя заочно любим, много лет торгуем через тебя! Но, во-первых, хватит уже жульничать, во-вторых, допиливай функционал своего софта, в-третьих, относись к клиенту как к клиенту. А то с таким подходом ты рискуешь растерять клиентов.
Финам сознался в нечестной игре против своих клиентов.
Последние два дня Финам отключал терминалы по техническим проблемам.
По внезапному совпадению это случилось в период когда пришли рыночные движения.
На третий день сотрудники Финам решили сами играть на моих счетах.
То есть открывать и закрывать сделки по своему усмотрению.
Вчера после дневного клира они закрыли ВСЕ мои алгоритмические позиции, то есть не пытались их выравнивать по риску (хотя это и невозможно было бы… свободных средств на счету было 50%) а просто начали закрывать и переворачивать.
Например закрыли валюты, после чего они выросли еще почти на 3%
А вот так красиво и ловко они закрыли мне лонговую позицию в нефти на несколько миллионов
Причем, что удивительно их действия напоминают работу кухни, как только на тренде мне начали наливать, они чтобы не отдавать эти деньги отключили терминал и закрыли все мои позиции
Вот так выглядела эквитя счета последние два дня (пруф ниже), то есть маржи прибавилось немерянно и лимит открытия поз оставался у меня прежним.
www.comon.ru/user/Astray/profile/
Вчера вечером они позвонили и сказали, что признают свои неправомерные действия и что готовы сделать возмещение недополученной прибыли, если будут предоставлены отчеты и документы. Но что я могу им предоставить ведь закрытая ими позиция могла еще десять раз перевернутся у меня системно внутри дня..как я им это докажу.
Сегодня мой представитель выезжает к ним в московский офис Финама, разбираться на месте с их мошенничеством на счетах клиентов.
Вопрос к А.Г. и другим представителям компании, как такое вообще возможно?
как можно строить стратегии и вести системную торговлю в компании в которой сотрудники сами играют и тильтуют на вашем счете генеря комиссию ?
Неужели нужно писать еще один алгоритм который будет отслеживать борется ли с вами кто то ЕЩЕ в вашем терминале открывая позы против вас?
пока больше вопросов чем ответов (
Как Финам убивает инвесторов на ровном месте
Кратко в предыдущих сериях тут
smart-lab.ru/blog/463936.php
Написал претензию Финаму.
_________________
Прошу рассмотреть претензию по личному счету 7618hak, в частности последние совершенные операции по торговому счету сотрудниками Финама.
Сегодня, 10.04.2018г.С начала торгового дня позиция
RI115000BR8 39шт.
RI095000BR8 -70шт.На утреннем падении сотрудники Финама в 10:54:55 закрыли следующие позиции
RI095000BR8 -70шт. по цене 3590р/шт. заявка №30 163 339 297Встречные позиции RI115000BR8 39шт. — не зыкрыли.
В результате не профессиональный или намеренных действий сотрудников Финама изменены риск параметры позиции. Своими действиями призванными снижать риски, а кратно их увеличив.
Понимая, что произошедшее неминуемо приведет к убыткам, я провел все зависящее от меня по контролю рисков:
1. Позвонил своему менеджеру сообщил о случившемся (выше описанном).
2. Попытался восстановить позиции продать RI095000BR8 -70шт.
Но доступ к совершению операций по своему счету был запрещен сотрудниками Финама.
(Код ошибки 26 в терминале.)
4. После чего в 12:03 написал обращение в службу поддержки клиентов. Получил ответ что мое обращение принято в 12:03.После дневного клиринга сотрудники Финама в 14:50:40 закрыли следующие позиции
RI115000BR8 39шт. по цене 11000р/шт. заявка №30 163 606 325По данным терминала инициатором сделок был трейдер: fg76rm_finam12
В результате не профессиональный или намеренных действий сотрудников Финама принесен мне прямой ущерб в размере 116594,63 рублей
И косвенный в размере не полученной прибыли в размере 650000 рублей.
---------------
Поясню для тех кто не в теме позиция направлена в сторону падения рынка при падении вариационнная маржа нарастает!!!
Риск в момент закрытия путов RI095000BR8 уменьшается, потому что для этой позиции риск был в купленных путах RI115000BR8
И он образовался тоже в следствии действий сотрудниками Финама которые на вечерней сессии сократили вдвое проданые путы RI095000BR8.
На протяжении всех действий сотрудников Финама они не уменьшали риск позиции, а только его увеличивали.
Они реально раскачивали мою позицию и смогли раскачать в минус на ровном месте!
Теперь я должен брокеру получается.
Просто нет слов!
Финам как опережающий индикатор апокалипсиса
Напомню, что в пятницу Финам лёг на вечерней сессии, в пн был обвал. Сейчас опять Финам лежит, у меня по крайней мере. Совпадение?- Финам...звонок другу, помощь зала, need help
Финам… После дневного клиринга продали весь портфель фьючей, говорят риск менеджмент, на графиках ничего нет, свободных денег было более чем достаточно, под завязку никогда не набиваю… Сняли все лимитки, которые стояли до клиринга. У кого-то сейчас были схожие проблемы или я один такой счастливчик? Отпишитесь пожалуйста… Всем откликнувшимся заранее благодарен :( - финам конченый
нечего не работает опять(((даже с голоса принять не могут заявки(((просто позор какойто - ФИНАМ висит уже битый час?
Это я один такой счастливчик или у всех финамовцев? Сделки и котировки висят по фьючерсам… 
В Quik-e от Finama В стакане и на графиках разные котировки. Будьте осторожны
15:30 RIM8
В Quik-e от Finama В стакане и на графиках разные котировки.
Будьте осторожны
Сбой в Финаме. Мошенничество Брокера Финам.
Прошу переопоста. По моему счету сегодня в 13.07 произошли сделки, которые я не совершала. На счету деньги отсутствуют. У кого были подобные проблемы свяжитесь, готовлю ещё один иск к Финаму и жалобу в ЦБ.
