Какая ответственность у брокера (меня интересует БКС в частности) за сбои в допуске к торгам?

_xXx_, ну так что, коллективный разум задачу осилил или нет?
более 3 часов бкс буксует. появляются всякие интересные мнения в блоге, типа, ну это биржа виновата, ну, все равно ничего не сделать, типа давайте для ясности замнем,..
мне не все равно. я предлагаю писать коллективную претензию в бкс. давайте думать как ее составить и как набрать подписантов. или для чего появился этот пост?

_xXx_, нах пошлют- им не привыкать. это мясо пропадет так новое тут же прибежит

_xXx_, в двух словах там написано что может быть форс-мажор, и если вы под него попали, брокер тут не причем.

_xXx_, вы тут дядя… а рейтинг брокеру понизили лишь несколько человек...)))

Потеряев А.А.,  это ответственность брокера а не биржи. церих работал и работает! всему есть предел!

john silver, Да виноват брокер, но ничего Вы с него не получите. 
Они специально оговаривают в договоре . 
Смысл сколько бы мы не косячили  платить компенсации не будем.

J.S.V., Это совсем другое . 

2153sved, бельдюги

2153sved, на каком сервере?

Трейдер Квадратный, Таблица «состояние счета» глючила, а так ничего

Андрей Мазалов, в НСКе-полночь… как думаешь, сторож нам откроет?..)

Роман, Открыть едва ли, но горе разделит в сторожке сто пудов)))Будете только вы, он, поллитра и гамак -16%) 

Андрей Мазалов, пока ехать будешь, от депозита нихера не останется

Андрей Козырев, Да я не спорю, это свинство конечно же, но если б я лично терял кругленькую сумму, то эти 100км или сколько там проехал бы за полтора часа. Может хоть на пиво от депозита бы осталось)))))А если серьезно и по теме — я не знаю как можно наказать брокера. Тем более, что сбой-то на самой бирже случился.

Андрей Мазалов, есть доказательства, что биржа виновата? или где-то услышал, что кто-то сказал?
биржа работала, не болтайте ерундой. если бы это были проблемы биржи, проблемы были у всех брокеров. а не только у бкс и финама

john silver, Ну вот и не болтайте, проблемы были не только у бкс и финама.

Андрей Мазалов, у цериха проблем не было. я об этом писал в теме ранее. отсюда очевидно что это не проблемы биржи. проблемы возникли лишь у части брокеров, почему-то крупных и хорошо известных. итак внимание вопрос — вы что, оправдываете бкс на том основании, что эти проблемы были не только у него? отвечайте прямо — на каком основании вы считаете, что бкс не виноват в том, что его квик стоит, и телефоны недоступны?

john silver, А это очень легко проверить. Берешь и заходишь на сайт биржи, и читаешь новости. Например, вот эти. https://www.moex.com/n19192/?nt=101 Достаточное основание, умник?

Андрей Мазалов, может ты на карман имеешь чего с таких писуль, не знаю точно… но подозрение есть)
 если объявление с биржи  покроет то время, что я без связи, то буду еще думать. я в третий раз объясняю для дятлов, церих работает и работал. откуда он данные берет? догадайся…

john silver, Вы врете, вот и всё. Ну или скажем так — не говорите всей правды. 

Андрей Мазалов, ну ка, поподробней? в чем именно я пытаюсь ввести уважаемых пользователей смартлаба в заблуждение?
 конкретно и буквально — что именно из мною сказанного неправда?

Андрей Мазалов,  Приехали поплакались и обратно поехали?

Потеряев А.А., Ребята, все что я вам могу сказать по существу вопроса — это то, что я бы в жизни не доверил деньги свои конторе, до которой я в течении часа не могу добраться, и у которой нет гарантий от государства.  Я понимаю, у жителей Сибири/ Дальнего Востока похоже просто нет выбора, но блин, как-то ж нужно прикидывать свои действия на самый плохой случай. 

Андрей Мазалов,  Я могу добраться в офис менее чем за час. Но я говорю толку от этого нет. Из государственных брокеров у нас вроде только сбер. И вроде не самый паршивый.  

Потеряев А.А., Он как раз-таки не государственный) Я говорю о том что сам пережил — если с брокером возникали какие-либо проблемы, личный визит мой всегда их позволял решить. Благо, что это было в-общем то по мелочи всегда. Но может вы и правы — что в случае глобальных проблем личный визит не поможет никак. Не будем спорить. 

Андрей Мазалов, Ну я по телефону проблемы решаю. 
Сбер государственный 51 или 52 % бумаг за государством. 

Я говорю, что визит не поможет, если у них в договоре оговорено, что все свои косяки они нам прощают.

Потеряев А.А., 60% сбера принадлежат центральному банку, который никак не подчиняется государству нашему.  

Это скорее добавляет сложностей, я про договор. А если в договоре сказано мелким шрифтом что вы обязуетесь раз в год гендиректору брокерской фирмы зад целовать, и не поцеловали, то всё?))))))))))) Я к чему. Лазейка всегда есть, и брокера тоже можно мехом внутрь вывернуть, но тут опять таки нужен грамотный юрист, ну и деньги конечно. 

john silver, Ну в принципе на ресурсе есть рейтинг брокеров и вроде можно проголосовать. Вот только не задумывался сколько раз можно голосовать. 

Потеряев А.А., это все пассивные действия.
активно выходит мы можем выразить свое отношение или подачей претензии,
или ногами,
или правдивым рассказом на многих площадках о том, как оно бывает)
а вот когда бкс поймет, что недовольных не 2-3-5, а 1000 например, и все они настроены пугать новых клиентов пару-тройку лет, то… как знать, может и пойдут на удовлетворение хотелок

john silver, В принципе оно так. Я просто не буду менять шило на мыло из за того, что сегодня у Финама были проблемы, но если это будет повторятся ,,,

kyklovod, куда свалил?

Hired, ага, есть еще и другие варианты — виновата биржа, виноват интернет-провайдер, виноваты перегруженные телефонные линии. я вот сижу уже 2 часа, а заказанный звонок от брокера так и не поступил. догадайтесь кто брокер?  — конечно наш любимый БКС.
третий раз повторю — биржа работала, я точно знаю что квик цериха работал без сбоев. и у многих других брокеров все работало. 

Grigoriy Romanenkov, Через какой сервак?