Рецензии на книги

Рецензии на книги | Жалоба - это подарок

Рецензия на книгу «Жалоба как подарок.» — Джанелл Барлоу
Интересная книга о том, как нужно работать с негативными отзывами и ответами на свою деятельность. На самом деле больше полезной информации о работе своей компании можно подчерпнуть именно из аргументированных и конструктивных негативных отзывов. Порой в различных интернет-магазинах чаще читаются именно такие отзывы, нежели положительные. Книга подскажет как такой ответ превратить в преимущество и удержать клиента. 
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
597
1 комментарий

Читайте на SMART-LAB:
Фото
📍 Investfunds Forum XVII: первый день работы форума
Сегодня в Санкт-Петербурге стартовала конференция институциональных инвесторов Investfunds Forum XVII — одно из отраслевых мероприятий рынка...
Фото
MGKL
10:00
Фото
🔥 Результаты SOFL 1К2026: новый подход к расчету валовой прибыли и рост ключевых финансовых показателей
Друзья, сегодня мы подводим итоги 1 квартала 2026 года. Ключевые финансовые показатели Софтлайн продолжают расти! • Оборот SOFL увеличился до...
Фото
Softline_IR
09:16
Фото
Скрипт завтрашнего выпуска облигаций Л-Старт (B.ru, 100 млн руб., YTM 32,53%)
❗️Информация для квалифицированных инвесторов ▶️ Скрипт размещения облигаций ООО Л-Старт 002Р-01 на завтра — 22 мая __________ ▶️...
Фото
Андрей Хохрин
10:39
Фото
ИИ уничтожит российский software бизнес?
первое касание. быстрая заметка. Disclaimer: никакая часть этой заметки не написана при помощи ИИ. * в материале: = почему обрушились акции...
Фото
Тимофей Мартынов
16:02

полезные записи за 24 часа

★13 26 ЭВРИКА!!! НАЙДЕН ГРААЛЬ!! Альтернативная стратегия инвестирования!!!....
★9 5 Доллар 71₽ Свежая таблица замещающих облигаций
★9 2 Платежи в Китае: как россиянину пополнить AliPay?
★5 33 Ответ В. Никонову по ситуации в недвижимости
★5 8 Хроника пике ГК «Самолет»: почему рушится крупнейший застройщик страны
★4 18 Газпромнефть - сложный выбор
★4 16 "Прогнозы" сбываются
★4 12 Порядка 100 тыс. человек рискуют лишиться своих земельных участков
★4 3 ⚡ Ошибки рейтинговых агентств
★4 2 Забудьте про акции: какой актив на самом деле принёс +28%, а кто ушёл в минус 20% за год?
+208 14 Портовый срез #6: Эксклюзив. Результаты после атак БПЛА на Приморск и Новороссийск - что происходит с отгрузками нефти и других товаров за 4 месяца 2026 года?
+128 30 Переговоры прошли успешно🔥Акции и инвестиции
+116 53 ИИ уничтожит российский software бизнес?
+99 20 Азия. Четверг.
+98 33 Ответ В. Никонову по ситуации в недвижимости
+85 5 Префы Сургута вновь по 40: какие дивиденды можем ожидать за 2026 год в зависимости от курса на конец года?
+81 30 Акции Самолёта: 2 года ошибок с -86%
+80 127 Я выбираю метро, против машины и такси)
+79 71 Метод Геллы. Тренды есть! (s&p500 vs ММВБ)
+74 18 Газпромнефть - сложный выбор

самые обсуждаемые сегодня

20к Азия. Четверг.
18к Путин уехал из Китая без трубы, а Газпром остался без дивидендов
18к Индекс МБ сегодня
13к Укрепление рубля - возможные последствия
9к Жирный вброс
8к Штаб-квартира Газпрома
9к Эта закономерность в истории правителей России и СССР давно стала классическим политическим анекдотом.
7к Управление активами, работа над ошибками
6к Attention ! Предупреждение трейдерам и инвесторам.
5к Рынок идет в сторону отжатия строительного бизнеса крупнейшими банками

теги блога Сергей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн