Рецензии на книги

Рецензии на книги | Жалоба - это подарок

Рецензия на книгу «Жалоба как подарок.» — Джанелл Барлоу
Интересная книга о том, как нужно работать с негативными отзывами и ответами на свою деятельность. На самом деле больше полезной информации о работе своей компании можно подчерпнуть именно из аргументированных и конструктивных негативных отзывов. Порой в различных интернет-магазинах чаще читаются именно такие отзывы, нежели положительные. Книга подскажет как такой ответ превратить в преимущество и удержать клиента. 
592
1 комментарий

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Портфель Акции / Деньги (12,7% за 12 мес). Результат 2026 должен быть лучше результата 2025
Акции заканчивают год очень скромно. Индекс МосБиржи полной доходности (с дивидендами) прибавил за последние 12 месяцев всего 4%. Без учета...
Фото
Андрей Хохрин
06:45
Фото
Джеймс Бонд разогнал платиноиды
В сегодняшнем посте попробуем ретроспективно оценить ралли на рынке платиноидов и выявить причины роста спроса на эти металлы за последние 5 лет...
Фото
Nornickel
12:32
Фото
❤️ Подводим итоги года вместе с инвесторами МГКЛ
🎄 Этот год мы прошли вместе с вами — нашими инвесторами. Каждый день были на связи, отвечали на вопросы, делились новостями, обсуждали...
Фото
MGKL
10:01

полезные записи за 24 часа

★12 25 Мои итоги 2025 года: рекордный доход, новые эксперименты, более 20 городов и 20 книг
★7 119 Maлый бизнec c нyлeвым дoxoдoм oблoжaт нaлoгoм 97 тыc pyблeй в гoд
★6 4 ВТБ отчитался за ноябрь 2025 г. — % маржа продолжает своё расширение, впереди работа с заблокированными активами. Отмечаю рост стоимости риска.
★6 8 Модель, справедливая цена новостройки
★6 92 Сдал квартиру и получил хамам
★5 20 4 акции которые рекомендует покупать каждый брокер на 2026 год!
★4 4 Обновление оценки по ФосАгро. Интересная ставка на девальвацию в условиях снижения цен на удобрения?
★4 1 Роснефть - слишком оптимистичная оценка
★4 15 Cpeдняя зapплaтa poccиянинa в Oктябpe cocтaвилa 86 745 pyблeй
★3 13 Инструкция: как заработать 259 тысяч рублей за одну ночь без риска 👇
+121 32 Атака на резиденцию президента РФ⚡️Акции и инвестиции
+109 25 Мои итоги 2025 года: рекордный доход, новые эксперименты, более 20 городов и 20 книг
+108 3 Какие акции покупает КРУПНЫЙ капитал: смотрим за действиями управляющих Сбера и сравниваем доходность управляющих с Индексом Мосбиржи, кто проиграл?
+95 119 Maлый бизнec c нyлeвым дoxoдoм oблoжaт нaлoгoм 97 тыc pyблeй в гoд
+80 13 Ситуация на текущий момент
+78 80 Метод Геллы. Чемпион по каратэ (gold)
+73 20 4 акции которые рекомендует покупать каждый брокер на 2026 год!
+73 37 Индекс МБ сегодня
+70 4 ⭐️Планы на допраздничные дни, или как получить % почти за неделю вперед? 😳😮
+67 19 Эмитенты завалили офис смартлаба новогодними подарками❤️

самые обсуждаемые сегодня

61к Короче бандитушки! Завтра походу ракета будет! 2900-2920 закроем видимо год!
24к Горячая новость! Горячая новость!
20к ⭐️ 🎤Антикризис с Тимофеем Мартыновым. Текстовая интерпретация 🐾Кот.Финанс 👍Выпуск от 29 декабря
10к Азия. Вторник.
5к Прогнозы на 2026 год: ожидания позитивные
6к "Иранский сценарий нам не страшен, вон как рынок растет"
4к Пошли возвраты.
4к Обзор моего инвестиционного портфеля (на 15.12.2025)
5к Месяц зимовки во Вьетнаме: краткие итоги ч.2
4к Портфель Акции / Деньги (12,7% за 12 мес). Результат 2026 должен быть лучше результата 2025

теги блога Сергей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн