Рецензии на книги

Рецензии на книги | Жалоба - это подарок

Рецензия на книгу «Жалоба как подарок.» — Джанелл Барлоу
Интересная книга о том, как нужно работать с негативными отзывами и ответами на свою деятельность. На самом деле больше полезной информации о работе своей компании можно подчерпнуть именно из аргументированных и конструктивных негативных отзывов. Порой в различных интернет-магазинах чаще читаются именно такие отзывы, нежели положительные. Книга подскажет как такой ответ превратить в преимущество и удержать клиента. 
594
1 комментарий

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Таблица, которая объясняет почему Позитив не выглядит недооцененной компанией
❤️Так, опять с большой искренней любовью к компании $POSI📱 пишу маленькую заметочку. Смотрел сейчас Q&A на дне инвестора Позитива . Там по...
Фото
Тимофей Мартынов
19:04
Фото
USD/CAD: геополитический кульбит придал силы канадцу
Канадский доллар достиг минимума за несколько месяцев, после чего начал разворачиваться, отыграв часть предыдущих потерь. Пара росла на фоне роста...
Фото
Арман Бейсембаев (Tickmill)
16:48
Фото
Ближайшие события. Как к ним подготовиться инвестору
Предлагаем инвесторам обратить внимание на важные события в России и мире, которые произойдут в ближайшие недели. Есть способы заработать на...
Фото
Альфа-Инвестиции
18:03
Фото
Основные инвест идеи с выступления Mozgovik в Калининграде + презентации с выступления
Доброго дня! В субботу мы ездили в Калининград, выступали перед годовыми подписчиками, обсуждали стратегию и идеи на рынке акций. Спасибо всем, кто...
Фото
Тимофей Мартынов
13 апреля 2026, 15:59

полезные записи за 24 часа

★9 7 ЛДВ: как посчитать правильно
★9 12 Как не упустить шанс забрать пенсионные накопления одной суммой!
★8 20 ❔Зачем ФРС и Минфин США экстренно собрали шесть главных банкиров страны?
★8 3 Свежии ОФЗ от 15.04.26 со всеми параметрами
★6 3 ЧТО ДАСТ НАДЕЖНЫЙ ПАССИВНЫЙ ДОХОД? Мой план покупок под пассивный доход в апреле
★4 2 Т-Технологии - экспансия ценой в капитал
★4 1 Нефтегазовые доходы в марте 2026 г. — частичное снятие санкций, подорожание сырья и девальвация рубля не помогли, почему? Ждём изменений в апреле!
★3 1 ТОП-10 компаний по дивидендной доходности за 2025 год!
★3 0 Новый фонд денежного рынка от УК ВИМ Инвестиции и Яндекс Пэй
★3 0 Хватит помогать шортить против себя! Подаем коллективное предложение в ЦБ
+129 54 Ну и рынок....
+94 2 Переговоры США и Ирана вступили в активную фазу🔥Акции и инвестиции
+89 20 Азия. Среда.
+77 20 Ещё один аргумент в пользу ВТБ и дивидендов
+72 11 Ситуация на текущий момент
+71 0 Хватит помогать шортить против себя! Подаем коллективное предложение в ЦБ
+66 1 Нефтегазовые доходы в марте 2026 г. — частичное снятие санкций, подорожание сырья и девальвация рубля не помогли, почему? Ждём изменений в апреле!
+53 7 Трейдер, торгующий новостной нарратив, обычно оказывается скорее нищ, чем прав.
+53 4 🇺🇸Почти 70% американцев заявили, что испытывают беспокойство конфликтом США с Ираном
+50 7 ✅ Выше ключевой ставки: топ-10 облигаций с доходностью до 18% годовых

самые обсуждаемые сегодня

56к Россия при Путине – второе место в мире по росту ВВП на душу населения за первую четверть 21 века: +811%
20к Азия. Среда.
16к МВФ сообщил о надвигающемся рекордном энергокризисе в ЕС
15к Дефицит бюджета — 6 трлн за два месяца. Это не дыра, это карьер
10к Почему люди живут одни
10к Рубль укрепляется, и будет укрепляться пока власти не примут меры
12к Здравый смысл и акции Сбера
7к ✖️Почему математика гарантировано ломает любого трейдера?
7к Новости Заячьего Портфеля 15.04.26....
5к «Не просто замедляется, а уже падает» - заявил Сбер

теги блога Сергей

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн