Рецензии на книги | Британская классификация персонала

Суббота прошла, а я не написал ничего в свой блог.

Обычной для меня всегда была классификация персонала на «кости», «мясо» и «бесполезняк». Работники из основного сектора приносят бабло и польза в них несомненна, а сфера услуг штука тонкая. Потому, когда я увидел интересную классификацию работников из сферы услуг я улыбнулся и задумался. Итак, все выглядит примерно так:
1. Шестерки. Красивая баба с большими сиськами, которая подает кофе на совещании. Советники и помощники, которые дорабатывают документы.  Водила твоей машины. И т.п. Т.е. это то, что в принципе ты можешь сделать сам, но как-то впадлу. Можно разгрузиться и плюсом статусно выглядеть.
2. Головорезы. Какая-то муть с договором? А давай скажем юристам написать претензию. Глядишь и выкрутится в нашу пользу. Продаем полную дрянь, но наши продажники просто чудо, ибо впарят клиенту дерьмо в спичечной коробке как волшебное и натуральное удобрение. Много раз уже позвонили из колл-центра с предложением подключить новый тариф и сэкономить тридцать рублей в день. Я уж молчу про разных охранников или силовиков без которых в наше время никуда.
3. Костыльщики. Все всегда работает не так как должно. Потому костыльщик это чел, двигающий бизнес-процесс из точки «А» в точку «Б», потому что ты идиот и придурок не смог правильно его сконструировать. А твои прогеры полные тупицы и не могут нормально допилить софт — приходиться ручками данные переносить. Еще твой шеф сверху наносит своими ценными указаниями твоей конторе огромный ущерб и потому приходится содержать целый отдел бесполезных костыльщиков, генерирующих ему правильный рабочий шум, чтобы он и дальше мог спать спокойно.
4. Галочники. Тут еще задрали клиенты по вопросам качества. Приходится нанять спеца, который бы общался с недовольными рассказывая, что «Мы внимательно изучим проблему и примем все необходимые меры. А пока предлагаем скидку в 100 рублей на следующий заказ». Еще тут комплесная проверка собирается на твой завод. Значит, надо обязательно всем ответственным за ГО и ЧС, за пожарку, за теплохозяйство, за энергохозяйство, за безопасность труда, за опасные машины и оборудования, за… (да много еще за что) проверить правильность заполнения всех журналов. Иначе жопа и тебя закроют.
5. Надсмотрщики. Когда задач до хрена то кто-то должен их резать на подзадачи и контролировать их выполнение. Как правило рядовые работники лишены внутреннего моторчика и склонны к ничегонеделанию и рассуждениям о том, что их начальник идиот. Потому должны быть особые люди со страшной рожей, создающие внутреннее давление в коллективе для движения в правильном направлении. А на более высоком уровне управления на предприятиях для этих целей пишут стратегию. 

Люблю я британские тексты и экономическую школу! Отличный логический абсурдизм, прочищающий мозги.
Всем спасибо и хорошего остатка торговой недели.