Блог им. zzznth

Альфа-глюк

    • 14 сентября 2023, 20:18
    • |
    • zzznth
      Популярный автор
  • Еще
Начну с вывода. Неспешно ищется альтернативный брокерский вариант для диверсификации. Наличие персональных предложений приветствуется.

***

А теперь к рассказу. В начале сентября я обнаружил косяк в приложении альфа-банка. Не то чтоб прям критичный, но несколько неприятный. Описал проблему техподдержке. Сегодня приходит смс дескать переустановите приложение ежели проблема актуальна. Цирк оказался в том, что теперь и вовсе в приложение зайти не могу...

К счастью, в веб версию зайти получается (а функционал там вроде идентичный, просто порой менее удобный). Долбая поддержку по всем фронтам, узнал, что дескать есть проблемы с входом с телефонов Сяоми и Хуавей.

И хрен бы с ними, с глюками, но через некоторое время, перестало заходить в альфа-инвестиции. А вот это уже большая проблема. Связаны ли эти глюки между собой — хз… Но если у той же Открывашки есть удобная система веб-терминала квика (хотя бы не будет проблем что-то экстренно продать/купить), то у альфы с этим беда...

К слову, у альфы, пожалуй лучшая из всех банков ВИП-программа. Так что расставаться не хочется. Но открывашка сливается с втб, и как-то радужных перспектив от этого не жду. А значит надо искать и замену. В начале как диверсификация; затем возможно и как ключевого брокера.
★1
26 комментариев
+2
Финам тихонечко потирает ручки, в предвкушении набега трейдунов!
Совсем не пиар, за Фиником наблюдаю давно. Сильно не косячат, скандалов крупных не было. 
avatar
Matrica
+1
В ВТБ хорошее приложение для инвестиций. Я тоже думал в Альфе открыть брокерку, теперь задумался.
avatar
Владимир
+2
Владимир, тоже думал, что у ВТБ хорошее приложение, пока он был единственным моим брокером  В 2022 году появились еще счета в Альфе, РСХБ (то еще говнище, закрыл там), Финаме. В чем-то лучше приложение ВТБ, в чем-то у Альфы, в чем-то у Финама. Но на текущий момент лучше уже не открывать брокерский счет в подсанкционном банке. В целом у банков брокерское обслуживание не в приоритете и хромало, в отделениях нет сотрудников с этой компетенцией, а после санкций и в связи с этим потере основной массы клиентов (которых перекинули к другим брокерам), брокерское обслуживание по остаточному принципу и скатывается в худшую сторону. ВТБ даже личный кабинет и сам сайт брокера закрыл. А Открывашка вообще прекращает своё существование, со следующего года всех клиентов в ВТБ.
avatar
Palmer_smartlabru
Владимир, из несанкционных с реально нормальным приложением могу рекомендовать только БКС наверное, все остальные так или иначе получаются хуже в сравнении. Квик/мобильный квик есть.
avatar
Максим Макаров
+1
У Альфы есть веб-терминал. Пользуюсь иногда с айфона, работает вроде.
avatar
John Smith
John Smith, хм, это какой?
avatar
zzznth
Популярный автор
+1
Вот этот. Его можно открыть прямо из банковского приложения Альфы для айфона. Из нового появились заявки GTC (до отмены), раньше они ставились только на определенный срок (по умолчанию месяц).
avatar
John Smith
John Smith, ну только если вдруг нельзя войти в приложение, то и торговать не получится. так то с телефона у них все отл было
avatar
zzznth
Популярный автор
cerberus, так, еще один токсик минус :)
avatar
zzznth
Популярный автор
+1

zzznth, мочи их!

А чем ВТБ отпугивает? Тебе ЕБС нужен?

avatar
Undeadlymost
Smart-lab премиум
+1
Undeadlymost, ВТБ единственный из трёх моих брокеров, который саботировал присвоение мне статуса квала по обороту (суммарному по всем брокерам), хотя наибольшую долю оборота я сделал именно в нём. Это было последней каплей, после которой я начал вывод остатков активов из него. Альфа подвела с переводом активов при получении санкций, и потом несколько месяцев саботировала закрытие ИИС с переводом активов на брокерский счет. В итоге ИИС я в Альфе закрыл и начал перевод активов в Финам, новый ИИС открывал уже в нём. Это не реклама — мой личный опыт и выбор.
avatar
Palmer_smartlabru

Palmer_smartlabru, ну не знаю… Меня премиум менеджер ВТБ просто облизал, при получении квала. Разбирался с моей заморочкой даже после окончания своего рабочего дня.

Нет идеального брокера/банка — у всех есть такие или сякие скелеты в шкафу. По крайней мере у каждого из 4 моих брокеров есть косяки так или иначе, но удобней всего мне в ВТБ.

avatar
Undeadlymost
Smart-lab премиум
Undeadlymost, у ВТБ подход такой — если ты не на премиальном обслуживании банка (а этом платно), то эти менеджеры к тебе на отъe6uсь. И отделы «привилегий» не в каждом отделении банка есть, а маломальские компетенции в брокерском обслуживании есть только у них. Остальную массу обычных клиентов брокерским обслуживанием не балуют.
avatar
Palmer_smartlabru
Palmer_smartlabru, ну так устроен этот мир, везде к премиальным клиентам относятся лучше. Но если сравнивать между банками, то в ГПБ что премиум, что нет — вообще никакой разницы почти. Да и Райф последнее время такая же херня, а ВТБ премиум по крайней мере честный.
avatar
Undeadlymost
Smart-lab премиум
+2
Palmer_smartlabru, я тут выше уже написал кратко почему БКС сейчас стоит рассмотреть как основной вариант — сравните приложения, рабочие инструменты, комиссии и тд и тп. Я лично для себя пока определил этот вариант. И ИИС тоже там же открою
avatar
Максим Макаров
Undeadlymost, втб и так скоро будет
и там же без ЕБС.
avatar
zzznth
Популярный автор
+1
О… Я эксперт по Альфе и ее глюкам с телефонами Хуавей. Меня спас форум 4PDA. Проблема была со входом в приложение, но она решалась (правда через пятую точку). Последний раз, чтобы войти в Альфа Инвестиции нужно было просто потрясти телефон. Так он просто красный квадрат показывал...  
avatar
Среднеброд
Smart-lab премиум
Что в хуавеях такого особенного?
avatar
John Smith
John Smith, нет гуглосервисов
А так лучшая камера
avatar
zzznth
Популярный автор
Альфовское приложение как-то завязано на гуглосервисы? Непонятно, как они со входом умудрились так начудить, что на одних андроидофонах работает, а на других нет.
avatar
John Smith
John Smith, сам не очень могу понять, но так вот есть
avatar
zzznth
Популярный автор
John Smith, эргономика лучше, чем у айфона (хотя они свой интерфейс EMUI явно с iOS слизали), камера лучше. Короче айфон после хуавея в руки брать уже не хочется.
avatar
Среднеброд
Smart-lab премиум
Я имел в виду, чем они отличаются от других андроидофонов по софту, что у Альфы криво вход работает.
avatar
John Smith
John Smith, там вроде бы есть какие-то незначительные отличия. 
avatar
Среднеброд
Smart-lab премиум
+1
У меня Xiaomi, уже второй, и на обоих каких-то таких глюков с приложением Альфы не замечал. Наоборот, в условиях санкций удобно, что у Xiaomi есть свой магазин приложений.
avatar
Palmer_smartlabru

полезные записи за 24 часа

★9 6 6 способов как оплатить налоги со скидкой
★9 23 Уведомил налоговую о трансформации ИИС в ИИС-3го типа
★9 38 💲Девальвация: как доллар по 100₽ меняет вашу жизнь и почему всем на это наплевать?
★8 16 Пассивный доход моего портфеля превысил 52 000 рублей в месяц — новый рекорд
★7 11 Пять акций с самыми высоким дивидендами
★7 100 Интересная пришла мысль: ОФЗ или квартира?
★6 98 Если мы скатимся в гипер..
★6 6 Итоги недели 21.11.2024. Предел эскалации. Курс доллара и нефть
★4 8 Топ-5 облигаций, которые будут расти, когда начнет снижаться ставка ЦБ
★4 6 ⭐️Системная проблема Системы👻
+246 93 Ситуация на текущий момент
+229 113 Кэша больше нет⚠️
+186 34 Под санкции США попали более 50 банков РФ🔥Акции и инвестиции
+161 77 Декларирую медвежий рынок века!📉 Весь мир в труху! IMOEX = 1000
+130 35 Мосбиржа опять в крови: когда покупать акции?
+124 58 Не могу понять, почему люди до сих пор ждут рост
+118 100 Потерял -30% на Транснефти
+102 75 Азия. Пятница.
+99 81 Медвежий рынок вернулся?
+94 100 Интересная пришла мысль: ОФЗ или квартира?

самые обсуждаемые сегодня

100к Потерял -30% на Транснефти
93к Ситуация на текущий момент
75к Азия. Пятница.
32к Метод Геллы. Ползем. (GOLD)
32к Ну у нас теперь Мосбиржа и рисует
32к Россия является главным рынком для китайских авто.
25к Грозит ли фондовому рынку повышение ключевой ставки в декабре? Или почему сейчас, видимо, время покупать, а не продавать
22к Вопрос знатокам смартлаба!
17к Шорт
17к Тимофей обманул меня...

теги блога zzznth

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн