Ростелеком. Кому еще нужны их услуги?
Расскажу свою историю, которая произошла со мной за последнюю неделю. В квартиру были подключены телефон и интернет по этой же телефонной линии. Был и особо не жаловался. Платил по 700р./мес. Решил перейти на более скоростной по линии витой паре. Ввел на сайте свой домашний адрес, выбрал из предложенных по моему адресу тарифов, без телевидения за 450р + 3150 за модем. Телек я не смотрю и у меня его нет. В игры тоже не играю. Звонят по оставленной заявке и втирают, что по моему адресу такого тарифа нет, и можем предложить за 960 игровой + телевидение + модем за 8000р. Больше других более выгодных предложений нет. Раз так, то я буду искать другого оператора. Выхожу в подъезд посмотреть на хабах номера телефонов, но их там нет. Все конкуренты заклеены рекламой от Ростелекома. Нашел через интернет подходящего провайдера за 360р./мес. + 2500р модем. Подключили на следующий день за 40 минут. Теперь звоню в Ростелеком чтобы отключить линию и забыть. Тут началось моз****ство! И тариф якобы выгодный нашелся, а телефон вы можете отключить, но сохранить за 150р/мес, и телек чуть ли не бесплатно и т.д. Разговор дошел до использования матерных слов. На одну просьбу «отключить», тысяча их хреновых «предложить». Звоню через день. Интернет отключили, но линию оставили. Опять тысячу предложений, и оставьте точку за 125р/мес. После употребления жесткого мата они согласились отключить и линию. Чувствую, что ее не отключат до 20го числа, чтобы выставить мне очередной счет за месяц. Мои выводы таковы: компания проигрывает во всем по отношению к потребителю. У них не было ничего, что мне предложить. Они легко проигрывают конкуренцию и остаются только у тех, у кого нет выбора (где нибудь в небольших населенных пунктах, куда даже автобусы не ходят), да и эти со временем откажутся от их услуг, как только другие провайдеры доберутся до глубинок, хотя там и мобильная связь уже предлагает более выгодные условия. В общем тухляк бизнес.
2.6К |
Читайте на SMART-LAB:
Технологии как новый драйвер: ключевые идеи инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!»
🧮 Главный тренд 2026 года — стабилизация и технологический поворот
Руководитель департамента по работе с клиентами рыночных отраслей...
ПКО «Вернём». Зачем облигации при масштабировании бизнеса?
В эфире PRObonds генеральный директор ПКО «Вернём» Павел Ивановский и финансовый директор Роман Гаммель. С ответами на вопросы о новом...
Инвестиции без спешки: торгуем в выходные
Рынок часто движется импульсами, и тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В...
Россети Центр. Отчет об исполнении инвестпрограммы за Q4 2025г. Ожидаемо снизилась дивидендная база по РСБУ.
Компания Россети Центр опубликовала отчет об исполнении инвестпрограммы за Q4 2025г., где показаны финансовые показатели компании по РСБУ в...
Касаемо оптоволокна, нареканий нет. Да бывает скорость падает до 150-200, но обычно стабильна 250-450.
Оптоволокно свой дом.
правда тупой сервис по телевизорам с приставкой которая ежегодно требует перепрошивки ибо у них меняются алгоритмы. Куда круче тупо кинуть кабель и смотреть во всем доме на всех устройствах. Но так бабла не срубить, скорее всего тоже под замену. Инет свыше 100 не нужен особо, а остальное у конкурентов в разы круче.
нафиг эти личные кабинеты?
я их преспокойно в телеграме замучал, как пол пот кампучию. @Rostelecom_ChatBot и никаких забот))
они может и пытались позвонить, но до мене ж хрен дозвонисся))
Приставку их перепрошил под какую-то другую хрень, там всего 500р в год, через интернет работает.