Ростелеком. Кому еще нужны их услуги?
Расскажу свою историю, которая произошла со мной за последнюю неделю. В квартиру были подключены телефон и интернет по этой же телефонной линии. Был и особо не жаловался. Платил по 700р./мес. Решил перейти на более скоростной по линии витой паре. Ввел на сайте свой домашний адрес, выбрал из предложенных по моему адресу тарифов, без телевидения за 450р + 3150 за модем. Телек я не смотрю и у меня его нет. В игры тоже не играю. Звонят по оставленной заявке и втирают, что по моему адресу такого тарифа нет, и можем предложить за 960 игровой + телевидение + модем за 8000р. Больше других более выгодных предложений нет. Раз так, то я буду искать другого оператора. Выхожу в подъезд посмотреть на хабах номера телефонов, но их там нет. Все конкуренты заклеены рекламой от Ростелекома. Нашел через интернет подходящего провайдера за 360р./мес. + 2500р модем. Подключили на следующий день за 40 минут. Теперь звоню в Ростелеком чтобы отключить линию и забыть. Тут началось моз****ство! И тариф якобы выгодный нашелся, а телефон вы можете отключить, но сохранить за 150р/мес, и телек чуть ли не бесплатно и т.д. Разговор дошел до использования матерных слов. На одну просьбу «отключить», тысяча их хреновых «предложить». Звоню через день. Интернет отключили, но линию оставили. Опять тысячу предложений, и оставьте точку за 125р/мес. После употребления жесткого мата они согласились отключить и линию. Чувствую, что ее не отключат до 20го числа, чтобы выставить мне очередной счет за месяц. Мои выводы таковы: компания проигрывает во всем по отношению к потребителю. У них не было ничего, что мне предложить. Они легко проигрывают конкуренцию и остаются только у тех, у кого нет выбора (где нибудь в небольших населенных пунктах, куда даже автобусы не ходят), да и эти со временем откажутся от их услуг, как только другие провайдеры доберутся до глубинок, хотя там и мобильная связь уже предлагает более выгодные условия. В общем тухляк бизнес.
2.6К |
Читайте на SMART-LAB:
Аэрофлот нарастил перевозки за счет международных направлений
Группа Аэрофлот в марте перевезла 4,1 млн пассажиров — примерно столько же, сколько за тот же месяц 2025-го. Показатель для внутреннего рынка...
🎁 Дарим 100 акций новым акционерам в Т-Инвестициях
А что это у нас тут? У нас новая акция для новых инвесторов: можно получить 100 акций ПАО «МГКЛ». Что нужно сделать: 1. Купить от 100...
В чем преимущества разнонаправленной торговли по сравнению с направленной?
Всем Привет, на связи Иван Кондратенко. Трейдер Проплайв/Prop Live и ведущий Трейдер ТВ. Сегодня поговорим о преимуществе разнонаправленной...
Основные инвест идеи с выступления Mozgovik в Калининграде + презентации с выступления
Доброго дня! В субботу мы ездили в Калининград, выступали перед годовыми подписчиками, обсуждали стратегию и идеи на рынке акций. Спасибо всем, кто...
Касаемо оптоволокна, нареканий нет. Да бывает скорость падает до 150-200, но обычно стабильна 250-450.
Оптоволокно свой дом.
правда тупой сервис по телевизорам с приставкой которая ежегодно требует перепрошивки ибо у них меняются алгоритмы. Куда круче тупо кинуть кабель и смотреть во всем доме на всех устройствах. Но так бабла не срубить, скорее всего тоже под замену. Инет свыше 100 не нужен особо, а остальное у конкурентов в разы круче.
нафиг эти личные кабинеты?
я их преспокойно в телеграме замучал, как пол пот кампучию. @Rostelecom_ChatBot и никаких забот))
они может и пытались позвонить, но до мене ж хрен дозвонисся))
Приставку их перепрошил под какую-то другую хрень, там всего 500р в год, через интернет работает.