Блог им. EvgeniyaIpatova

брокер гарантирует!!! или брокер гарантирует???

Комментирует главный исполнительный директор «ВТБ Капитал инвестиции», старший вице-президент, руководитель департамента брокерского обслуживания ВТБ 

Более 99% клиентов, использующих брокерские услуги – отдают предпочтение дистанционным каналам. В 2018 году мы запустили мобильное приложение «ВТБ мои инвестиции», которое представляет собой полноценный торговый терминал и дает доступ более чем к 10000 инструментов. Все операции проводятся в один клик. Также наши клиенты используют торговые интерфейсы ВТБ Quik, проводят операции через личный кабинет брокера на сайте, есть возможность подачи заявок по телефону. 

Сделки, совершаемые не через дистанционные каналы – это сотые доли процентов в общем объеме, поэтому текущая ситуация на предоставлении брокерских услуг ВТБ никак не отразилась. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам максимально удобные форматы обслуживания, обеспечиваем всей информацией по ситуации на рынке и гарантируем исправную бесперебойную работу всех онлайн-сервисов. 

Вот ссылка на статью: https://fomag.ru/news/kak-brokery-organizovali-rabotu-s-investorami-kotorye-rabotayut-iz-doma/

Вопрос — этот представитель брокера врет про «исправную бесперебойную работу всех онлайн-сервисов» или....?
и как они «гарантируют» «исправную бесперебойную работу всех онлайн-сервисов»???
и еще как они «обеспечиваем всей информацией по ситуации на рынке» — это про отрицательные цены на нефть — задним числом что ли?

    11 комментариев
    Персонал на финрынках подбирается сознательно не очень компетентный… Чтобы обман клиентов выглядел более натурально...
    Активный Инвестор, просто у них на сайте — написано — что через день — то технический сбой — то одно не работает — то другое(((
    avatar
    Евгения, в банках и брокерках самая грамотная часть персонала- это технический персонал… Но что они могут гарантировать, если структура построена на среднюю нагрузку, на пиковые нагрузки никто не закладывается из экономии… А внешние линии вообще никто не контролирует… Ведь все приличные объемы торгуются из дата-центров…
    Активный Инвестор, 

    Однако в федеральном законе от 22.04.1996 №39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» написано «Брокер обязан принять все разумные меры, направленные на исполнение поручения клиента, обеспечивая при этом приоритет интересов клиента перед собственными интересами» (глава 2; статья 3 «Брокерская деятельность»; пункт 2).

    avatar
    Евгения, но ведь доступ к серверам брокера зависит от вас… маршрут и своего провайдера выбираете вы сами…
    Активный Инвестор, так сбои то у них происходят то!!! и как быть??? кто виноват??
    avatar
    Евгения, в вашем профиле что означает фраза 
    • Не торгует на финансовом рынке"
         вы пробовали доказать  вину брокера или биржи в суде? При том что все суды по договору с брокером будут «карманные»
    Активный Инвестор, продажные суды? про мосгорсуд — есть факты публичные(((((
    но… как же быть???
    avatar
    Евгения, трудно будет  
    Активный Инвестор, как быть то??? Что делать?? Где судиться?
    avatar
    Евгения, если вы в Москве живете, то в Москве… Можно попробовать в своем городе, если это не Москва…

    теги блога Евгения

    ....все тэги



    UPDONW