Блог им. excell84

Кому нибудь вообще удалось открыть счет в сбербанке?

Кому нибудь вообще удалось открыть счет в сбербанке?

Такое ощущение что проблема не имеет решения, миссия не выполнима.

Первый раз меня тупо пытались развести на 300 руб, после того как поняли что развести не получается — тупо отказали в обслуживании.

Сегодня вторая попытка была, в центральном офисе, русским по белому читаю договор — "клиент  ознакомлен и согласен с правилами обслуживания и тарифами банка".

Прошу операциониста ознакомить меня с тарифами и правилами согласно договора. На что операционист впадает в ступор, полчаса где то бегает и в итоге сообщает что они не в курсе правил и тарифов.

Написал заявление в банк, с просьбой разъяснить — «для чего в договоре прописано что клиент ознакомлен», если клиент не ознакомлен и просьбой предоставить тарифы и правила обслуживания.

Ладно хотя бы, как в первый раз, не отказали в обслуживании.

Реально какой то цирк, первый раз такой веселый банк встречаю.))

Откуда у них вообще пол страны клиентов, если я даже пока без юриста, договор не могу заключить?


★3
Сначала поясните, о каком счете вы ведете речь… полно физиков и юриков имеют разные счета в Сбере и вполне довольны…
Блин я тебе в 3й раз тут пишу — звонишь — открываешь премьер или первый… первые 2 или 3 месяца бесплатно )
Потом отказывайся если сумма недостаточная )))
avatar

Свой Мужик

На сайте есть сборник тарифов.
avatar

Александр (sm)

потому что большинство не читает договора, они считают что сбер это гос банк и он не кинет) или кинет в последнюю очередь среди всех банков, наверное они же и путину верят 
avatar

genih

С тех пор как поувольняли девочек которые занимались только брокерскими услугами там теперь некомпетентность зашкаливает, среди рядового состава. 
документы и тарифы тут. кроме того, зачем куда-то ходить если все можно открыть дистанционно через сбербанк онлайн?
dekab1, у меня такая комбинация как вы хотите… Но к текущему открыты две карты, дебетовая и кредитная… За счет бесплатного кредита для меня условия текущего счета не очень важны… Но насколько я помню, все тарифы Сбера  висят в таблице на сайте. Открывайте все в онлайне.
dekab1, Когда я 1й раз подавал на вычет по ИИС, налоговая просила договор с синей печатью. Пришел в сбербанк премиум попросил — распечатали и печать поставили.
dekab1, если готовитесь к суду, заверьте у нотариуса страницу сайта на текущую дату.
«С 01.07.2018 Текущий счёт открывается без участия клиента при зачислении бюджетных средств, если у клиента нет действующей карты МИР или другого действующего счёта.»

Ты ж вроде на биржу труда вставал, так что жди пока автоматом откроют при начислении выплат.
avatar

alx4ever

Там условия такие что ты должен подписывать все не думая а ознакомление с условиями торговли происходит в процессе торговли. =)
dekab1, конечно проще. А вы пробовали обратиться к руководителю подразделения?
dekab1, 1
avatar

Vovilnik

Представьте, какой мы бестолковый народ, что сотрудники банка даже не знают, где у них эти тарифы. Не спрашивает у них ни кто!!!
avatar

Кирилл Сизов

Кирилл Сизов, +

рейтинга не хватает поставить реальный +

avatar

genih

dekab1, заявление скорее всего толку не даст. В следующий раз сразу к руководителю подразделения идите (это если мелкое отделение).

ЗЫ всеравнолучшечемвальфе ©
dekab1, все открывают без проблем. Иметь брокерский счет в Сбере без дебетовой карты — неразумно и неудобно. Ввод — вывод денег неудобен без карты
Вы просто не умеете заключать договора не читая.
avatar

Пётр Новак

Ну блин ты даёшь. Просто киваешь головой и ставишь подпись где скажут. Это же элементарно!!!))
avatar

Rustrade

Rustrade, где галочка расписываешься и идешь довольный домой )))
avatar

sergeygaz

      Без помощи государства, этот банк давно бы закрылся. Его искусственно сделали монопольным в стране, поэтому и много клиентов. Тарифы этого банка проигрывают даже банку ВТБ. Чего стоит только 10% комиссии, если оплачиваешь наличными (одно это делает в моих глазах этот банк худшим в России) Прибыль банка равна помощи государства (не будет помощи — не будет банка) .  
avatar

atlantic

dekab1, я когда ипотеку в сбере оформлял, там в договоре были ссылки на общие условия кредитования. Я попросил маринку дать мне их в письменном виде. На что был ответ, что они только на сайте. Потом дошёл до пункта в договоре, где написано, что эти условия предоставляются в письменном виде по первому требованию клиента. На что был ответ:«А Вы требуете?». В итоге сказал, что требую и она распечатала мне их и я ознакомился под недовольное бурчание маринки, о том, что она обычно на клиента 10 мин тратит, а я уже час сижу. Вывод из этого следующий: ничего не надо у них просить, надо требовать
avatar

Akim

dekab1, вы вдвоем что ли на сайте пишете? а 33 млн у кого из вас?
avatar

alx4ever

alx4ever, 
вы вдвоем что ли на сайте пишете? а 33 млн у кого из вас?

Это же «мафия» — пишут двое, а деньги пятерых )))))
avatar

nnnd

Вы предельно педантичны, это правильно и это нормально. Но в России практически никто так не работает. В большинстве стран мира еще хуже. 
avatar

trader_95

dekab1, не читают договор
и не только при открытии счёта
это какое-то бедствие просто — никто не хочет читать договоры 
avatar

vito333

Проблема есть стопудово! я пришёл открыть счёт, говорю, мне для вычета просто счёт, просто обычный банковский счёт. Мне напрямую отказали, открыли сбервклад под 1% годовых. Но сказали реквизиты подойдут для вычета. В итоге вычет я получил, всё нормально.
Но текущий счёт в Сбере открыть просто нельзя!  ТАБУ! 
Правда я не помню почему пошёл ногами, а не через приложение, там можно?
avatar

Центурио́н

согласен, меня этот банк просто выбешивает!
avatar

Optimistic Capital

Есть договор брокерского обслуживания на 129 страницах, не думаю, что они его вам будут зачитывать постранично, вы сами с ним можете ознакомиться, если разберетесь, но если нет юридического образования, то вряд ли, там масло масляное в этом договоре. На самом деле, проблема не в банке, проблема в законах, которые трактовать можно как заблагорассудиться, как удобно и как выгодно.

У меня тоже сейчас идет спор со сбером по поводу брокерского обслуживания за пределами РФ, и прикол в том, что на горячей линии мне начинают рассказывать про резидента и нерезидента, причем ответы дают разные, если больше 183 дней за пределами РФ, то сбер в одностороннем порядке расторгает со мной договор, в другом случае, что если я больше года за пределами РФ, то только в этом случае сбер в одностороннем порядке расторгает договор.

Я им и письменный вопрос отправлял с просьбой чтобы эту ситуацию разъяснил юрист, на что мне ответили большой портянкой со ссылкой на многочисленные законы и в конце приписка, что если вы планируете больше 183 дней быть за пределами РФ то банк рекомендует расторгнуть договор.

Ну я им еще один запрос отправил, ну ладно мол договор вы со мной расторгнете, что будет с моими ценными бумагами, которые являются моей собственность, вы же не можете их продать без моего согласия. А то ситуация прямо какая то идиотическая, как если бы человек купил квартиру или машину в кредит, и решил уехать за пределы РФ, а банк ему, ну все мы разрываем с вами договор, а ваши машину и квартиру продаем.

Собственно разговаривать нужно не с горячей линией и не запросы отправлять в банк, а необходимо звонить в местное областное отделение управляющему глобальных рынков, и дозвониться до них тоже довольно сложно мне пришлось звонить раз 15, причем в начале отвечает нестандартный голосовой помощник сбербанка, который предлагает отправить факс, присоединиться к видеоконференции и вызвать абонента, да у сбера такая фишка в области брокерского обслуживания, что нужно набирать еще внутренний номер, в моем случае это 8 цифр, и тогда вы попадете на человека, который действительно что-то может сказать по делу и по существу, и мне кстати там ответил человек, что сбер не разрывает договоры в одностороннем порядке, они вообще не знают где вы находитесь и никто им такой информации не дает.

Так то.)))
dekab1, а ваш юрист про договора присоединения не знает? Или она категорически против такой формы договора? Суд ведь принимает ссылку на договор присоединения 
dekab1, так вы сами распечатайте и в банке попросите печать поставить
Тут отличный длиннопост про человека, который пытался в трех банках дойти до конца https://habr.com/ru/post/464621/
avatar

Александр Е


....все тэги
2010-2020
UPDONW