«Бойся!»: А.В. Курпатов возглавил лабораторию Сбера по «производству» лояльных клиентов. )

Как менеджер, что и нужно Сберу, Курпатов произошел из шоу на ТВ.

https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/372319-loyalnye-klienty-kak-doktor-kurpatov-poluchil-dolzhnost-v-sberbanke

 Как автора нескольких пост-психотерапевтических книг, начиная с «Красной таблетки», интеллектуально его нет без результатов Б. Либета, который первым попытался лишить людей свободы воли, заявив, что за полсекунды до того, как мы осознаем свое желание, оно уже было принято мозгом. Сейчас речь идет уже о задержке в многие секунды. Приложения этого открытия активно развиваются на стыке нейронаук и экономики. И. Маск уже делает авто, упреждающие желания своих хозяев.)

Стало быть, чтобы впарить клиенту нужный продукт, надо подать его мозгу соответствующие сигналы(считать с его мозга) и клиент через несколько секунд сам скажет: «Ну это же мечта всей моей жизни!». И будет искренне думать, что это его собственное желание, а не манипуляции Курпатова и Сбера. )

В озвучке первого заместителя председателя правления Сбербанка Льва Хаиса эта процедура выглядит так: «основной задачей лаборатории является достижение полной релевантности коммуникаций и продуктов экосистемы Сбербанка потребностям человека. Мы хотим благодаря разработкам лаборатории сформировать эмоциональную связь с каждым, кто соприкасается с продуктами нашей экосистемы, и расцениваем эту связь как основу нашей конкурентоспособности».

https://www.kommersant.ru/doc/3881845

Надо хорошо понимать, почему стали возможны результаты Либета и его последователей? Их необходимым условием является свободное, сознательное согласие испытуемых на участие в экспериментах. Людей никто не заставлял участвовать в этих исследованиях, следовать протоколам экспериментов, т.е. никто не заставлял следовать инструкциям ученых вместо того, чтобы, например, встать и уйти или потанцевать с лаборанткой. ) По результатам же экспериментов работа их мозга в контексте этого свободно принятого решения участвовать была интерпретирована как отсутствие у них свободы воли. )

Как не поддаться манипуляциям Курпатова и Сбера в духе Либета? Очень просто. Не надо покупать продукты Сбера. ) С другой стороны, очевидно, что Сбер в этом смысле – первая ласточка, вестница большой «весны». Но так ли уж нужны банковские продукты тем, у кого есть доступ к услугам бирж?)

Г.О. Греф – один из активнейших внедренцев ИИ в банковской сфере, у меня нет сомнений, что для того, чтобы как можно лучше узнать потребности своих клиентов Сбер использует или будет использовать ИИ. Известно, что уже сейчас есть ПО, которое по сетевой активности человека может составить его психологический портрет лучше, чем самые близкие его друзья.  И чем «дороже» клиент, тем важнее точность этого портрета. Так называемые «нищеброды» если и интересны, то разве что в массе. А вот «дорогие» клиенты – сугубо индивидуально.

Последняя книга Курпатова  - о четвертой мировой, т.е. наступлении ИИ на человеков.

smart-lab.ru/blog/reviews/508816.php

Теперь он возглавил одно из спецподразделений этого наступления. )

В самой лаборатории, по словам Курпатова, будет работать 12 человек — шесть человек из офиса его Высшей школы методологии и еще шесть — из офиса Сбербанка. Курпатов не ответил на вопрос о том, какую зарплату ему предложили в Сбербанке, упомянув только, что одна его лекция стоит 700 тысяч рублей.

rb.ru/news/sberbank-kurpatov/

Высшая школа методологии – это одна из креатур Курпатова.

vshm.science