SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. katasma
А что БинБанк
- 26 ноября 2018, 18:53
- |
Расписывать неохота. Тупо копия моего отзыва на банки.ру
Здравствуйте!
25.11.18 закончился срок валютного вклада. Сумма небольшая, но сегодня (понедельник 26.11) решил позвонить в контактный центр, узнать, нужно ли заказывать наличные. Сказали, что до 300т.р. или $4000 ничего заказывать не надо, «приезжайте в любое отделение и снимайте». Ну хорошо. Поехал на Кузнецова 2 (Екб). Сумма $2000 с какими-то копейками. Первый вопрос операциониста: «А вы сумму заказывали?». Я объяснил, что специально позвонил в контакт-центр, где меня заверили, что в моем случае ничего заказывать не надо. На что мне ответили: «ну вы ж в колл-центр звонили, предлагаем сделать заказ данной суммы на четверг 29.11.18, в кассе нет такой суммы».
То есть еще раз. 1. "Ничего заказывать не надо". 2. Приехал: «Можем предложить вам сделать заказ $2000 (!) на четверг» (обратился в понедельник).
Но это ещё не всё. Вышел из отделения. Позвонил в кол-центр. Мне снова сказали, «да не надо ничего заказывать». А я: «предлагают сделать заявку на четверг». А мне: «ну значит обратитесь туда в четверг». )) «Спасибо за звонок» сказали, что особенно приятно.
Здравствуйте!
25.11.18 закончился срок валютного вклада. Сумма небольшая, но сегодня (понедельник 26.11) решил позвонить в контактный центр, узнать, нужно ли заказывать наличные. Сказали, что до 300т.р. или $4000 ничего заказывать не надо, «приезжайте в любое отделение и снимайте». Ну хорошо. Поехал на Кузнецова 2 (Екб). Сумма $2000 с какими-то копейками. Первый вопрос операциониста: «А вы сумму заказывали?». Я объяснил, что специально позвонил в контакт-центр, где меня заверили, что в моем случае ничего заказывать не надо. На что мне ответили: «ну вы ж в колл-центр звонили, предлагаем сделать заказ данной суммы на четверг 29.11.18, в кассе нет такой суммы».
То есть еще раз. 1. "Ничего заказывать не надо". 2. Приехал: «Можем предложить вам сделать заказ $2000 (!) на четверг» (обратился в понедельник).
Но это ещё не всё. Вышел из отделения. Позвонил в кол-центр. Мне снова сказали, «да не надо ничего заказывать». А я: «предлагают сделать заявку на четверг». А мне: «ну значит обратитесь туда в четверг». )) «Спасибо за звонок» сказали, что особенно приятно.
6 комментариев
Никогда не писал никакие отзывы, но тут чот накопилось видимо))
- 26 ноября 2018, 18:59
katasma, почему не на Свердлова поехал?
- 26 ноября 2018, 20:36
Ну, еще конечно мурыжили насчет переоформления, может отсюда это г… полезло.)
- 26 ноября 2018, 19:02
+1
Главное, чтобы отдали…
- 26 ноября 2018, 19:04
+2
это уже не бинбанк, бинбанк два года как мертв, это его копия из МДМ-банка слепленная. Мой совет — валите оттудова, они тонут давно
- 26 ноября 2018, 19:06
Бинбанк тогось. То, о чем я писал за полгода до тогось, случилось летом 2017 года. Я соответственно писал зимой 2016-2017.
- 26 ноября 2018, 19:51