Почему собственник всё время спрашивает, что происходит

Собственник тонет в операционке не потому, что сотрудники плохие.
А потому что в бизнесе нет формата контроля.

Обычно это выглядит так:
— “Как дела?”
— “Что с задачей?”
— “Почему так долго?”

Это не управление. Это ручное сопровождение.

Контроль начинается там, где:
— задан результат,
— задан срок,
— задан формат отчёта.

Самый простой формат — 3 строки:

Что сделано

Что не сделано и почему

Что будет сделано дальше

Если сотрудник не может так отчитаться —
он не управляет своей работой.

А значит, управлять приходится собственнику.

Вопрос:
А у вас сейчас сотрудники отчитываются
или вы их каждый раз спрашиваете?