Здравствуйте друзья!
Я «старый» клиент ВТБ, брокерское обслуживание и зарплатный счет.
Месяц назад, мне позвонила девушка с ВТБ и предложила оформить дебетовую карту и воспользуйтесь всеми преимуществами премиального обслуживания ВТБ. Премиальные карты выпускаются в рамках пакета обслуживания «Привилегии». Бесплатно же: «ну давайте, согласен», «приходи в офис, вас обслужат без очереди, по высшему разряду» — ласково шепчет мне в ухо, женский голос. Прихожу в единственный офис в городе, ну как захожу, дверь открываю с ноги, груди колесом, «куда пройти, где у вас „тайная комната, для премиального клиента“, молодой парень: „бери талон, сядь на попу ровно и жди своей очереди“, указав на синий диван. Притих, сижу, жду своего прихода, через 15 минут дождался, выдали черную карту, без приветливой улыбки на лице, можно сказать быстро, тихо и молча. Я так шел, бежал, с хорошим настроением, думал сейчас обниматься, целоваться, с девчатами из ВТБ, кофе, шоколадные конфеты, а нет все так же, как раньше, обыденно, сухо и официально.
Первое разочарование.
Кстати ВТБ девушка из телефона, самоназначилась личным менеджером, с многообещающим именем Надежа. Она мне посоветовала, зачем вы деньги храните на счете, под 10% годовых, есть же „инвесткопилка“ от ВТБ, ( инвесткопилка — отдельный субсчет, который открывается к брокерскому счету в рублях, деньги автоматически инвестируются в паи фонда „Ликвидность“, в любой момент вы можете продать паи в ВТБ Мои Инвестиции и вывести деньги). Я опять: „ну давайте, согласен“! Открыл 16 октября 2025 года, сегодня 9 ноября сего года (почти месяц), смотрю на доходность и ничего не понимаю, ВТБ там от себя рисует, а по факту вложил 8000 рублей и заработал за все время 5 рублей ( какие то сотые процента).
Второе разочарование.

Комиссия (-30 р.) + доход ( 63 р.) = 5 рублей, я не понимаю эту высшею математику от ВТБ и вроде как не должно быть комиссии (равна нулю, у них написано). Ну даже с комиссией должно быть 33 рубля в плюс, а у меня 5 рублей 12 копеек.
Пока я так и не понял преимущество, подключение услуги „Привилегия“ от ВТБ, карта дебетовая „черно-матовая“ лежит без дела.
Вознаграждение за обслуживание пакета банковских услуг (выставляется в месяце, следую -
щим за отчетным ¹): 2 990 рублей в месяц
ВТБ днище для тупых.
Тинек для тупых и модных
В Беларусь покупаю бел рубли, для скромных, очень скромных расходов в отпуске. Знаю, что они на больших суммах блокируют иногда, но не мой случай. По этим операциям у меня убыток. Других операций нет.
Кэш бек они начисляют. Один раз даже лишние 3000 ре начислили. Не уловил почему, ждал что будут потом списывать, но это ВТБ и для них это мелочь.
Ну и сервис. В этом году нужна была справка для визы с печатью. Вот если бы речь шла о Т-Банке то пришлось бы ЖДАТЬ недели три справку в конверте. А тут пришел в отделение, прям сразу без очереди, за обещание поставить 5 баллов в отзыв ее и получил.
В общем никакого негатива. Правда их мальчиков и девочек я не слушаю. В конечно счете они молодые и думают, что они могут рассказать, что то полезное. С возрастом поймут, что лучше молчать пока не спросят.
Процент платится на минимальный остаток.
Положил средства 01.08.25
В конце месяца читаю: «В этом месяце получено 0 рублей»
Почему?
Оказывается, на 00:00 01.08.25 на счету был 0, а потому ваше очко уходит в зрительный зал.
1 месяц из 3 в минус.
КОЗЛЫ
При этом последний день месяца так не считается, можно снять после начисления процентов — и всё норм.
У любых или нет, но «ты сам тупой клиент» меня не устраивает.
И голосую ногами)
По поводу как работает премиальная программа у ВТБ, недавно летал в другой город, все суммы на скрине которые я потратил были скомпенсированы мне в тот же день