Блог им. EkaterinaKrasnoperova
ВТБ брокер не заерыл счет ИИС через 15 р/д что делать?
Собственно счет так и не закрыт: см. Предыдущий пост. Жалоба в ЦБ РФ понятно. Что еще можно сделать? Хочется уже просто напакостить самому брокеру, потому что обнаглел похоже вконец.
Поддержке предсказуемо пофиг- сидите ждите весь ответ. Кстати в аналогичной неприятной ситуации Альфа брокер при своем косяке подарил мне акцию, копеешную, нн сам факт отношения! ВТБ брокеру просто плевать вобще на все по-моему. И вот поэтому хочется мер воздействия.
540
Надо им акции зашортить (не иир), тогда цена акций опустится, а если цена акций опустится, то брокер тоже опустится, и станет нерукопожатным
Хочется подгадить -изучите соответственные законы и пишите грамотно жалобу, нагадить сильнее чем это может регулятор невозможно
Жалоба на banki.ru, sravni.ru и т.п., везде, где представители банка отвечают на такие обращения. На смарталбе не отвечают, здесь им плевать на жалобы, как и в их клиентской поддержке :))
Ну и судебный иск, как советует коллега выше.
п.с.: лучшая пакость брокеру это проголосовать ногами.
«Договор на ведение индивидуального инвестиционного счета должен быть прекращен в течение 30 дней со дня обращения клиента с соответствующим требованием к лицу, с которым заключен договор на ведение индивидуального инвестиционного счета. Указанное лицо обязано уведомить клиента о прекращении договора на ведение индивидуального инвестиционного счета в течение трех рабочих дней со дня его прекращения».
Если за 30 дней не закроют, то я бы написал на Банки.ру (https://www.banki.ru/investment/responses/company/broker/vtb/),
а если ответ не устроит — в ЦБ.
А еще есть Финомбудсмен
А вот требованиям ФЗ «поклоняются» все! И на их нарушение можно писать куда угодно и подавать в любой суд!
Самое главное — понять, что у Вас и брокера (покупателя и продавца услуг) противоположные цели! И Вас объединяют только требования общих законов!