Если у вас украли деньги через интернет

РЕКОМЕНДАЦИИ от 12 декабря 2012 г.
о порядке действий в случае выявления хищения денежных средств в системах дистанционного банковского обслуживания, использующих электронные устройства клиента. Настоящие рекомендации разработаны Рабочей группой Ассоциации российских банков и НП «Национальный платежный совет» по предотвращению мошенничества в платежных системах

ссылка на рекомендации (38 стр) для тех, у кого украли деньги через интернет. зеркало на документ
Я писал про эту конференцию тут. К сожалению желающих не было.