Блог им. carbon88

OZON != Amazon




Mне хочется изо всех сил верить в российский бизнес, IT, финтех и прочее, я уверен, мы можем и сможем! Модель бизнеса есть, она функциональна и масштабируема, рынок тоже практически есть. Но заходя в ленту по тегу «Озон» на одном популярном сайте, я вижу только то, что:
  • Озон кого-то обманул
  • Озон украл у кого-то деньги с карты(Нонсенс, как это возможно? О каком доверии может идти речь вообще?)
  • Озон не возмещает ущерб за воровство курьером оплаченного товара
  • Озон сливает номера телефона в какие-то галимые МФОшки и ещё бог знает куда(Сливает ещё и ваши номера карт возможно?)
Как бы мне того не хотелось, одной удачной бизнес-модели мало, нужно вместе с ней в комплекте перенимать и менталитет, сервис, понимание ценности клиента не просто на словах в очередном чате поддержки, но и на деле.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
386
6 комментариев
Заказуха какая-то, активно пользуюсь маркетплейсами и озон среди них самый клиентоориентированый и безпроблемный
avatar
A2, Аналогично.
avatar
A2, как же заказуха если я кинул ссылку на сайт с объективными публикациями реальных людей? Если бы я просто написал свое мнение без отсылки куда-то, заказухой назвать это было бы хоть как-то уместно.
the Rolling Stones, Таки да. И шо?
Zhenya_Bazarov, непереносимые физические страдания, кушать нечего.

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Новые фьючерсы на Мосбирже: Toyota, PDD Holdings, JD.com и Novartis
На Московской бирже стартовали торги новыми расчетными фьючерсами на американские депозитарные расписки крупнейших международных компаний...
Кредитный рейтинг Позитива подтвержден на уровне ruAA, прогноз повышен до стабильного
Сегодня «Эксперт РА» актуализировал наш кредитный рейтинг: он остался на высоком уровне. Это позволяет компании проще привлекать заемное...
Фото
ЦБ продолжит снижение «ключа», но риторика может ужесточиться
Базовый сценарий аналитиков «Финама» предполагает, что Банк России на ближайшем заседании 19 июня продолжит снижение ключевой ставки,...
Фото
РУСАГРО: так ли плох Россельхозбанк вместо Мошковича и Басова в качестве основного акционера - маленькое исследование
РУСАГРО — один из самых интересных рисковых активов на Мосбирже. Национализация, иски на миллиарды рублей, падение акций на 70% от максимумов — тут...

теги блога Национальное Достояние ✔️

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн