Финам( ну че за шляпа ОПЯТЬ с лимитами?

07 июня 2021, 07:24
|
dk777

Все бабки исчезли со счета, а можно только закрывать позиции, телефоны молчат, правильно в 7 утра все спят же((

спецраздел:
брокеры

обсудить на форуме:
Финам

Ключевые слова:
брокеры,
финам

3.5К | ★3

32 комментария

деньги тоже спят, в одеялко укутались

Дмитрий Л

07 июня 2021, 07:27
Ответить

Бывает, привыкайте ) И не только у них

Андрей К

07 июня 2021, 07:28
Ответить

Андрей К, у кого еще бывает?

dk777

07 июня 2021, 07:32
Ответить

dk777, публично говорить не буду. Такие штуки происходят сегментно часто. То есть у части клиентов проблемы с лимитами, у части все нормально.

Андрей К

07 июня 2021, 07:37
Ответить

Аналогично. Счёт испарился в ноль. Так и до инфаркта недалеко.

pyzhyk

07 июня 2021, 07:28
Ответить

pyzhyk, не стал отрицательным-уже хорошо

Добрый человек

07 июня 2021, 07:30
Ответить

Добрый человек, вот именно, что стал. Баланс счета балансирует около нуля. То небольшой плюс, то небольшой минус.

pyzhyk

07 июня 2021, 07:34
Ответить

pyzhyk, у меня уже второй раз такое)) первый раз подумал ну вот и все! попробуй докажи что был счет)))

dk777

07 июня 2021, 07:31
Ответить

dk777, это у меня в FinamTrade так. А как в Транзаке, не знаю, т. к. вне дома сейчас.

pyzhyk

07 июня 2021, 07:38
Ответить

а я то думал, что у меня одного такая фигня с утра, ан нет оказывается!!!

Домовой / Максим Сергеев

07 июня 2021, 07:39
Ответить

Уже поправили…

Павел Козлов

07 июня 2021, 07:39
Ответить

Всё, слесаря наладили.

pyzhyk

07 июня 2021, 07:40
Ответить

pyzhyk, не у всех.....

Домовой / Максим Сергеев

07 июня 2021, 07:42
Ответить

В открытии тоже такое бывает. Ещё могут и минус приличный нарисовать. Редко но бывает. Обычно к началу торгов исправят.

Роман Р.

07 июня 2021, 07:47
Ответить

Trader`Ok,
не было ни разу за 7 лет.

Дмитрий Овчинников

07 июня 2021, 08:41
Ответить

у меня каждое утро так.поддержка в своё время сказала, что это нормально. всегда в одно и то же время, что интересно

Игорь Инжэнэр

07 июня 2021, 07:47
Ответить

Мастер спорта, когда лимиты обнуляют или отображают не верно, это все таки не нормально )

Андрей К

07 июня 2021, 07:56
Ответить

Андрей К, да не, оно потом за час до открытия само всё делается на место. Я привык

Игорь Инжэнэр

07 июня 2021, 08:01
Ответить

второй раз такое наблюдаю. в этот раз за 40 минут починили
вот интересно: из за таких приколов могут по маржин колу закрыть?

Hired

07 июня 2021, 07:47
Ответить

Фильм «Спиздили» смотреть онлайн. Кстати хороший фильм.

Алексей Никитин

07 июня 2021, 07:57
Ответить

Все бабки… спят же

Деньги не спят©

Нэш Ван Дрейк (Кот Скрипаля)

07 июня 2021, 08:00
Ответить

обнулили всех

Михаил Забураев

07 июня 2021, 08:02
Ответить

Сколько тут лудоманов ужас, в 7 утра уже пытаются накормить брокера комиссией

Мой господин

07 июня 2021, 08:06
Ответить

Мой господин, должен же их кто то кормить, а то инвестЫрам ценники поднимут :)

Hired

07 июня 2021, 08:30
Ответить

Мой господин, А брокер не берет :)))))

BorisN

07 июня 2021, 10:35
Ответить

Тоже недавно такое было. Поддержка сказала это норм, долго данные у них прогружаются по утрам. Особенно после выходных.

Антон Иванов

07 июня 2021, 09:18
Ответить

у меня недавно было похожее, только в +, на пром. клиринге, написало, что на РТС было +900к за утро поднято, посмеялся конеш

Просто Егор

07 июня 2021, 09:23
Ответить

Просто Сливатор, вот ты лоханулся… выводить надо было :))))))))

BorisN

07 июня 2021, 10:35
Ответить

ща финам по ЕТФам Сбера чудит — то минус 99% по сплитнутым инструментам, то сейчас вообщем рисует минс 11 миллионов

Роман Поташев

07 июня 2021, 10:30
Ответить

Роман Поташев, это они намекают, что надо денежек на депозит докинуть :))

BorisN

07 июня 2021, 10:37
Ответить

Все бабки исчезли со счета,

О'Грин

07 июня 2021, 13:13
Ответить

Здравствуйте! Сожалеем, что возникла подобная ситуация! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв приняли во внимание, разберемся в ситуации. Для этого напишете нам, пожалуйста, на почту reclamation@corp.finam.ru номер счета и в какой торговой программе Вы работаете. Будем Вам очень признательны за уточнение. Что касается работы Отдела поддержки, то он работает у нас в круглосуточном режиме без выходных. Звонки принимаются в порядке очереди, стараемся отвечать всем клиентам максимально оперативно. Связаться с сотрудниками поддержки также можно в чате приложения Finam Trade или по электронной почте helpdesk@corp.finam.ru. Надеемся, что дальнейшее обслуживание будет приносить только приятные впечатления.