Блог им. Speculator2016

Внезапное дополнение к Эпопее с Почта Банком.

Если кто желает ознакомиться с Эпопеей или освежить ее в своей памяти — то вот ссылка:
smart-lab.ru/blog/633225.php

Присказка.
Если кому лень читать Присказку — то смело переходите к Самой Сути, это нормально.

Итак, я уже сам стал подзабывать, как 5 месяцев яростно сражался с Почта Банком за право открытия в нём Счёта.
Почтовое Отделения я посещал за это время всего раза два, и только с целью получения писем.
И вот сегодня я отправился в Почтовое Отделение за очередным письмом.
А посетителям Почтовых Отделений никогда не нужно забывать, что в них постоянно происходят какие-то модернизации, от которых лучше не становится, но с непривычки эти изменения могут доставить немало хлопот.
Вот и сегодня, я, как обычно, прошёл по коридору, до его конца.
Дверь слева ведёт в зал, где предоставляются почтовые услуги и ранее предоставлялись банковские услуги.
Дверь справа ведёт к дверям в два служебных помещения.
В одном помещении выдают заказные письма, а в другом — посылки.
Я прошёл в то помещение, где выдают письма, но там никого не было.
Я, руководствуясь прежним опытом, встал в дверном проёме и стал дожидаться почтовую работницу, которая, возможно, находилась в соседнем зале, по каким-то своим делам.
А тем временем, по коридору мимо меня шли посетители, и вставали в очередь, которая образовалась в зале.
Решив поторопить события, я прошёл мимо очереди и обратился к сотруднице, которая не занималась посетителями, а занималась какими-то бумажками.
Я обратился к ней не только потому, что она сидела ближе всех ко входу, но и потому, что почувствовал к ней какое-то родство душ.
Ведь из всех посетителей и сотрудниц, находящихся в зале, только я и она были без масок.
— Можно ли мне как-то получить письмо? — человеческим голосом промолвил я.
— Можно, но только тут, в общей очереди.
— А там? Я всегда там получал.
— А там теперь нет. Теперь — тут!

Самая суть.
Пока шёл наш диалог, я приглядывался к ней, и стал понимать, что, по ее приметам, скорее всего, это та самая Рукожопица, которая 13 февраля отсутствовала на рабочем месте, изза чего мне пришлось уйти домой несолоно хлебавши, а 14 февраля она накосячила при вводе моих паспортных данных, изза чего и началась 5-месячная Эпопея, потребовавшая вмешательства Центробанка.
— И для чего тогда я стоял у тех дверей? Неужели было трудно повесить объявление и перенаправлять посетителей в нужную очередь? Ведь пока я стоял там, несколько человек опередили меня и заняли очередь, и теперь я буду терять время, стоя в новой очереди! Объявление можно было повесить?
— А нам запрещено вешать объявления.
— Как это — запрещено? Почему? Почему я изза этого должен терять время? А можете позвать Заведующую? Я с ней это хочу обсудить.
— Это я — Заведующая.

Нет, вы поняли?
Эта Рукожопица, как Гусеница, превратившаяся в порхающую Бабочку — стала Заведующей!
Я в предыдущей статье писал, что на Почте и в Почта Банке работают существа с мышлением инопланетян.
И эти инопланетяне делают успешную карьеру.
Добавлю, что нам не суждено понять их логику, запрещающую информировать посетителей о том, что в этом помещении уже нет обслуживания, и что нужно занять очередь в другом помещении.
А знаете, что ещё мне сказала эта Заведующая?
Она сказала мне вот что:
— Ну, человек постоит там, а потом подойдёт сюда и сам спросит. Вот вы же подошли и спросили.
— Да, но я мог простоять там не 2 минуты, а 20, если бы постеснялся лезть через всю очередь и отрывать вас от работы.
— Но вы же не стояли там 20 минут...

Всё.
Бесполезно.
Инопланетяне захватили Почту России и управляют ею.
СмирИтесь.
Если вы придёте на Почту России и вам что-то покажется странным — не перечьте, а смиренно склонИте голову и внемлИте.
Иначе эти инопланетяне внедрятся к вам в мозг через жопу (ведь они всегда всё делают через жопу), и изменят ваше мышление, пока вы будете пытаться постичь великую тайну — почему нельзя вешать объявления для удобства посетителей!
Лично я уже и не пытаюсь.
★6
77 комментариев
Кстати… (нет но плевать) пришла смс на телефоны, с кредитом от Почта банк, беспроцентный на 6 месяцев.

Если я возьму деньги, вложу в облигации и акции, через 4-5 месяцев верну — в чем минус?
Где мне врут?
avatar
Lgner, насколько я понял из рекламы, этот кредит даётся при какой-то крупной покупке
Сберегатель (Сэр Лонг), у меня в сообщении вообще ни слова про покупку нет, что и удивило.
Просто пока времени не было изучать, вашу тему увидел и вспомнил.
avatar
Lgner, а я рекламу видел с Гармашом

там были числа со многими нулями
Сберегатель (Сэр Лонг), Опять не сделали селфи с этой представительницей внеземного разума?
avatar
2020, страшновато как-то
а вдруг голову откусит?
Сберегатель (Сэр Лонг), а чем вы от рукожопицы отличаетесь? Вам должны были дать бумаги при оформлении и сказать ПРОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ВВЕДЕННЫХ ДАННЫХ, если все верно подписать договор)))) 



ВЫ ПРОВЕРИЛИ?))) ИЛИ ТОЖЕ РУКОЖОПИЦА?))
avatar
Дед Панас, мне, при оформлении карты яндекса, отказали предоставить для проверки данных то что они заполнили. В результате разумеется был косяк. Пришлось в центральный яндекс отправлять скрины паспорта. Правда, достаточно быстро всё исправили. 
avatar
Виктория Ра, надо было НИЧО не подписывать.
Я тут как-то работала. На работе. Настоящей.
Головной офис — в Москве. Бухи и кадры — там же.
Я ответственно притаранила все доки, без задержки.
Директор филиала отсканила добросовестно и отправила.
Ждём.
Пришёл договор.
А там в личных данных мой адрес не полностью
пропечатан.
То ли ввели не всё, то ли в печатной форме ячейку под данные
не подогнали.
Я ->Директрисе:
«Меня терзают смутные сомнения»
Она -> Мне
«Не сумлевайтесь. Всё в ажуре. Подписывайте»
Что в итоге:
Эти НЕДО-данные пошли бухам.
Они заказали мне карту Сбера.
Карта пришла сюда, в Сбер.
Когда я пришла получать — карту мне не выдали,
мол неправильные паспортные данные,
но не уточнили, в чём затык.
Уточнялки между местным Сбером, московским Сбером и нашим московским офисом тянулись месяц.
З/п в итоге мне выдали позже и на мою личную карту Сбера.


Резюме:
Рукожопы — они везде!
Я на 146% уверена, что рукожопная кадровичка
в московском офисе
получает гораздо больше,
чем операторы на Почте, пусть и в Москве.
Guess, я работала в сбере в начале 90х, старший контролёр, по сути зам зав. С нас драли три шкуры, заполняли много всего, 10 раз перепроверишь. Не должно быть ни одной помарки, ни одной ошибки, ведь это же денежный документ. И как грили «клиент всегда прав». уволилась в начале 93ого, пошла работать в банк.    
То, что мы имеем сегодня, это деградация, они действительно не могут правильно всё заполнять в силу своей умственной недостаточности.
Связалась с банком «Восточный», потом еле ноги унесла. Так вот, оператор даже не в курсе что такое виндос, несла такую чушь. Раньше бы её и близко никто не подпустил не только к банку, но даже и в продавцы.
avatar
Виктория Ра, 
То, что мы имеем сегодня, это деградация, они действительно не могут правильно всё заполнять в силу своей умственной недостаточности.
146%
у меня тоже такое мнение
Сберегатель (Сэр Лонг), у меня заблокировали лк, банк восточный. Я приезжаю в офис, благо не далеко. Сидит сопливая девчонка, и мне говорит, типа нада всё удалить, а потом снова всё поставить. Спрашиваю, что всё?.. Про виндос она вообще ничего не слышала, на меня пялица округлёнными глазами. Пытается мне объяснить как она ставит какие то аськи на свой смартфон. Что либо объяснять бесполезно да и не моё это дело. Впечатление такое, что им короткий вводный курс зачитывают и в бой. Еле ноги от туда унесла. И так полагаю по всем фронтам.
Раньше комиссии были по профпригодности. Раз в год необходимо было её пройти. 
avatar
Виктория Ра, наверно, сейчас готовят работников, внедряя им в мозг скрипты

и работник теряет возможность мыслить самостоятельно

ваш случай похож на мой тем, что когда при открытии счёта на почта-банке программа выдала сотруднице сообщение «предоставление услуги невозможно», сотрудница, вместо того, чтобы проверить правильность паспортных данных, стала повторять мантру «вероятно, ваш паспорт недействителен, получИте новый паспорт и приходите, мы вам откроем счёт»

потом она позвала вторую сотрудницу, и они вдвоём стали повторять эту-же мантру — «вероятно, ваш паспорт недействителен, получИте новый паспорт и приходите, мы вам откроем счёт»

а когда я позвонил на горячую линию, мне и там стали повторять мантру «вероятно, ваш паспорт недействителен, получИте новый паспорт и приходите, мы вам откроем счёт»

это так работают проскриптованные мозги

следует добавить, что ответа на горячей линии я дождался только через несколько дней, при повторном обращении

ибо скрипты у них написаны так, что при сбое сценария — прекращается работа

при первом обращении на горячую линию мне должны были перезвонить, но я не успел ответить на звонок
и мне не перезвонили, закрыв мою заявку, ибо у них так написан скрипт

я прождал 2 дня, ибо по их-же скрипту мне должны дать ответ в течении двух дней

но они посчитали свою миссию исполненной, и мне пришлось подавать заявку вторично

немало трудов стоило переубедить их, что мой паспорт действителен, ибо я без проблем им пользуюсь в других местах

тогда они придумали новую мантру: «приходите в отделение и попробуйте открыть счёт»

мне деваться некуда, я два раза сходил, с прежним результатом «предоставление услуги невозможно»

и тд, всё описано в предыдущей статье

т.е. скрипты в бошках — у них, но бегать они заставили меня
Сберегатель (Сэр Лонг), да, я читала вашу эпическую борьбу. Это что то, но представьте, что бы они несли от себя. Полагаю в моём случае было 50 на 50 мантры и отсебятина. Техподдержка там тоже «на высоте».
Вчера посмотрела мини сериал «Учителя в законе», про школу. Действие на в Москве. Что из себя представляют учителя и ученики.  Сыренько конечно, но смотрибельно. Немного с юмором.
avatar
Виктория Ра, 
но представьте, что бы они несли от себя.
даже страшно подумать об этом!
но!
ведь скрипты им — тоже кто-то пишет
а эти скрипты — мягко говоря — ограниченно работоспособны (и это фактически было признано в окончательном ответе мне, от ЦБ и ПБ)
Сберегатель (Сэр Лонг), полагаю, что дело не в ограниченной работоспособности скрипта, а в том, что любой скрипт для того чтобы в принципе «работал», необходимо что б он соответствовал среде последующей инсталяции. В противном случае, произойдёт зависание «мозга». Так что выбирать приходится из двух зол, массовая лоботомия за счёт налогоплательщиков (следовательно резкое подорожание услуг) или   ограниченная работоспособность.


avatar
Виктория Ра, справедливости ради, хочу дополнить, что на Почте России контингент носителей среды инсталляции (назову это так) неуклонно изменяется

раньше этот контингент состоял из крепких ответственных женщин (в СССР)

потом, в 90-е, им на смену пришли пенсионерки и инвалиды

лет 10-15 назад стали появляться более молодые сотрудники, и постепенно средний возраст контингента снизился

могу предположить, что модернизация Почты России приведёт к тому, что вместо «просто молодых» сотрудников, придётся брать на работу «грамотных и умных молодых» сотрудников.

иначе, прежние сотрудники просто не смогут справляться со всё более усложняющимися обязанностями

кроме того, Почта должна как-то экономически оправдывать своё существование

ведь постепенно Почта теряет свою востребованность

людям уже не нужны газеты и журналы, письма заменяются на электронные

следовательно, доставка корреспонденции уже будет не нужна

доставка посылок тоже играет всё уменьшающееся значение

например, в моём населенном пункте отрылись уже два пункта доставки Вайлдберрис и пункт доставки Озон

в магазинах Дикси и в других устанавливаются постаматы Озона

т.е. поток товаров через Почту будет уменьшаться

ещё Поста принимает какие-то коммунальные платежи, но люди всё больше начинают пользоваться электронными способами оплаты этих услуг через личные кабинеты

и тд

т.е. Почта должна как-то трансформироваться и стать экономически целесообразным предприятием на фоне всё сокращающейся сферы предоставляемых услуг

иначе она будет оставаться посмешищем
Сберегатель (Сэр Лонг), раньше этот контингент состоял из крепких ответственных женщин (в СССР)
начиная с 1917 года нам постоянно рассказывали про тяжкое наследие царского режима и историческую миссию нашей страны в создании новой общности людей — советского народа.  К моменту развала совдепии фрагментарно сбылось. В некоторых населённых пунктах даже на почте. Но проблема в том, что когда это местами сбылось, то соответствующие отрасли очередной раз глобально отстали от остального мира. Проблема не в том, какие и сколько компов было в совдепии, просто соответствующие органы прекрасно знали, что попытка компьютеризации почты (и многих других организаций) это ад, жуть и каюк. И крепкие и ответственные женщины тут же самоликвидировались бы как те демоны. Их сила в абаке, амбарной книге, химическом карандаше и в перелопачивании тонн коробок и бумаги.
Ещё тов. Сталин грил, что кибернетика — это наука империализьма.
например, в моём населенном пункте отрылись уже два пункта доставки Вайлдберрис и пункт доставки Озон
удобно, если не глючит. Был случай, что потратила 40 минут, прежде чем смогла достать посылку.

avatar
Виктория Ра, 
удобно, если не глючит.
пока всё было ок
ттт
Виктория Ра, 
И крепкие и ответственные женщины тут же самоликвидировались бы как те демоны.
чтобы этого не произошло — придумано разделение труда
умная и образованная молодёжь пусть управляет компами, а крепкие и ответсвенные женщины пусть доставляют почту

и всем будет хорошо

но не будет, ведь мы живём в рф

начальству захочется некоторые должности сократить, а оставшихся сотрудников заставят совмещать несколько обязанностей при нерастущей зарплате
Виктория Ра, я наслышана, что в Сбере как драли 3 шкуры с работников так и продолжают.
Но...
З/п не идут ни в какое сравнение с Почтой.
Ну я так подозреваю.
А функционал у опера Почты — это до фига теперь всего.
Даже почтальон у них много чего на компе должен делать.
Потому они не могут теперь затыкать кадровые дыры бодрыми пенсионерками.
Guess, счас не знаю как там. Того филиала, где я работала уже нет. Там банк. Когда из сберкассы сделали сбербанк, тоже добавили кучу функционала, но и оклады с премиями выросли. Сейчас в некоторых есть сейфовые ячейки.
avatar
Дед Панас, 
Вам должны были дать бумаги при оформлении и сказать ПРОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ВВЕДЕННЫХ ДАННЫХ, если все верно подписать договор))))
какие бумаги? мне же СЧЁТ НЕ ОТКРЫЛИ

это рукожопица должна была проверить — правильно ли она ввела данные

вместо этого она заявила мне — что мой паспорт недействителен

и сказала мне, чтобы я получил новый паспорт и приходил с действительным паспортом

это было 14 февраля 2020г
Сэр, можно я пост запилю со ссылкой на эту ветку?
avatar
Lgner, да, можно,
почитаю с большим интересом
2020, как можно такие картинки на ночь постить?

я и так сильнейший стресс испытал, а теперь придётся памперсы носить

на второй картинке больше похожа, у нее рост высокий, это ее примета
Сберегатель (Сэр Лонг), Удалил. Мне тоже страшно. А вам повезло.

avatar
2020, 
Удалил
жаль
я уже начал привыкать
прошу вернуть
хотя-бы вторую картинку
уж очень она похожа
Сберегатель (Сэр Лонг), Пожалуйста.

Чупакабра - история персонажа, жертвы и доказательства существования - 24СМИ
avatar
2020, да, это Она!
2020, 
А вам повезло.
надо мной надругались ментально, а не физически

ещё можно поспорить — что опаснее для здоровья
Автор… Хочу вас «обрадовать», но где-то год назад, а может и раньше, инопланетяне до кучи захватили ещё и «МВидео»… Ну что б два раза не летать…
Александр Малышев, да инопланетяне всю страну захватили
в 1917г
Забудь про почту эту и все) есть много альтернатив
avatar
Гриша, как мне альтернативно получать письма?
например — от эмитентов? от налоговой?
много вас, а я одна ©
avatar
d'bop, глядя со стороны, даже невозможно было предположить, что это ее лозунг

приветливая, расторопная, деловитая

всегда чем-то занята, не бездельничает
Напомнило:
И что смешно – министр мясной и молочной промышленности есть и очень хорошо выглядит…
avatar
Cat_in_heaven, Почта России — тяжкое наследие коммунистического режима
Вы очень сдержанный, как я наблюдаю. Половина людей уже табуретку об её голову бы сломало. Может по причине падения этой самой табуретки на её голову она в тот день и отсутствовала. 
avatar
Виктор Петров, дык повода не было!
я ведь с ней контактировал только 14 февраля и вчера
а то, что именно она виновата в ошибке при введении данных — стало понятно только из ответа Центробанка, который я получил в июле
Как и везде в подобных сетевых заведениях виновато руководство сверху, а не персонал. Экономят на зарплатах, текучка приветствуется так, как это экономит зарплаты, а что-то менять смысла нет, и так работает. Это как у нас на работе в ученики берут алкашей и недалеких людей, чтобы они не дай бог не научились чему-то, а через месяц-два уволились и взяли нового, а то научатся, зарплату просить будут.
avatar
Алексей, честно говоря, в моём почтовом отделении я текучки кадров не наблюдаю
довольно стабильный коллектив рукожопов
Alex Gold (Oracle), при чем здесь банк?,  на планете нет больше почт,  через которые государственные учрждения наподобие налоговой инспекции,  пенсионного фонда,  судебных приставов и прочих и прочих, отправляют свои уведомления, требования и прочее и прочее
avatar
и так было всегда
и делается всё по просьбам трудящихся
валя терешкова не даст соврать
avatar
avatar
USDD, Одинв один 
avatar
USDD, почти всё так и есть!
Никогда с Почтобанком дел не имел… но был один момент. Стоял в очереди на почте и менеджер с Почтабанка стала подходить ко всем в очереди и предлагать выгодные вклады специально для пенсионеров с прибавкой к пенсии. Я уже задумался что же мне предложат, ведь я на пенсионера не похож… но меня пропустили/проигнорировали… так я понял, этот банк ориентируется только на пенсионеров, с этими мыслями и живу.
avatar
Mantis, а Почта России на кого ориентируется? на терпил? )))
Влад, люди получают копейки, а работы до фига.
Да, многие не блещут умом.
Где ж на такие зарплаты гениев найти?
Но 80% стараются. А им ещё и нервы мотают.
Целый день. И начальство и клиенты.
Багатенький Буратина, 
теперь сажают на бутылочку и это считается поощрением
avatar
Багатенький Буратина, я думал, что почтовым работникам Обама мешает правильно работать.

а оказывается — это многовековая российская традиция
 На нашей почте даже негры работают.
avatar
Alex Gold (Oracle), 
1 в феврале, в моём населенном пункте, была именно такая ситуация: Почта Банк был оптимальным вариантом для меня

2 почтовыми услугами я могу пользоваться только в этом отделении, другого варианта нет
Andrey, мне ПБ был интересен — как дочка ВТБ
я мог картой ПБ снимать наличку в банкомате ВТБ

но после того, как Сбербанк подключился к СБП, необходимость в услугах ПБ отпала, и сейчас я пользуюсь картой Сбербанка

но в феврале 2020г была совершенно иная ситуация и поэтому случилась эта Эпопея
Меня давно мучает вопрос — почему из Китая за 1-2-3$ я могу получить фигнюшку с бесплатной доставкой, а только отправка посылочки по почте России стоит 1-2-3-5$, не считая стоимости самой посылочки?
Кухонный трейдер, в россии кормится большой отряд дармоедов
такова социальная политика
очень много лишних людей, которых некуда пристроить, и им придумали ненужные рабочие места, типа охранников и тд
ведь даже те ненужные производства, которые были в ссср созданы для таких ненужных людей — они были закрыты
ибо в новой экономике они не нужны

высокая стоимость товаров и услуг в рф — это плата за содержание «неэффективной» прослойки населения
фраза "… делают успешную карьеру" по отношению к такому работодателю как Почта России. Вы это серьёзно? Обычно сарказм я чую за версту, но тут не уловил…
avatar
Flash Crash, стать Заведующей из простой сотрудницы — это ведь успешная карьера?
Сберегатель (Сэр Лонг), это наверное как стать главным по бараку в концлагере. А так конечно успешная
avatar
У автора хороший слог и оригинальное образное мышление ))))

>Иначе эти инопланетяне внедрятся к вам в мозг через жопу (ведь они всегда всё делают через жопу)
avatar
AlexChi, спасибо!
Как сделать трехлетний коньяк пятилетним?
avatar
Grg788, отправить его себе посылкой на Почте России?
Alex Gold (Oracle), в своём отделении я пока видел только крупу, шоколадные яйца и тарифные планы мтс

пивом — это может быть пока только в москве, там прогресс раньше наступает

теги блога Сберегатель (Сэр Лонг)

....все тэги



UPDONW