Как я выбирал брокера

Всем привет. В апреле задался целью выбрать себе российского брокера. Хочу поделиться с вами историей как выбирал и что после получил. Если вы только начинаете вникать в инвестиции, то будьте готовы к тому, что информации много, но есть детали, которые не очевидны и в которых вам придётся разбираться самому.

Я выбирал из следующих брокеров: Открытие, Альфа, Тинькофф. В итоге пользуюсь Открытием и Альфой. Еще мне понравился Финам, но он появился в поле моего зрения уже после того, как я завел деньги в Открытие и Альфу. 

Если вы собираетесь инвестировать в долгую, то рекомендую подумать над открытием ИИС. Открывается он просто и понятно прямо в приложении Открытия. У Альфы ИИС нету. Если покупать акции сейчас и надеятся на то, что они вырастут через 2-3 года, то ИИС поможет сохранить вам налог 13%, который вы заплатите за разницу между покупкой и продажей. Про ИИС подробнее почитайте обязательно в интернете. 

Комиссии у брокеров плюс минус у всех одинаковые. То что они пишут на своих сайтах это одно, а дальше там есть много нюансов. Например у Открытия есть тариф Инвестор (его я и выбрал) и на сайте написано 0 руб. сопровождение, но детальнее тарифы описаны на 30 страницах и где-то на 27-й написано, что вы ежемесячно платите за предоставление информации по счету (175 руб.) — мелочь, но это уже не ноль и почему бы не написать про эту мелочь на главной странице чтобы все было четко и понятно. Ответ очевиден.
У открытия недавно появилась функция в личном кабинете где можно видеть свои транзакции: историю всех покупок и комиссий. До этого все транзакции можно было смотреть через отчеты: в них не так просто разобраться и если вы думаете, что будете видеть все как у себя в мобильном приложении для банка, то это не так.
Как списываются комиссии у Альфы для меня до сих пор загадка.
Только одна мысль меня греет — комиссии не очень большие и врядли брокер будет сильно злоупотреблять этим (если будет я скорее всего замечу), поэтому я лучше потрачу время на изучении информации по инвестициям и выгодно вложись, чем буду высчитывать копейки в тарифах.

Служба поддержки. УОткрытия ее практически нет. Во-первых, когда я регистрировался я хотел купить акции Energy Transfer LP (ET) и мне менеджер открытия по почте сказал, что для покупки этой бумаги нужно быть квалифицированным инвестором. Но в итоге оказалось ее можно свободно купить и без всего этого. Дозвониться к ним нереально (даже еще до карантина приходилось ждать 40-50 минут на трубке пока тебе ответит оператор и толком ничего не скажет), отвечают по 3 недели на имейл. Так что разбирайтесь сами как хотите со всеми вашими вопросами. Очень похоже на криптобиржу;))
У альфы чуть получше (у них хотя бы есть чат прямо в приложении, но практически всегда они там не отвечают на вопросы, а посылают читать отчеты и бумаги — разобраться во всем будете сами). Во время карантина по телефону с ними тоже нельзя поговорить.
Финам на фоне всех прямо удивил — очень подробно все рассказывают, дозваниваешся без проблем даже в карантин. Если бы я еще не начал работать с Открытием и Альфой — то сразу бы отдал предпочтение финаму. Хотя у меня там счет открыт и как появится время я еще попробую поработать с ними.
Тинькофф — три недели не могли активировать счет. Одно и тоже каждый раз говорили в трубку, потом писали в мобильное приложение. Так ничего от них не добился: «Ваша задача в приоритете, через пару часов все будет работать, если не будет — напишите мы быстро все запустим». После четвёртого или пятого раза, когда я услышал эту фразу я решил: если столько сложностей принести им деньги, то сколько же их будет, когда я буду их забирать;))) Решил туда не соваться.

Способ торговли.
Могу рассказать только про Альфу и Открытие. У Альфы все можно делать только в мобильном приложении. Оно интуитивно понятно и более-менее удобное. Есть несколько непонятных моментов (в службе поддержки их мне объяснить не смогли), например: у вас на счете 1500 уе вы купили на 1000 уе акций компании A п 1 доллару и поставили сделку на продажу по 1,5 доллара этих же акции. Оставшиеся 500 уе вы не можете вывести пока у вас весит ордер. Бред полный, но как есть. Через компьютер в Альфе также не поторгуешь. Только мобильное приложение.

Открытие: Мобильное приложение: в целом удобное и интуитивно понятное. Минусы: иногда бывает так что торги по конкретным бумагам просто нельзя сделать из мобильного приложения, иногда оно просто виснет. Есть проблема с выставлением ордеров: выставил и не видишь его. Проходит минут 10 цена уже прошла, а ты все не видишь ни ордера ни покупки, выставляешь еще один и через полчаса видишь что исполнены два. Вообщем, если бы оно не тормозило так часто, то было бы отличным. Также у открытия есть личный кабинет и вы можете покупать через него входя через комп: не очень удобный интерфейс и я в нем практически не торгую. 
Если у вас больше 50.000 рублей на счету, то вы можете подключить webquick или Quick и бесплатно пользоваться, если меньше то 250 рублей с одного счета. Webquick точно намного удобнее личного кабинета открытия. 

Выводы:
1. Комиссии плюс минус одинаковые
2. Если вы новичок, то вам понадобиться служба поддержки. Если вы опытный, то вы это не читаете.
3. Перед тем как начать попробуйте тестовые версии (если у вас есть время), чтобы понять для себя какой интерфейс вам больше нравиться.
4. Ведите историю зачислений, списаний и сделок где-нибудь у себя отдельно, чтобы потом что-то анализировать.