Блог им. 72611687

Телефонные мошейники...

Смотрю, как-то в последнее время весьма активизировались телефонные мошенники. Примеров у меня более десятка, но приведу пару свежих.
И, что называется, из первых уст.

Передайте трубку!
Моей супруге стабильно (примерно раз в месяц) поступает звонок от «банка втб». Супруга в финансовых вопросах не особо петрит, поэтому всегда мчится ко мне с глазами, наполненными ужасом.
— Это опять они! — раздался вскрик, и я опять увидел эти наполненные глаза. Супруга сунула мне в руки свой говорящий айфон и с облегчением выбежала из комнаты. Я остался один на один с неизведанным...
— Алло, с кем имею честь? — дипломатично начал я, обращаясь к айфону.
— Передайте трубку супруге, — приказал айфон женским голосом, — у нас предложение для неё, а не для вас.
— У кого «у нас», с кем я говорю? — признаюсь, опешил я.
— Это Мониторинговый центр банка ВТБ, и у нас выгодное предложение для вашей супруги, — чётко отчеканил айфон, — Передайте трубку супруге!
— Я готов послушать это ваше предложение, хочу узнать, в чём оно состоит…
— Нет, я могу озвучить его только вашей супруге, — снова металлический голос, — Передайте трубку супруге!
— Но, позвольте, я — её финансовый консультант, почему мне нельзя узнать про ваше предложение? — начал закипать я, — Вам-то какая разница? Озвучьте мне.
— У нас политика конфиденциальности, и мы не можем иметь дело с посторонними людьми, — всё такой же металл в голосе, — Передайте трубку супруге!
— Да как личный консультант по финансам может быть посторонним! — я впервые вскрикнул, — Не говоря уже о том, что я её муж, и имею право знать...
— Передайте трубку супруге!
И тут я похолодел. Я вдруг понял, что говорю с роботом. Нет, не с железякой, а с самым настоящим биороботом. Который раньше был человеком. Ну, или с человеком-зомби, я в них не разбираюсь (НЛП или как их там ещё программируют). 
— Послушайте! — во второй раз вскрикнул я, — Да вы меня просто не слышите! Я консультант, я передам ваше предложение и разъясню супруге...
— Передайте супруге трубку!
Не знаю, что со мною стряслось в тот день, но трубку я почему-то не бросил. И даже не заругался матом (может, потому что дама, хоть и зомби). Но ощущение было, что столкнулся с непробиваемой стеной. Не припоминаю, чтобы я сталкивался с чем-то подобным раньше. Наш диалог длился уже минут 10, фраза «передайте трубку» прозвучала раз 20 (не шучу). Блин, последний раз я так нервничал, когда торговал руками на 5-минутном таймфрейме много лет назад. «Надо срочно поменять тактику» — пришла в голову спасительная мысль. 
— Послушайте, девушка, — решил схитрить я, — У меня такой же счёт, как и супруги, и открывали мы их вместе и на одинаковых условиях. Так расскажите мне про своё предложение, вдруг я тоже заинтересуюсь? У вас будет уже два клиента.
— Мы предлагаем закрыть ваш нынешний депозит, и открыть новый, на гораздо более выгодных условиях.
О, чудо, я не услышал фразы про передачу трубки. Окрылённый, я решил прибегнуть к хитрости во второй раз.
— Барышня, у нас с супругой общий менеджер, — нагло соврал я, — И, как раз, завтра мы собираемся пойти в офис ВТБ, там мы и узнаем про эти новые условия...
— Зачем куда-то идти! — внезапно голос-металл превратился в голос стервы, — Вся операция займёт не более 10 минут! 
— А я никуда не спешу, к тому же пообщаться вживую горазд, да и менеджершу давно не видел. Кроме того, у меня есть кое-какие дополнительные вопросы к ней и помимо депозита...
Раздались короткие гудки...

После выяснилось, что такого номера телефона в системе ВТБ нет, да и не практикует банк подобные звонки. Как видим, мошенники рассчитывают на неграмотность, неосведомлённость и доверчивость наших граждан. Грубо говоря, ведут охоту на лохов. Будьте бдительны.

Вдруг зазвонил телефон...
А это случилось уже сегодня и со мной. 
— Алло.
— Это Иван Архипов, отдел мониторинга Службы безопасности банка ВТБ. Когда вы делали последний перевод по вашей карте?
— Не помню, — опешил я от неожиданного вопроса, — А в чём дело?
— Дело в том, что ваша карта заблокирована пол часа назад. С неё было сделано два перевода в Уфу. Вы их подтверждаете?
— Подтверждаю.
Раздались короткие гудки...
 
Обратите внимание на контраст, в смысле, на разницу по длительности обоих разговоров. Совет смартлабовца бесценен! Дело в том, что во второй истории я воспользовался советом, который узрел в комментах на СЛ (жаль, ник коллеги не запомнил). В результате, я потратил на дурацкий разговор 15 секунд вместо 15 минут. Вот что значит грамотный ответ (и совет). Спасибо тебе за помощь, коллега-смартлабовец! 

Резюме
Телефонные мошенники активизировались, и даже свирепствуют. Как с ними бороться? Вернее, не то, чтобы бороться, а как их грамотно отваживать и отсекать, не тратя лишнего времени на их назойливость и нахрапистость? Они-то подготовлены и натренированы, обучены всяким методам воздействия на нас, а мы — безоружны. Даже обыкновенной рогатки у нас нет...
Но я уверен, что коллективный смартлаб знает ответы на все вопросы. И уж, тем более, на этот. Поэтому прошу в комментах к этому топику поделиться своим опытом и рекомендациями. Эти советы помогут многим (как уже сегодня помогли мне).

Польза от сего велика будет.

P.S. Сами посмотрите, каких душевных и доверчивых людей обманывают эти мошейники:

*******
Дополнено.
Мистика прямо… Сегодня в газете — завтра в куплете…
Сегодня днём, 25 июня, снова были звонки от «службы безопасности банка втб». Причём нам обоим — и на мой телефон, и на телефон супруги. Ровно с теми же предложениями, которые я описал в топике (подключилась новая команда аферистов, старая команда облажалась?). Супруга просто отключилась и заблокировала номер звонильщика (кстати, это тоже был совет одного смартлабовца). Я же слегка потрещал, но снова уложился в свои 15 секунд.
Написал на смартлабе пост, и на следующий день всё это повторяется в реальной жизни, как это понимать? Это мистика, простое совпадение, а может знак? Понять бы, только какой…
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
4.9К | ★4
50 комментариев

Прошу в комментах делиться своими историями и советами.

Каракольский, И тут я похолодел. Я вдруг понял, что говорю с роботом. Нет, не с железякой, а с самым настоящим биороботом
Это работа у них такая. Ничего личного. Они уже научены на любые случаи жизни
Извиняюсь за отклонение темы, но не смог пройти мимо:

Блин, последний раз я так нервничал, когда торговал руками на 5-минутном таймфрейме много лет назад.

— ?? — а что, неужели и разве это так нервно?;-)
Имхо, для меня такое сравнение — это просто синоним благодушия:)
avatar
Лёва Соловейчик, ну, если «на всю котлету» — то очень даже нервно. :)
avatar
Лёва Соловейчик, благодушие, ну, да… Я делал под 200 сделок за сессию, и в изнеможении падал под стол, в обнимку с огромным убытком. А потом смотрел на Дневной график, и видел, что цена закрылась ровно там же, где и открылась. То есть, она просто стояла на месте! Зато на 5-минутках бушевали страсти… Кстати, считаю, всё равно полезный был опыт.
Каракольский, у меня тоже бывало под 200 сделок за сессию; и я испытывал чувство приятной усталости:)
avatar
Хоспади, все вас учить надо ))) Говорите, «хорошо, сейчас передам» и подставляете трубку к другому уху, биоробот палит информацию о кредитах, фсе выключаетесь.
avatar
Krisa-Lariska, этот звонок был чтобы выяснить вклады и карты наугад у клиента ВТБ
avatar
ПBМ, а вон оно че, Семен Семеныч 
avatar
тоже было пару звонков аналогичных про перевод который надо подтвердить. Наглость мошенников зашкаливает.
avatar
а  в чем идея была у первых мошенников — про вклад?
avatar
В чём суть совета по второму звонку? 
И в чём суть мошейничества?
Мы же не все помним все толковые лайфхаки на Смарт-Лабе...
Вестников (Витковский), суть проста, как три копейки.
«Вы делали этот перевод»? Подразумевается, что вы, само собой, его не делали, а значит, должны вскрикнуть. Примерно так: «Спасите, помогите! Это не я! Кто-то воспользовался моей картой без меня! Пожалуйста, разблокируйте мой счёт!». «Хорошо, мы всё выясним, — дружелюбно ответит вам приятный мужской голос, — но нам понадобятся ваши логин и пароль, вы же понимаете сами...». «Да, я всё понимаю! Только скорее разблокируйте! И верните! Вот, диктую, записывайте...».
Через 2 минуты от денег на вашем счету простынет и след.
Как-то так. 
Каракольский, ну вот, теперь всё стало на свои места — пазл сложился. Пасиб, дружище! 
1. -Добрый день! Это банк «ВТБ»! Мы хотели предложить вам выгодный кредит...
— Какой банк? ВтБ? Девушка, а вас не смущает, что я в тюрьме сижу?
— Как в тюрьме?!?! Вы намекаете что я звоню в тюрьму?
-Я не намекаю, так оно и есть. Но вы не волнуйтесь, я кредит верну — я тут на работу хожу...

2. -Добрый день! Это банк «ВТБ». Скажите, как к вам можно обращаться?
— Старший следователь по особо важным делам Скворцов Владимир Петрович
-Ой, я не туда попала
-Нет, вы попали туда. Мы уже ждали вашего звонка
— Да я ничего не хотела...
-Зато мы хотели сказать, что в отношении вас возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ.
— Но я только оператор...
— Нет, теперь вы соучастник уголовного преступления!

Примерно так. И м еталлический голос обычно превращается чуть ли не в плач.
GreyAngel,  в том то и дело, что обращаются по имени-отчеству изначально. Но со следователем хорошо придумано.

А насчет предложения  кредитов звонят, ну так что — это их работа. Нет в этих предложениях никакого мошенничества. 
avatar
А. Г., По имени-отчеству обращаются потому, что обычно имеют базу для обзвона. И вообще довольно неплохо подготовлены. Данные, психология, стиль речи. Хотя с пол-года назад видел девочку — цыганку судили за такую фигню. На суде у нее не сильно речь звучала.
GreyAngel, вот-вот частично база слита. Я писал, как меня «разводили» с мифическим перечислением в Дагестан, причем успешно до момента, пока не смогли назвать номер карты. Но из разговора было понятно, что они знают мои имя-отчество, то, что я держу деньги на карте в этом банке и телефон, указанный в банке. Причем по базе данных мобильной связи ИО на номере не совпадает с моим (он на сына). Значит утечка из банка.
avatar
Вот Вы сказочник и жена у Вас сказачная женщина, судя по рассказу, не скучно с такой? Опять же из рассказа у неё должно быть 3 класса образования и поэтому вечное удивление и страх перед неизвестность, хотя для мужика это находка! (тк все вышеописанное считаю художественный вымыслом, надеюсь без обид) 
avatar
говорите-денег нет, я банкрот, но ваше предложение с удовольствием послушаю.
Ох уж эти мошейники-ошейники…
avatar
Ставите прогу «черный списк» на Андроидах и по каждому звонку просите перезвонить чрез 10 минут, а за это время вносите номер в список. Правда мне ни одна скотина не перезванивал потом, но перестали звонить вообще.
avatar
Мне за 2 месяца позвонили 8 раз. Последний разговор был короткий: как обычно про перевод с моего счёта на счёт в Альфа банк. Говорю -пошёл на х.й. Мне -как вы разговариваете с банковским работником? Повторил предыдущий посыл и прервал разговор. Кстати от официального номера телефона банка номер мошенников отличался всего на две средние цифры.
avatar
Остап1978, Мне когда со всяких кухонь звонят — я разговариваю тоже довольно грубо. Помогает фраза " Нах, мне ваши предложения, если я могу купить вашу контору целиком?" Один раз только почему-то не проканало))
Вы пишете «совет смартлабе бесценен».
Так в чем совет?
Все всегда подтверждать?
Скиньте ссылку на тот пост или хотя бы прокомментируйте,  расскажите что в том посте.
avatar
Oksana, что тут не понятного — человек сбил их схему, подтвердив выдуманные мошенниками перевод. Этим блокируется второй шаг — передача данных карты для блокировки перевода.
avatar
Для регистрации в банках завести отдельный кнопочный телефон и положить его в шкаф, выключив звук. У меня лежит какой, с картой оформленной на тещу. Всего 1й картой, а бывали дни, посмотришь в него — 10 пропущенных звонков. Спустя полгода стали реже, 1 в неделю. Вот мой телефон более чем в 10 банках, но давно открывал счета. Звонят только из Открытия и то раз в месяц. Мошейники не звонили. Видимо и мошенники и легальные впариватели понимают, что старым клиентам звонить бесполезно. Это касается и Авито: первый год после засветки там телефона мошейники звонили часто, спустя 8 лет — ни одного звонка.
avatar
consar, для авито нужна отдельная звонилка. и имя указывайте в анкете вымышленное.
никогда не отвечаю на незнакомые номера

ведь ничто не мешает и никто не мешает

прислать мне смс о том чего хотят
Зачем брать тройной интеграл в простом вопросе?
1. Не отвечаю на незнакомые звонки (экономит время и нервы. Кому надо — пришлют СМС).
2. Если жду звонка — не отвечаю на номера 495 и 499 (банки), а также 800 (колл-центры и коллекторы).
3. Когда 1 и 2 не подходят — отключаю вызов (разговор) не прощаясь и без ответа на вопрос/предложение (не обязан), как только понимаю кто позвонил.
Прим.:
1. Никогда не представляюсь до представления того, кто позвонил («Это Игорь Павлович?» — «С кем я говорю?»). Как и при раздевании с женщиной!
2. Это мой телефон и номер и я не обязан отвечать никому, кроме тех, с кем хочу говорить.
3. Не отвечать на незнакомые звонки — совет юристов. Закон не нарушается, а спокойное отношение к чужим звонкам (убрать звук) — доступно всем! Главное понять, что если звонят Вам, то значит Вы «сверху» в этой ситуации и можете диктовать любые условия! А кому надо — Вас найдут через Ваших друзей или СМС!
avatar
В сети есть аудио запись такого звонка, там парнишка неплохо поприкалывался над такими мошенницами.
avatar
А мне почему то не звонят.(((
avatar
Ig62, ты в базе данных в графе «нищеброды с ипотекой на 20 лет»
По теме поста, я работаю в международном операторе связи по транзиту голоса и подтверждаю об учащенных случаях мошеничества со стороны подобных контор, мы боремся с этим, формирую списки и правила для подобных номеров, чтобы они не попадали к своей цели (абоненту).
1. Воспользуйтесь программами Kaspersky WhoCalls или Яндекс.Автоответчик, это позволит Вам исключить большинство мошеннических звонков.
2. Буду благодарен, если все кто получал подобные звонки, будут скидывать номера мне в личку, а яв свою очередь буду пополнять блэк лист, с миру по нитке как говорится, мы сможем сделать этот мир чище.
Если надо могу отдельный пост сделать, чтобы смартлабовцы увидили, если наберет нужное кол-во +.
Всем добра и профита)
avatar
Артур, фиксация" левых" номеров — дело благородное, но малоэффективное, т.к. симки фактически используются одноразово — в течение дня или до первого настораживающего мошенника ответа и безжалостно выбрасываются. приобретаются сотнями и оформляются на украденные ранее паспортные данные, а окупаются одним удачным разводом.
успешный криминальный бизнес, иначе его не было бы.
avatar
no matter, Всё верно, но технология блокировки и выслеживание тоже не стоит на месте, не могу рассказать всего.
Конечно перекрыть подобного рода трафик на 100% не представляется возможным, но сократить подобные случаи и улсложнить работу нам подсилу.
avatar
Тоже заметил что в последние пару месяцев активизировались. В основном с вопросом вы делали перевод сейчас? Лучше всегда говорить что у меня нет/закрыл уже счет в этом банке, возможно пометку сделают и перестанут названивать. Еще есть прога Who call, и у Касперского приложение есть, но они платные.
avatar

увы, неисчерпаемы «творческие» идеи мошенников и их техническиое воплощение, а инциденты в случае неудачи не представляют интерес для внутренних органов, т.к. в большинстве своем не попадают  в законодательное поле, поэтому спасение утопающих — дело известно чьих рук.

пара рекомендаций с пояснениями:
1 для связи с банками используйте обыкновенную звонилку — перед ними бессильны СМС с вредоносным содержанием;
2 никогда не перезванивайте на неизвестные номера — лучше потерять один полезный звонок из сотни мусорных, а кому надо — перезвонит;
3 не верьте уверениям (пардон) на слух — некоторая ваша информация может быть известна мошенникам в результате утечки/кражи из любых источиков, включая федеральные информационные системы (госуслуги в т.ч.);
4 никогда не передавайте свою информацию — ни данные карт, ниимя и отчество — банкам они известны, а прочих не касаются.
5 и в любом случае (даже при самом совершенном разводе)) сомневайтесь, не принимайте мгновенных решений и просите перезвонить через 10 минут — пожалуй, это самый радикальный метод отсеивания мошенников.

всем удачи!

да, вдогонку — вам никода не будет звонить руководитель отдела или  департамента серьезной структуры, для этого есть рядовые исплнители.

avatar
no matter, мне в шутку одна телка звонила, представившись приставом, что я должен много денег и т.д. при этом друг скотина дал ей данные мои персональные. ФИО и год рождения. Было неприятно.
Мне на днях якобы со сбербанка звонили))))) говорит мне с вашей карты перевод сейчас будет в размере 5000 рублей получателю азиму вагитовичу ( не помню точно))))) я ему и говорю )))) да я знаю это я ему за лаваши перевожу)))))))) человек на том конце чуть не засмеялся и бросил трубку.))))) Просто в тот момент у меня на карте было рублей пятьсот))))
avatar
Nikita $korohodov, где деньги, брат? я тебе уже вагон лавашей отправил как договаривались.
что характерно, почти все истории про телефонное мошенничество касаются  банка втб.  Гнилая контора. Напрашивается вариант, что с втб лучше не иметь дел. Так например я решил закрыть там счёт и вклад, забрал все деньги от туда. Ограниченный интеллект сразу решил, что если я забираю деньги, значит мне нужен и кредит. Начались звонки, видимо из банка. Ну пришлось послать несколько раз. Как в сказках — выгнали в дверь, так они — в окно, — начали писать. Везде в чёрный список.
Ну и история с их акциями такая же )
avatar
мне не звонил только ленивый. в последний раз позвонили и представились «оперуполномоченный », произошло преступление по адресу… и я должна позвонить следователю. сначала я стала вспоминать кто из знакомых живет по этому адресу. ничего конечно не вспомнила. второй раз позвонили и стали запугивать. я сказала что бы прислали повестку. в чем развод не поняла. напишите, если кто знает.
avatar
 еще задолбали опросами. суть собрать информацию и узнать материальное положение человека.
avatar
 А мне Ростелеком уже 2 раза звонил предлагал купить антивирус, при этом продажник не унимался когда я сказал что у меня есть другой антивирус.
Ха, мне тут вчерась представители investing.com звонили. Какая то акция типа у них, бесплатно подбирают своим пользователям биржевого брокера под мои нужды. Завуалированно но настойчиво проскакивали слова «обучение», «управление», «дополнительный доход». Короче все мои ментальные «стоп слова»))) Наплел им 3 короба, обещали перезвонить.))
avatar
Надо самому у них в долг попросить. Под честное слово)
старо, как мир
avatar
Мы так с другом аферюг кошмарили:
Друг мошеннику: Да сейчас достану карту и продиктую номер
Я металлическим голосом: Товарищ майор, мы их почти вычислили. Ещё минуту потяните))))
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
Новые криптовалютные фьючерсы на Мосбирже: солана, рипл и трон
У квалифицированных инвесторов появляется все больше возможностей для участия в движении цен популярных криптовалют и диверсификации...
🔔 Завтра — результаты Займера за I квартал
Напоминаем, что вебинар по финансовым результатам Займера за I квартал 2026 года состоится уже завтра в 11:00 МСК. Генеральный директор компании...
Фото
💼 Майские дивиденды: куда реинвестировать выплаты
Праздники закончились, а значит, пора думать, во что вложить приходящие дивиденды. Наши аналитики рассматривают инструменты, которые могут...
Фото
Хэдхантер. Отчет МСФО за Q1 2026г. Всё будет непросто…но…есть надежда.
Вышли финансовые результаты по МСФО за Q1 2026г. от компании Хэдхантер: 👉Выручка — 9,49 млрд руб. (-1,5% г/г) 👉Операционные расходы —...

теги блога Каракольский

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн