SMART-LAB
Новый дизайн
Мы делаем деньги на бирже
Информация
Блог им. Rusfin
Право на звонок.
- 27 декабря 2018, 22:40
- |
У всех у нас есть право на звонок своему брокеру. Я сегодня воспользовался своим правом и пошёл на рекорд, свой личный. Более 10 минут ожидания и… бросил это дело, не ответили… 10 минут висел на проводе!!! Брокер-Сбер. А какие у вас были рекорды и с какими брокерами?
21 комментарий
+2
не мешай сберу наворованное инвестировать )
- 27 декабря 2018, 22:47
GOLD, Больше не буду.)
- 27 декабря 2018, 22:56
+1
Тоже тебя возбудило го на позициях? У меня, если честно, глаза выпали после клиринга.
- 27 декабря 2018, 23:02
Иван Боженков, я днём звонил. рынок был нормальный. Но, тем не менее, никто не ответил.
- 27 декабря 2018, 23:08
+1
Rustrade, ну я дозвонился вечером. Там все понять не могли как меня вдруг не устраивает резкое падение плановой позиции в минусах вместо положительной.
- 27 декабря 2018, 23:24
+2
В Альфа Директ с этим довольно неплохо. Сбер вычёркиваем.
Auximen
- 27 декабря 2018, 23:05
Auximen, Открывашка тоже без проблем. всегда дозванивался.
- 27 декабря 2018, 23:09
телеграмму молнию ёпт…
- 27 декабря 2018, 23:14
+1
В Билайн звонил раз… 68минут ждал ответа![]()
- 27 декабря 2018, 23:25
Vadim Berg, ха))
- 27 декабря 2018, 23:34
+1
Ваш звонок очень важен для нас ©
- 27 декабря 2018, 23:26
Максим Барбашин, У меня до сих пор эта фраза в ушах)
- 27 декабря 2018, 23:35
+1
Рекорд? В Финам звонил и ни разу не возникало никаких рекордов, всегда сразу соединение происходило. А вот был у меня такой случай- позиция была открыта на срочке, счёт в Церихе, весь день я провёл не у терминала, а тут какое-то важное событие было на носу, и я позвонил уже во время вечёрки чтоб с голоса закрыть позицию. Каково же было моё удивление, когда я услышал, что работают они до 18.45 ) Вот это было неприятно
- 27 декабря 2018, 23:34
+1
Автандил Чавчавадзе, Афигеть, у них наверное и обед с 14.00 до 15.00))
- 27 декабря 2018, 23:36
Rustrade, вот этого не знаю ))
- 27 декабря 2018, 23:41
+1
Обычно всегда дозваниваюсь, правда звоню крайне редко.Вот лет так 5-6 назад, когда объединили биржи и пошел сбой на вечерке, было весело))))Но тоже в конце концов дозвонился)
- 28 декабря 2018, 07:47
+1
Я на Тинькофф. Вот ругают его, правильно ругают, есть косяки и серьезные косяки, но… (как считается, что все что сказано до но, не имеет значения) обратная связь у него налажена на 5+. Обычно пишу и тут же ответ — минута, две. Иногда дольше, но они уведомляют, мол отвали, много других лохов кроме тебя сидят и ждут ответа. Вот за это мне Тинькофф и нравиться. Никогда не теряется брокер.
- 28 декабря 2018, 07:57
+1
Фигня. В БКС ждёшь 10 мин, заказываешь обратный звонок и через 4! часа тебе перезванивают (проблема, понятно, уже не актуальна). Раньше при этом пытали, кто у меня финансовый советник, всё к нему посылали, а я путал их имена. Наконец выучил, а теперь и не надо. Все вопросы решает горячая линия, т.к. теперь у кого нет 2млн — тот лох и ему не положен финансовый советник. Похоже, к ним Полонский устроился :)
- 28 декабря 2018, 09:14
+1
Открытие брокер СПБ, менеджер сам названивает, спрашивает как дела, есть ли вопросы, вопросы записывает и пытается решить, потом перезванивает с ответами!
- 28 декабря 2018, 10:15
elber, открывашка хороша. спору нет.
- 28 декабря 2018, 12:55
И правильно! Нужно письма писать, потому что телефонный звонок это акт агрессии. В мире не существует срочных вопросов, не связанных со здоровьем и угрозой жизни людей или животных. Поэтому всё остальное вполне ждёт 24 часа.
- 28 декабря 2018, 17:47