Блог им. Rusfin

Право на звонок.

У всех у нас есть право на звонок своему брокеру. Я сегодня воспользовался своим правом и пошёл на рекорд, свой личный. Более 10 минут ожидания и… бросил это дело, не ответили… 10 минут висел на проводе!!! Брокер-Сбер. А какие у вас были рекорды и с какими брокерами?
| ★1
21 комментарий
не мешай сберу наворованное инвестировать )
GOLD, Больше не буду.)
avatar
Тоже тебя возбудило го на позициях? У меня, если честно, глаза выпали после клиринга.
avatar
Иван Боженков, я днём звонил. рынок был нормальный. Но, тем не менее, никто не ответил.
avatar
Rustrade, ну я дозвонился вечером. Там все понять не могли как меня вдруг не устраивает резкое падение плановой позиции в минусах вместо положительной. 
avatar
В Альфа Директ с этим довольно неплохо. Сбер вычёркиваем.
avatar
Auximen, Открывашка тоже без проблем. всегда дозванивался.
avatar
телеграмму молнию ёпт…
В Билайн звонил раз… 68минут ждал ответа 
avatar
Vadim Berg, ха))
avatar
Ваш звонок очень важен для нас ©
Максим Барбашин, У меня до сих пор эта фраза в ушах)
avatar
Рекорд? В Финам звонил и ни разу не возникало никаких рекордов, всегда сразу соединение происходило. А вот был у меня такой случай- позиция была открыта на срочке, счёт в Церихе, весь день я провёл не у терминала, а тут какое-то важное событие было на носу, и я позвонил уже во время вечёрки чтоб с голоса закрыть позицию. Каково же было моё удивление, когда я услышал, что работают они до 18.45 ) Вот это было неприятно
avatar
Автандил Чавчавадзе, Афигеть, у них наверное и обед с 14.00 до 15.00))
avatar
Rustrade, вот этого не знаю ))
avatar
Обычно всегда дозваниваюсь, правда звоню крайне редко.Вот лет так 5-6 назад, когда объединили биржи и пошел сбой на вечерке, было весело))))Но тоже в конце концов дозвонился)
avatar
Я на Тинькофф. Вот ругают его, правильно ругают, есть косяки и серьезные косяки, но… (как считается, что все что сказано до но, не имеет значения) обратная связь у него налажена на 5+. Обычно пишу и тут же ответ — минута, две. Иногда дольше, но они уведомляют, мол отвали, много других лохов  кроме тебя сидят и ждут ответа. Вот за это мне Тинькофф и нравиться. Никогда не теряется брокер.
avatar
Фигня. В БКС ждёшь 10 мин, заказываешь обратный звонок и через 4! часа тебе перезванивают (проблема, понятно, уже не актуальна). Раньше при этом пытали, кто у меня финансовый советник, всё к нему посылали, а я путал их имена. Наконец выучил, а теперь и не надо. Все вопросы решает горячая линия, т.к. теперь у кого нет 2млн — тот лох и ему не положен финансовый советник. Похоже, к ним Полонский устроился :)
avatar
Открытие брокер СПБ, менеджер сам названивает, спрашивает как дела, есть ли вопросы, вопросы записывает и пытается решить, потом перезванивает с ответами!
avatar
elber, открывашка хороша. спору нет.
avatar
И правильно! Нужно письма писать, потому что телефонный звонок это акт агрессии. В мире не существует срочных вопросов, не связанных со здоровьем и угрозой жизни людей или животных. Поэтому всё остальное вполне ждёт 24 часа.
avatar

Читайте на SMART-LAB:
Фото
В облигациях ни дня без приключений: Евротранс (A-) -10% на размещении. Что делаем?
Событие – в заголовке. Для Евротранса не первый такой эпизод, да и с другими эмитентами бывает. Предыдущий выпуск его облигаций размещался...
Фото
Результаты Софтлайн за 2025 год — уже 19 февраля!
Друзья, 19 февраля 2026 года мы раскроем основные финансовые показатели за 4 квартал и 12 месяцев 2025 года (неаудированные). В этот же день...
Фото
Обзор новых размещений на рынке ВДО
На фоне волны дефолтов сектор ВДО позволяет зафиксировать повышенную доходность, однако требует более тщательного анализа финансовой...
Фото
Сохрани себе эту супер-таблицу, проверишь результаты в конце года!
Мы собрали для вас все макро-прогнозы от брокеров и управляющих компаний и свели их в одну таблицу.   Сохрани себе, проверишь в конце года у...

теги блога Rustrade

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн