9 Апреля
Всем доброго дня и здравия. Как получившим профит от роста доллара и тем более, получившим хороший убыток в те волатильные два дня. Я свою трагедию описал еще 10 числа. Не исполнился стоп приказ на покупку фьючей доллар /рубль. И через буквально 5 сек. зависла платформа Квик, в которую я смог войти только 10 апреля и наблюдать уже как растаял мой счет. В данный момент ждал ответа на свою претензию, но прошла неделя и ни от Московской биржи, ни от брокера я пока не получил квалифицированного ответа (почему в момент резкого движения завис терминал Квик ?) Спрашивают — почему не стал звонить и отдавать приказ на покупку голосом, могу ответить только то, что был уверен в исполнении стоп приказа, т.к. активирование по 59359, а исполнение аж по 61000. Сейчас меня пытаются убедить, что в тот момент верхний лимит был меньше 61000 и стоп-приказ поэтому был отвергнут ТС.Считаю, что это просто отписка, так как стоп получился фактически «купить по рынку». Хочу объединить под знаменами всех пострадавших от таких технических «не нововведений» брокеров, которые начинают ссылаться, что был сбой на Московской бирже( что то я слабо в это верю). Так вот, предлагаю всем пострадавшим и сочувствующим объединиться и составить коллективное письмо в ЦБ в просьбой рассмотрения данной ситуации. Надеюсь, что к нашим рядам примкнут квалифицированные юристы, которые помогут составить юридически грамотную претензию и письма в вышестоящие инстанции. По одиночке мы так и будем сливалами и неудачниками, а группа — это все таки сила. Давайте бороться вместе, а требовать возмещения убытков. Я уж не говорю о недополученной прибыли. За сим откланиваюсь и жду поддержки от уважаемого сообщества не только репликами, но и сплоченностью.
я не понял описания ситуации. какой-то хаос. Можете по шагам изложить, что и когда произошло?
Непоколебимая уверенность в стоп-ордерах — это болезнь, но как вы уже знаете, лекарство есть, хоть и стоить оно может очень дорого.
В следующий раз не гнушайтесь использовать голосовой канал для управления своим счетом.
Так мы получим только группу сливал и неудачников. :)
И как Вам сказал bstone, чрезмерная уверенность в стоп-ордерах — это болезнь.
ТС это не только купил-продал, но и учёт в будущем подобных ситуаций(что будет если подобное уже случилось, либо что предпринять дабы избежать подобных эксцессов на рынке).
Поэтому прежде чем бросаться в бой со своей гениальной ТС, прежде всего необходимо устроить ей хотя бы гипотетический стресс-тест.