ИИС в Промсвязьбанке

Тем кто открывают ИИС в ПСБ. Нужно быть готовым к такому повороту

Вкратце, решил закрыть ИИС, уйти к другому брокеру. Подал поручение 2 августа. Спустя 6 дней поручение обрабатывается. Поддержка заявляет, что будут закрывать 15 рабочих дней. Интересно почему не 100 дней?
С суммы 1,2 млн 20 дней (с учетом выходных и ставки 12%), это около 8 тыс рублей упущенной выгоды.
У этого брокера открыты еще 2 пустых ИИС моих родственников, подумываю и их закрыть и перейти к более адекватному брокеру. (Открытие)
Верно я понимаю, что налоговый вычет с зарплаты делается за весь год, даже если ИИС открыт в конце года?