Блог им. Edelweiss

ВТБ24 худший брокер Москвы.

Сейчас на вечерке обнаружил неприятный факт. А именно, позиций по фьючерсу на Сбербанк нет, а вариационная маржа все равно считается.
По телефону в ВТБ не дозвониться… так что остается только пожаловаться сюда.
Все позиции по сбербанку были закрыты еще днем, после клиринга в 18.45 никакой вариационной маржи как я понимаю не должно быть.
Вот такие дела творятся в ВТБ24.
29 комментариев
Не парься есть проблемы с начислением маржи. Технический сбой. Открытие в квике у меня предупреждало об этом. Попробуй на другой сервер подключиться если у втб их несколько.
avatar
Balaganov, пробовал не помогло.
avatar
ВТБ тут не причем, считает все биржа РТС,
ВТБ 24 только подключает вас к торгам

когда купите/продадите контракт сбера все исправится
avatar
avc, все позиции по сберу закрыты еще в днем, т.е. в основную сессию. Открывать еще какие-либо позиции по сберу не планирую.
avatar
Edelweiss, еще раз повторяю, ВТБ24 только подключает тебя к торгам, все расчеты производит РТС, исправь заголовок,
ВТБ24 один из лучших брокеров России
avatar
avc, ага лучший, у которого тех суппорт не работает. После 19-00 ты нахрен не кому не нужен. И это мой не первый неприятный инцидент с ВТБ. Надоело уже.
avatar
avc, у меня договор с ВТБ а не с РТС, так что пока вся вина на них.
avatar
Сюда попробуй позвонить 797-93-48.
avatar
Кирилл Лукин, пробовал, фин. департамент до 19-00, а с тех службой не соединяет… сразу частые гудки и гудбай.
avatar
Лучше поправь заголовок, чтоб он отражал действительность
avatar
Владимир, он отражает реальность. И она меня не устраиват. Пока ВТБ это не исправит и не извинится заголовок править не буду.
avatar
Edelweiss,
К чему горячиться лучше напиши -херовая техподдержка у втб)))
avatar
У меня в БКС так бывает, это техноглюк.
avatar
Иван Кузьмич, глюк не глюк, но меня он не радует. Тем более что ежедневные отчеты у ВТБ24 полное гавно, потом ничего не найдешь и не докажешь. Я торгую не только через ВТБ, но ежедневные отчеты в ВТБ худшие из всех. Просто список сделок и все. Ни сколько было ни сколько стало, ни вариационки ничего нет.
avatar
Edelweiss, да отчеты у них не очень информативны, + их нужно подписывать и сдавать в офис. Уже какой год просим, а они все не могут ЭЦП сделать, как в некоторых других БК.
avatar
Если будет возможность, напиши чем всё кончится. А то я то же в ВТБ.
avatar
mentpog, у меня тоже ВТБ, но отображается все верно.
avatar
mentpog, конечно. Вот сижу и думаю, а если это не в первый раз уже? Я не так часто слежу за счетом, торгую по дневкам. Что если ВТБ так по тихому иногда маржу не за что списывает?
avatar
mentpog, отпишу, а пока лучше плюсаните кому не жалко, хочу на главную вывести. Пусть народ полюбуются.
avatar
Edelweiss, я плюсанула. отпиши потом как всё закончиться
avatar
У меня тоже самое вчера было через пару часов все исправилось
avatar
maksimmig, исправиться… в понедельник в 14-00 :)
avatar
Торгую через Финам
avatar
У БКС та же хрень, говорят проблемы с программой, с биржей, заново создейте таблицу и прочую муть), но то что мои подворовывают (под благовидным предлогом) — это да, сам поймал на этом…
avatar
уже неделю такое в втб, не парься. с утра все будет ок.

еще попробуй просто заявку по сберу выставить в стакан и убрать и все будет ок через 10 сек)
avatar
Zorkiy, да, помогло! Спасибо!
avatar
Zorkiy, главное успеть снять )
avatar
заголовок явно не соответсвует содержимому=)
я открыл — думал там жесть)
avatar
Neyvin, подправил. Сейчас еще пост о ВТБ напишу, раз пошла такая пляска.
avatar

теги блога Edelweiss

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн